Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast options
Cons:
Inconsistent service at check-in
Some complaints about bed comfort

Categories

Cleanliness
8.01
Several reviews noted the clean and tidy rooms.
Service
8.38
Mixed sentiments regarding service; friendly staff mentioned but check-in issues reported.
Location
8.62
Consistently highlighted as excellent for proximity to train station and city center.
Room Quality
7.97
Overall positive, but some negative notes on bed comfort.
Amenities
8.2
Amenities were adequate; some specific mentions of convenience features.
Value for Money
7.96
Positive comments regarding pricing relative to location, but some felt overpriced.
Food and Beverage
8.31
Breakfast received praise for quality and variety.
Overall Experience
8.18
Most reviews convey a generally positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 21:51

Property Description

Modern Accommodation and Charming Bar
Experience modern accommodation just 200 meters from the main railway station in Mainz city center. Enjoy a peaceful night's sleep in spacious rooms with private bathrooms, satellite TV, and free WiFi. Unwind at the charming Kaiser's Bar with a beer or regional wine.

Daily Breakfast Buffet
Start your day right with a delicious breakfast buffet at Moguntia restaurant. Indulge in a variety of tasty options served fresh every morning.

Convenient Location
Explore nearby attractions like Landesmuseum Mainz and Mainz Cathedral, all within walking distance of Mercure Mainz City Center. Book now for a memorable stay!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 16 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for € 35 per person per night when using an existing bed.
    People 2 years old and over stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1981 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 8.38
Location: 8.62
Room Quality: 7.97
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 8.18
C
Craig solo_traveller us
10
Second stay. Will come back on next visit to Mainz
Pros:

This was our second stay at this hotel. It is a short walk from train station but far enough to be quiet. Walkable to old city and river. AC is good. Breakfast great. Rooms comfortable.

2026-07-04 via Nuitee
L
Lutz solo_traveller de
4
Pros:

Personal freundlich und zuvorkommend
Zimmer mit Klimaanlage
Einzelbettzimmer in ausreichender größe

Cons:

Bad mit sehr starken Gerüchen aus dem Abfluss
Klimaanlage lies sich nicht sinnvoll regeln, die Lautstärke des Gerätes war für einen guten Schlaf nicht geeignet
W-LAN war angeboten (offenes W-LAN) jedoch konnte eine Verbindung zum Netz nicht hergestellt werdn. Es lag nicht an der Sicherheitseinstellung meines Handys

2026-07-03 via Nuitee
L
Larissa solo_traveller de
7
2026-07-02 via Nuitee
G
Gerlinde couple de
9
Schick designtes Hotel im Zentrum / Bahnhofsnähe
Pros:

Hotel in Innenstadtlage mit tollem Innendesign und schöner Einrichtung.

Cons:

Mehr Allgemeinbeleuchtung in den Zimmers, mehr Infos zur Bedienung der Klimaanlage, um sie allein zu bedienen.

2026-07-01 via Nuitee
R
Roni Yagel solo_traveller il
6
Pros:

Spacious room.

Cons:

No internet!!!!!!!! Not answering the phone on reception ("we are busy"). Expensive breakfast. Aircon is on but can't be changed. The control panel is locked...

2026-07-01 via Nuitee
N
Niall solo_traveller ch
8
2026-06-30 via Nuitee
S
Susanne solo_traveller de
9
2026-06-30 via Nuitee
L
Lama Mohamed couple de
10
Super Hotel, klimatisiert, modern. Immer wieder gerne!
Pros:

Außergewöhnliches Zimmer, wir waren super begeistert. Ich würde jedem empfehlen in diesem Hotel bei einer Reise nach Mainz zu übernachten. Super klimatisiert, wir kamen rein bei einer Hitze draußen von ca. 40grad und Klima war bereits vorher vom Personal an. Personal sind hilfsbereit und nett. Das Zimmer ist groß und modern sowohl auch das Badezimmer.

Cons:

Fernseher war alt.

2026-06-29 via Nuitee
K
Kay solo_traveller de
8
2026-06-29 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller de
8
Pros:

Saubere Zimmer
Sehr freundliches Personal

2026-06-28 via Nuitee
C
Carola family_with_children de
7
2026-06-28 via Nuitee
K
Katja solo_traveller de
9
2026-06-27 via Nuitee
C
Creshenda solo_traveller us
8
2026-06-26 via Nuitee
J
Jari solo_traveller fi
10
2026-06-24 via Nuitee
P
Paul family_with_children be
8
Bien mais tenir compte de la remarque. Petit-déjeuner parfait mais cher !(24.50E).
Pros:

Grande chazmbre bien confortable

Cons:

Dommage que la chambre "handicapés" (chambre 314) est inaccessible pour "handicapés" !!! (couloir d'accès trop étroit pour une chaise roulante et haute marche d'escalier juste avant la chambre !!!

2026-06-24 via Nuitee
L
Leo solo_traveller nl
9
Een kwalitatief goed hotel op een mooie locatie. Vriendelijk personeel.
Pros:

De lokatie en de parkeerplaats voor de fiets.

Cons:

Net

2026-06-23 via Nuitee
K
Kim solo_traveller kr
9
2026-06-23 via Nuitee
S
Sabina solo_traveller de
6
Für eine Nacht auf der Durchreise in Ordnung.
Pros:

Freundliches Personal & rund um die Uhr erreichbar. Laufnähe zum Bahnhof und zur Altstadt.. BPA-freier Wasserkocher im Zimmer plus Tasse und Tee. Alles sehr sauber. Seife im Bad. Klimaanlage, die zum Glück ausgestellt werden konnte.

Cons:

Blick auf ein schmutziges Dach und den ungepflegt wirkenden Hinterhof - Großstadt eben. Wenig gegen Geräusche aus dem Flur und den anderen Zimmern gedämmt. Die dunkel gemusterten Teppichböden mit ihrem typischen Geruch in den Fluren verschlechterten den Gesamteindruck - sind aber möglicherweise für die Schalldämmung gut. Bett breit und groß, aber sehr weich. Lüftung im Bad lief dauerhaft. Nach hinten raus kein Straßenlärm, aber trotzdem nicht leise.

2026-06-22 via Nuitee
G
Gill solo_traveller gb
9
2026-06-22 via Nuitee
W
Weingärtner couple de
7
2026-06-22 via Nuitee