Best Western Naples Inn & Suites

Hotels
•
Best Western
8.8 (3750 reviews)
2329 9th Street North , Naples , us
+1 239-261-1148

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Responsive staff
Nice pool area
Cons:
Cockroach issues
Old room conditions
Distance from city center

Categories

Cleanliness
7.36
Reports of cockroaches and outdated conditions led to negative sentiment.
Service
10
Staff was understanding and resolved issues promptly.
Location
9.33
Location is generally good but some reviews mentioned distance from the center.
Room Quality
7.37
Old furniture, poor conditions, and cockroach issues diminish the room quality.
Amenities
9.32
Nice pool area and good breakfast options.
Value for Money
8.35
Some guests felt pricing did not match quality.
Food and Beverage
9.81
Breakfast was well-received and augmented positive experience.
Overall Experience
8.86
Overall experience was mixed, with both positive and negative aspects noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:47

Property Description

Luxurious Amenities

This Naples hotel offers 2 outdoor swimming pools, 2 hot tubs, and a mini-golf course for guests to enjoy. Each room is equipped with a flat-screen TV with HD cable channels and HBO, along with tea-and-coffee making facilities. The apartments even come with a fully equipped kitchen for added convenience.

Convenient Location

Located just a 5-minute drive from Naples beach and 2 miles from historic Old Naples, guests can easily access both leisure and dining options. Additionally, a complimentary hotel shuttle to Lowdermilk Beach is provided, ensuring a stress-free beach day.

Complimentary Services

Start your day with an American buffet breakfast and stay connected with free WiFi throughout the hotel. Take advantage of the added perk of a shuttle service to the beach. Book your stay at the Best Western Naples Inn and Suites for a relaxing and enjoyable Naples experience.

Important information:

You must show a valid photo ID and credit card upon check-in. Please note that all special requests cannot be guaranteed and are subject to availability upon check-in. Additional charges may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RSW

Location

Property Accessibility

Public Area
  • Hill Located: No
  • Ramp: Yes
  • Entrance Type:
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
  • Lifts Accessible: No
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Guest Reviews

8.8
Based on 3750 reviews
Cleanliness: 7.36
Service: 10
Location: 9.33
Room Quality: 7.37
Amenities: 9.32
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 9.81
Overall Experience: 8.86
L
Luis Arturo • couple • bo
6
Naples Hermoso, con una playa también hermosa. Una hermosa ciudad para vacacionar
Pros:

La habitación buena, la piscina agradable

Cons:

el servicio que ofrecen para llevarte y traerte de la playa. Nos dijo la funcionaria que el van estaba averiado y era su mentira.
El chofer dijo que estaba averiada la van y que recién el día lunes estaría arreglada (esto fue el sábado), sin embargo el día domingo (nos tuvimos que ir a la playa en uber) la van pasó a recoger huéspedes de la playa.
Por otro lado la funcionaria me dijo que nos reembolsaría $us 50 por el incumplimiento y nunca nos reembolsaron.

2026-08-25 • via Nuitee
M
Marlene • couple • us
10
2026-08-24 • via Nuitee
N
Norbert • couple • de
9
Waren schon einige Male im Best Western of Naples und kommen bestimmt wieder!👍
Pros:

Sehr schöne Unterkunft und alles sehr sauber! Zentrale Lage zu den Stränden und in die City! Kommen immer wieder gerne!

Cons:

Es gab keine Kritikpunkte! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal!

2026-08-24 • via Nuitee
M
Marisol • family_with_children • us
10
descanso cerca de la mejor playa
Pros:

si

Cons:

era lo que necesitábamos

2026-08-23 • via Nuitee
T
Tetiana • couple • us
6
Більше не повернемося
Pros:

Погода

Cons:

Сніданок із за погоди не спробували

2026-08-22 • via Nuitee
L
Linnet • family_with_children • us
10
2026-08-22 • via Nuitee
A
Aurelie • family_with_children • fr
7
Pros:

Hôtel bien placé, chambre avec vue sur la piscine et son jardin tropical

2026-08-22 • via Nuitee
W
William Costa Silva • family_with_children • us
10
2026-08-21 • via Nuitee
T
T'anny • couple • us
8
Pros:

La ubicación es excelente..instalación

Cons:

El desayuno

2026-08-21 • via Nuitee
A
Aurelie • solo_traveller • fr
10
Pros:

Très bien !

Cons:

Rien

2026-08-20 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • de
3
2026-08-19 • via Nuitee
A
Amparo • couple • ar
7
vacaciones/precio/calidad
Pros:

estuvimos alojados en n departamento , es la segunda vez , pero esta vez lo notamos , muy abandonado, poca limpieza y con faltantes dentro de las cosas diarias.
Creo que volveria si lo reciclan, modernizan, etc.
El desayuno en la pileta esta muy bien , agregaria algunas frutas mas , ( tipo, tropicales).
saludos

Cons:

ya contestado arriba!!

2026-08-18 • via Nuitee
S
Standaert • family_with_children • be
6
Niet voor herhaling vatbaar
Pros:

De grote en ruime kamer met zicht op binnentuin met zwembad. De dames voor het verzorgen van het ontbijt waren super lief en vriendelijk.

Cons:

Alles super verouderd. Geel bruin/zanderig water uit de douche op dag 1. Dame aan de check in vrij kort, niks van uitleg. De bedden waren verschrikkelijk slecht.

2026-08-18 • via Nuitee
B
Blanca • couple • us
1
No vuelvo a ir
Pros:

Nada

Cons:

Los aires acondicionados no servían, me tuve que bañar con agua fría y por si fuera poco habían cucarachas.

2026-08-18 • via Nuitee
A
Ariel • couple • us
7
Relajante.
Pros:

La tranquilidad del lugar.

Cons:

El check-in debería ser a las 12:00 pm para poder disfrutar de la estancia el primer día.

2026-08-18 • via Nuitee
G
Gonzalez • solo_traveller • us
3
No volvería a pasar por esa experiencia
Pros:

No me gustó

Cons:

Nada es como las fotos, aunque la habitación estaba limpia, el aire no enfriaba para nada, el servicio muy malo, aunque tengo que decir que en el desayuno si había un servicio eficiente

2026-08-17 • via Nuitee
A
Alejandra Rossi • solo_traveller • uy
7
Pros:

Ubicación, entorno de la piscina, posibilidad de cochera gratis. Apto amplio. Baño renovado y cocina, heladera y lavavajillas nuevo. Lavadero de ropas automático. Valoro el balcón para secar ropa.

Cons:

Llegamos a una habitación que tenía olor a cigarro y como no teníamos agua caliente nos cambiaron a otra que sí estaba limpia (por ende la 1ra no). Piso de moquet. Desayuno con lo básico.

2026-08-17 • via Nuitee
G
GUSTAVO • couple • us
10
Excelente lugar
Pros:

La ubicación y la limpieza

2026-08-16 • via Nuitee
T
Tania • extended_group • us
10
Nos gusta mucha esta estancia y bobería nos a repetir
Pros:

Me gustó el desayuno aunque un desayuno americano y somos latinos , poco variado pero nos gustó 👍salchichas , bacon yogurt ,leche , cafw wafle, pancakes 🥞English muffins mantequilla

Cons:

No me gustó que leo
Transporte que nos lleva a la playa no tiene servicio para la caída de sol ..

2026-08-16 • via Nuitee
S
Simone • family_with_children • it
6
2026-08-15 • via Nuitee