Garner Hotel Maastricht by IHG

Hotels
•
Garner
7.9 (5293 reviews)
Pierre de Coubertinweg 3 , Maastricht , NL

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Adequate breakfast quality
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service quality

Categories

Cleanliness
7.4
Several comments indicate issues with cleanliness and room maintenance.
Service
8.9
Staff was generally polite, although some service incidents received criticism.
Location
8.4
The location is deemed suitable being outside the center but still accessible.
Room Quality
7.9
Spacious rooms are mentioned positively, but some rooms felt underwhelming.
Amenities
6.9
Limited amenities such as internet issues and a poorly working sauna referenced.
Value for Money
7.4
Comments on pricing relative to quality indicate a perception of low value.
Food and Beverage
8.4
Breakfast was praised but considered basic for the price point.
Overall Experience
7.9
Mixed sentiments about the overall stay, balancing good experiences with significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:10

Property Description

Modern-Art Decor and Scenic Surroundings
Experience the contemporary charm of Select Hotel Maastricht, nestled on the outskirts of the historic center amidst picturesque greenery.

Luxurious Amenities
Indulge in the comfort of sound-proofed rooms with extra-long beds, climate control, flat-screen TVs, and convenient work desks. Enjoy complimentary Wi-Fi, terraces, and a fitness room, along with a solar charging point for eco-friendly travelers.

Culinary Delights and Recreation
Savor a diverse culinary experience at Dreamz Restaurant & Bar, offering local dishes and a fine selection of wines. Explore the nearby 'Geusseltbad' swimming pool or head to Vrijthof square just a short distance away.

Book now for an unforgettable stay at Select Hotel Maastricht!

Important information:

It is possible to book an extra bed including breakfast at an extra charge per person per night. Please note that this is upon request and needs to be confirmed by the hotel.

Please note that the hotel offers a taxi service for an extra charge.

If you have any questions, please do not hesitate to reach out to our Front Office Manager at the reception at any time.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MST

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 5293 reviews
Cleanliness: 7.4
Service: 8.9
Location: 8.4
Room Quality: 7.9
Amenities: 6.9
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 7.9
M
Mikael • couple • se
8
Pros:

Bra mat i restaurangen …

Cons:

Allt var bra..dock är vi vana vid att hund fås ta med på restaurang…nu fick vi ett eget avskilt rum att sitta vilket var Ok

2026-09-18 • via Nuitee
H
Han • family_with_children • nl
8
Goed, gezellig en prima.
Pros:

Locatie zoals omschreven, iets uit het centrum, maar prima te wandelen. Ontbijt, goed verzorgd buffet. Bedden, prima kwaliteit.

Cons:

-

2026-09-18 • via Nuitee
M
Massimiliano • family_with_children • lu
8
2026-09-18 • via Nuitee
I
Ivo Lardinois • solo_traveller • nl
6
2026-09-18 • via Nuitee
E
Els • solo_traveller • be
7
Goede ligging en fijne kamer, maar nog werkpunten.
Pros:

Bij aankomst bleek dat Booking.com een fout had gemaakt en onze hond niet bij de reservatie had vermeld. Daardoor was er geen kamer voorzien waar een hond toegelaten was. De dame aan de receptie heeft dit echter heel goed opgelost en ervoor gezorgd dat we toch nog een gezellige kamer kregen waar we samen met onze puppy konden verblijven. Dat hebben we erg gewaardeerd.

Ook over de kwaliteit van het bed waren we zeer tevreden. We hebben er comfortabel op geslapen.

De ligging van het hotel is zeker een groot pluspunt. Er is parking aanwezig en van daaruit ben je gemakkelijk in het centrum van Maastricht. Ook de uitvalswegen richting andere dorpen en bezienswaardigheden zijn vlot bereikbaar.

Cons:

Als er een drankkaart ligt en er een bar aanwezig is, verwacht je dat de dranken die op de kaart vermeld staan ook daadwerkelijk verkrijgbaar zijn. Helaas bleek dit niet het geval. Er stonden zelfs dranken op de kaart die helemaal niet meer in het assortiment zitten.

Zowel in de lobby als in de eetzaal was het voortdurend erg koud. Omdat wij met onze hond niet in het restaurant mochten, moesten we in de eetzaal eten. Zelfs op een warme dag voelde het daar onaangenaam koud aan.

Vanaf de tweede dag werd tijdens het schoonmaken van de kamer de koffie niet meer aangevuld.

Ook de kamerkaarten gaven regelmatig problemen en gingen telkens in error. Hierdoor moest mijn man verschillende keren vanaf de zevende verdieping terug naar de receptie om de kaart opnieuw te laten activeren voordat we onze kamer binnen konden. Ook bij het verlaten van de parking zorgde de kaart telkens opnieuw voor problemen.

Tijdens het diner werd het eten vanuit het restaurant naar de eetzaal gebracht. De verschillende gangen volgden elkaar echter erg snel op, waardoor het geheel gehaast aanvoelde. Daarnaast vonden wij de kwaliteit van het eten eerder middelmatig. Ook het menu dat op de kamer ligt, komt niet overeen met het menu dat daadwerkelijk in het restaurant wordt geserveerd.

Het ontbijt was iedere dag exact hetzelfde. Er was op zich voldoende keuze, maar wanneer je meerdere nachten verblijft, heb je het aanbod na enkele dagen wel volledig gezien.

Tijdens ons verblijf was het zowel overdag als ’s nachts behoorlijk warm. Helaas werkte de airconditioning niet, waardoor de nachten erg warm en benauwd waren.

Al deze punten samen zorgden ervoor dat ons verblijf helaas niet helemaal voldeed aan wat we ervan verwacht hadden.

2026-09-17 • via Nuitee
B
Beatriz • family_with_children • pt
8
2026-09-17 • via Nuitee
O
Oliver • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
H
Hendrik • solo_traveller • nl
8
2026-09-16 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
10
Pros:

Das Hotel ist perfekt. Es gab nichts zu bemängeln. Zimmer Lage Frühstück Parkplatz Raum für ebike. Alles top

2026-09-16 • via Nuitee
D
Dian • solo_traveller • aw
7
2026-09-16 • via Nuitee
D
Ducatijoker • solo_traveller • de
8
2026-09-16 • via Nuitee
S
Susanne • family_with_children • de
8
2026-09-15 • via Nuitee
A
Alexa • solo_traveller • de
10
Schöner Aufenthalt, sehr nettes Personal, gerne wieder :)
Pros:

sehr nettes Personal, gute Lage, saubere und große Zimmer und Parkplätze vorhanden

2026-09-14 • via Nuitee
N
Noam • couple • nl
7
2026-09-14 • via Nuitee
M
marco • solo_traveller • nl
8
Prima hotel nabij het centrum van Maastricht.
Pros:

Mooi hotel met ruime kamers en prima restaurant voor ontbijt en diner.

Cons:

Douchen moest in bad. Kan een dingetje zijn voor mensen met een medische beperking.

2026-09-13 • via Nuitee
P
Phil • couple • gb
2
Disappointing - I’d rather have stayed centrally. There are better comparably priced alternatives
Pros:

Comfy enough bed.

Cons:

I arrived at 21.20 and the kitchen was shut at 21.00. For a supposedly high class hotel this was surprising and annoying. The light in my bathroom was faulty and it couldn’t be fixed cos the technician had also gone.

2026-09-13 • via Nuitee
H
Hubert • extended_group • de
6
Cons:

Frühstück völlig überlaufen, manchmal keine freien Plätze und oft Speisen nicht verfügbar

2026-09-13 • via Nuitee
C
connyasscheman • solo_traveller • nl
8
Top hotel
Pros:

Prima bed, netjes schoon. Uitgebreid ontbijt, En op loop afstand van het centrum

Cons:

Niets, was prima

2026-09-13 • via Nuitee
O
O. • solo_traveller • de
8
2026-09-12 • via Nuitee
A
Amir • solo_traveller • il
6
Can't be called a "4-star hotel"
Pros:

The staff was helpful

Cons:

1. I reserved a room with large bed. What I got was 2 beds. Apparently what I reserved wasn't available
2. The air condition didn't work in my room. I had to ask to switch rooms
3. The WiFi didn't work in the room. The staff wasn't able to fix that, so I had to go down to the lobby in order to use my laptop.

2026-09-12 • via Nuitee