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Facilities
Property facilities
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Boat tours nearby
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Health or beauty spa nearby
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Proposal/romance packages available
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Free beach shuttle
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Free beach club nearby
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Free WiFi
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24-hour front desk
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Terrace
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Garden
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Luggage storage
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Designated smoking area
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Concierge service
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Wheelchair accessible
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Conference space
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Golfing nearby
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Kayaking nearby
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Breakfast available (surcharge)
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Television in common areas
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Library
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Safe-deposit box at front desk
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Multilingual staff
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Porter/bellhop
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Wedding services
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Pool umbrellas
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Billiards or pool table
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Tours/ticket assistance
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Free wired internet
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24-hour business center
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Free reception
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Conference center
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Snack bar/deli
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Playground on site
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Free self parking
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Free valet parking
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Computer station
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Free beach shuttle
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Beach umbrellas
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Beach sun loungers
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Pool sun loungers
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Beach towels
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Boat tours nearby
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Proposal/romance packages available
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Ballroom
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Banquet hall
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Reception hall
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Covered parking
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Secured parking
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Health or beauty spa nearby
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Free beach club nearby
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Wheelchair-accessible spa
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Wheelchair-accessible pool
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Experience a beachside haven at Hotel Castillo Huatulco & Beach Club, where relaxation meets luxury.
Stunning Accommodations
Indulge in one of our 159 individually decorated guestrooms featuring heated floors and LED televisions, ensuring your comfort is paramount. Enjoy complimentary wireless internet access and entertainment through cable programming.
Delectable Dining Options
Savor the flavors of Mexico at our on-site restaurant, La Capilla, or opt for room service. With all-inclusive rates, enjoy meals and beverages to enhance your stay. Unwind with a drink at the bar/lounge or by the poolside bar.
Convenient Amenities
Take advantage of our complimentary beach shuttle and concierge services. Whether planning an event in our conference center or utilizing our 24-hour business center, we cater to all your needs seamlessly.
Your perfect getaway awaits—book your stay today!
- Pool access available from 9:00 AM to 9:00 PM.
- Up to 2 children 5 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
- Contactless check-out is available.
Property Policies
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Pets
Pets not allowed
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Children and extra beds
No rollaway/extra beds available
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Check-in & Check-out
Contactless check-out is available
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General
Professional property host/manager
Location
Guest Reviews
La ubicación y su club de playa. La limpieza de las habitaciones está bien, aunque ya hace falta mantenimiento en algunas zonas.
El servicio del personal, les hace falta capacitación. La comida, no es nada buena.
TIENE BUENA HUBICACION, CAMAS COMODAS, EN GENERAL BUEN SERVICIO
QUE LA ALBERCA PRINCIPAL EN EL HOTEL NO ESTABA FUNCIONANDO, LA COMIDA MUY POCA VARIEDAD, Y PARTE DEL PERSONAL NO MUY AMABLE
El precio es acorde a lo que ofrecen, la verdad no me di a la tarea a buscar mas del hotel y el tema de la alberca que estan arreglando, si lo huiebiera checado mejor o poenr atenció a ese detalle que si lo comentan, a lo mejor si hubiera cambiado de opción porque hay otro por el mismo precio si ese detalle o bajarle mas el precio por ese detalle
Eso de la alberca y de lo de los snacks que te los dan al mismo tiempo de la comida, y pues no como en otros all inclusive
Estuvo muy bien todo, lo unico malo fue lo de la alberca, me toco en remodelacion
Todo porque la comida estaba muy buena y la atención también , los meseros muy amables , la bebida y todo me la pase muy bien
Que no había alberca en el hotel porque estaba en construcción y en el club estaba perfecta la alberca
Location is great and beach club and transportation to it was great
Was under renovation and is very dated and not very clean.
Me encantó la comida
Todo me gustó
El club de playa
Mucho ruido porque en todo el dia tenían personal de construcción con maquinas y la comida no muy agradable
La comida es muy rica.
En el buffet oriental el arroz demasiado salado para mí gusto 🫣.
Esta muy limpio el.hotel y su atención es excelente 👌
Q solo tiene una alberca en el club de playa y q los snacks están a partir de la 1 tanto en el hotel como en el club de playa, sería bueno q tuvieran en ese lapso de tiempo fruta fresca
Tienen que mejorar mucho en instalaciones y limpieza del lugar .
En comidas también
"Solo el club de playa" que tenia transporte
Que en temporada alta y casi lleno el hotel , la alberca la estuvieran arreglando y dándole mantenimiento; creo que debería haber horarios y fechas.
Que el buffet lo sirvan en el salón , no en un restaurante.
El personal de meseros donde sirven el buffet descortés y no atienden lo básico .
Me parece mucho el costo para lo que realmente ofrece el hotel ..
El perdonal
Las actividades en el bar son muy ruidosas
Los espectáculos y las instalaciones muy bien
La comida del buffet no es muy variada
Su precio accesible.
Que la alberca estaba sucia y no contaba con camastros disponibles.
La terraza tambien estaba sucia y tenia una caida de agua.
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