Mercure Hotel Berlin City West

Hotels
Mercure
7.8 (2426 reviews)
Ohmstr. 4-6 , Berlin , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Excellent breakfast
Cons:
Dirty rooms
Old furnishings
Wi-Fi issues

Categories

Cleanliness
6.7
Multiple reviews mention dirty rooms and old bathrooms.
Service
8.2
Several mentions of friendly staff providing good service.
Location
8.7
Conveniently situated near public transport and amenities.
Room Quality
6.7
Issues with old furnishings and cleanliness mentioned.
Amenities
7.2
Wi-Fi issues and limited bar service were noted.
Value for Money
8.2
Some reviews indicate decent value, especially with breakfast.
Food and Beverage
8.7
Breakfast is frequently highlighted as excellent.
Overall Experience
8
Overall decent experience with a few significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-18 10:07

Property Description

Modern Amenities
The Mercure Hotel Berlin City West offers air-conditioned rooms with satellite TV, free Wi-Fi, and a minibar, ensuring a comfortable stay for guests.

Delicious Dining Options
Guests can enjoy German cuisine and fine wines at the Weinlounge Restaurant with a summer terrace, or unwind with international drinks at the Weinlounge Bar.

Relaxation and Convenience
With an outdoor swimming pool for summer months and proximity to Jungfernheide Public Park, guests can unwind. Additionally, the hotel's location near Siemensdamm Metro Station and easy access to the motorway and train station make exploring Berlin convenient.

Ready to experience comfort and convenience in Berlin? Book your stay at Mercure Hotel Berlin City West now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2426 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 8.2
Location: 8.7
Room Quality: 6.7
Amenities: 7.2
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 8
E
Eugen couple de
6
Zweckmäßig für kurzen Aufenthalt
Cons:

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen.
Die Betten waren unbequem, was jedoch für paar wenige Nächte auszuhalten ist...

2026-05-30 via Nuitee
C
Christine solo_traveller at
10
2026-05-28 via Nuitee
M
Marion solo_traveller de
7
Für mich war es praktisch von der Lage.
Pros:

Die Lage ist gut, hatte es nicht weit zu meiner Veranstaltung.

Cons:

Leider wurde das Zimmer nicht gereinigt, kein Handtuchwechsel, kein Auffüllen des Kaffees / Kaffeeweißer. Das ist natürlich kein "Drama" , aber es wäre nett gewesen, auch aufgrund des Zimmerpreises.

2026-05-27 via Nuitee
D
Dani extended_group de
7
für einen Wochenendtrip ok !
Pros:

sehr gute Lage, direkt an der U-Bahn Station "Siemensdamm", genügend kostenlose Parkplätze vor Ort.

Cons:

Zimmer sehr hellhörig, durchgelegene Matratzen.

2026-05-26 via Nuitee
A
Ahmet solo_traveller tr
8
2026-05-26 via Nuitee
F
Fulya couple de
8
I would totally recommend
Pros:

Nice location, right next to the sbahn. Lovely breakfast with nice city view. Room was quite comfy and clean as well

2026-05-25 via Nuitee
O
Oliver family_with_children de
10
Perfekt alles, Nähe zum Olympiastadion in unserem Fall ideal.
Pros:

Personal freundlich, Zimmer sauber und perfekt ausgestattet, Frühstück super.

2026-05-25 via Nuitee
J
Jochem solo_traveller de
6
Pros:

Die Lage ist gut, die U Bahn Siemensdam wenige Schritte entfernt. Frühstück ganz ok, aber teuer. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Das Hotel muss dringendst renoviert werden.

2026-05-23 via Nuitee
F
Furdzik solo_traveller pl
5
Pros:

Smaczne śniadanie, dobra lokalizacja, parking.

Cons:

Hotel ewidentnie wymaga remontu, zużyte wyposażenie - szczególnie jeśli chodzi o standard łazienek. Czystość również zostawia wiele do życzenia. Całość zamyka uciążliwy zapach z kanalizacji w pokoju.

2026-05-19 via Nuitee
O
open-view-foto solo_traveller de
8
Pros:

Tolle Lage, kostenlose Parkplätze, sehr nettes Personal, gute Betten.

2026-05-19 via Nuitee
J
Jasmin solo_traveller de
9
Pros:

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist wirklich super. Der Check-in war schnell und problemlos und die Zimmer waren sauber. Ein bisschen doof war jedoch das in den Mülleimern keine Tüten waren.

2026-05-18 via Nuitee
A
Anna solo_traveller gb
8
Comfortable and convenient Hotel
Pros:

Very conveniently located for people I was going visit and very close to UBahn. Relaxed atmosphere and helpful staff

2026-05-18 via Nuitee
C
Christian family_with_children de
1
Schlafen kann man gut aber nicht duschen.
Pros:

Man konnte gut parken und es gab gute Einkaufsmöglichkeiten

Cons:

Es gab am kein warmes Wasser

2026-05-17 via Nuitee
G
Günther solo_traveller de
5
2026-05-17 via Nuitee
C
Corinna solo_traveller de
5
Ok
Pros:

Freundlichkeit Personal

Cons:

Veraltete Zimmer, Reparatur bedarf

2026-05-17 via Nuitee
A
Anka- Christiane solo_traveller de
9
Für meine Zwecke optimal!
Pros:

Frühstück war sehr gut, die Lage für mich mit dem Besuch der“Kinder“ in absoluter Nähe sehr entgegenkommend.

Cons:

Die Betten sind tatsächlich nicht sehr bequem, aber sehr sauber! Das Personal war sehr bemüht!

2026-05-16 via Nuitee
K
Karl-Heinz couple de
9
Nettes Hotel
Pros:

Gutes Frühstück, hilfsbereites Personal

Cons:

Die Dusch/Badewanne ist altmodisch

2026-05-16 via Nuitee
H
Heinz couple de
4
2026-05-15 via Nuitee
M
monique extended_group de
6
Für eine Nacht völlig in Ordnung
Pros:

Ruhig

Cons:

Das Bad ist schon sehr in die Jahre gekommen.
Und für mich war die Matratze zu weich .

2026-05-15 via Nuitee
C
Christoph couple de
7
War eine gute Unterkunft und würden wieder hier buchen.
Pros:

Das Hotel liegt nahe einer U-Bahn Station.
Parkplätze leider nur an der Strasse. Wir hatten einen Parkplatz gegenüber des Hotels.

Cons:

Keine Beanstandung.

2026-05-12 via Nuitee