Sunday Hotel Berlin City West

Hotels
•
Sunday
7.8 (2616 reviews)
Ohmstr. 4-6 , Berlin , DE
+49 30 38030

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Heating
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Excellent breakfast
Cons:
Dirty rooms
Old furnishings
Wi-Fi issues

Categories

Cleanliness
6.7
Multiple reviews mention dirty rooms and old bathrooms.
Service
8.2
Several mentions of friendly staff providing good service.
Location
8.7
Conveniently situated near public transport and amenities.
Room Quality
6.7
Issues with old furnishings and cleanliness mentioned.
Amenities
7.2
Wi-Fi issues and limited bar service were noted.
Value for Money
8.2
Some reviews indicate decent value, especially with breakfast.
Food and Beverage
8.7
Breakfast is frequently highlighted as excellent.
Overall Experience
8
Overall decent experience with a few significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-18 10:07

Property Description

Modern Amenities
The Mercure Hotel Berlin City West offers air-conditioned rooms with satellite TV, free Wi-Fi, and a minibar, ensuring a comfortable stay for guests.

Delicious Dining Options
Guests can enjoy German cuisine and fine wines at the Weinlounge Restaurant with a summer terrace, or unwind with international drinks at the Weinlounge Bar.

Relaxation and Convenience
With an outdoor swimming pool for summer months and proximity to Jungfernheide Public Park, guests can unwind. Additionally, the hotel's location near Siemensdamm Metro Station and easy access to the motorway and train station make exploring Berlin convenient.

Ready to experience comfort and convenience in Berlin? Book your stay at Mercure Hotel Berlin City West now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TXL

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2616 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 8.2
Location: 8.7
Room Quality: 6.7
Amenities: 7.2
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 8
O
Oliver • solo_traveller • de
7
2026-10-29 • via Nuitee
J
Josef • couple • de
1
Wir werden in Zukunft da nicht mehr buchen Das Preis-Leistungs-Verhältnis zum Zimmer ist nicht zutreffend für ein Vierst
Pros:

Es war kein Personal, da die deutsch gesprochen haben und die Kommunikation war dadurch sehr schwierig, das Buffet war nicht ausreichend. Rührei war alle vier Tage wo wir da waren kalt das kann man nicht tolerieren. für ein Viersternehotel unglaublich. wir wollten ein ruhiges Zimmer um bekamen ein Zimmer, was direkt an der Straße lag. Unglaublich.

Cons:

Also, das Zimmer ist von dem Zimmer auf den Bildern, die man sieht. Erhebliche Unterschiede Teppichboden war gewählt und riecht muffig.

2026-10-29 • via Nuitee
S
Steffen • couple • de
7
2026-10-27 • via Nuitee
K
Kyla • family_with_children • nl
1
2026-10-26 • via Nuitee
S
Stefanie • couple • de
4
Leider nicht so toll...
Pros:

Das Personal war freundlich. Lage direkt an der U-Bahn Station.

Cons:

Die Zimmer waren nicht schön, Teppich voller Flecken, Badewanne vergilbt, Gardinen hingen teilweise runter und es war extrem hellhörig. Das Frühstück war enttäuschend. Mozarella war schon angetrocknet, genauso wie die Wurst. Saftgläser waren dreckig. Für den Preis hatten wir schon deutlich bessere Hotels in Berlin.

2026-10-25 • via Nuitee
G
Gabi • couple • de
3
Qualität und Preisleistung schlecht
Pros:

Wir könnten leider nichts als besonders gut bezeichnen 🤔

Cons:

Der Aschenbecher vor der Eingangstüre quoll über. Selbst nachdem wir einen Hinweis gegeben hatten, wurde dieser während unseres Aufenthalts von zwei Tagen nicht geleert. Frühstück eher schlecht als gut, wenig Auswahl an Wurst und Käse. Die angepriesenen Früchte waren Bananen und Mini- Äpfel , eher als Fallobst zu bezeichnen. Die Gläser waren dreckig. Insgesamt wirkt das ganze Objekt renovierungsbedüftig.

2026-10-25 • via Nuitee
J
Jens • family_with_children • de
6
Cons:

Keine Parkmöglichkeit. Nur Umfeldsuche!

2026-10-25 • via Nuitee
M
Melanie • solo_traveller • de
6
2026-10-21 • via Nuitee
B
Bock • family_with_children • de
7
Pros:

Gute Lage....alles sauber...sehr freundliches Personal

Cons:

Kein Parkplatz....Baustelle direkt vorm Hotel....alles in die Jahre gekommen

2026-10-21 • via Nuitee
H
Hubert • solo_traveller • at
4
2026-10-20 • via Nuitee
H
Halba • extended_group • de
1
Absolut unzufrieden
Pros:

Das Frühstück war gut

Cons:

Mitarbeiter war sehr unfreundlich bei Anreise, Google-Bewertungen stimmen nicht, Zimmer war renovierungsbedürftig, sehr laut - Straße, nach Zimmerwechsel immer noch laut - Poolgeräusche, überall Flecken, Zimmer zu warm - kein Fenster war zu öffnen, schlechte Parkmöglichkeiten bzgl. Baustelle

2026-10-16 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • de
4
Falls man eine Rechnung benötigt, sollte man sich besser nach einem seriösen Hotel umschauen!
Pros:

Zimmer war in Ordnung

Cons:

Parkplatzsuche war sehr zeitaufwendig!
Mit dem Koffer durch die Baustelle war etwas anstrengend.
Ich warte seit 10 Tagen vergeblich auf die Rechnung, die ich zwingend für meine Firma benötige, da es eine Geschäftsreise war.
Dies habe ich bei der Buchung angegeben und beim Checkin und beim Checkout! Ich bin seit 10 Tagen täglich im Kontakt, schreibe Emails via Booking oder auch direkt an die Rezeption und rufe dort an… Man verspricht mir das dies umgehend erledigt wird und nichts passiert :-( So etwas habe ich noch nicht erlebt! Sehr zeitaufwendig und zermürbend!

2026-10-14 • via Nuitee
B
Balmukund • solo_traveller • in
5
Cons:

They don't provide invoice till now.

2026-10-13 • via Nuitee
H
Henry • solo_traveller • de
3
Fazit: Ein Hotel kann Gebrauchsspuren haben, und Fehler können passieren. Wenn jedoch Frühstück, Organisation und Rechnu
Pros:

Das Personal war sehr freundlich.

Cons:

Das Hotel hinterlässt einen insgesamt enttäuschenden Eindruck. Es wirkt deutlich in die Jahre gekommen, die Sauberkeit war nicht durchgängig zufriedenstellend und der Service ist organisatorisch überfordert. Der Tiefpunkt war das Frühstück. Für 16 € (regulär 21 €) erwarte ich deutlich mehr als einige Scheiben Wurst und Käse, Paprikareste und einen Topf Rührei. Dass um 7 Uhr morgens weder Brot noch Brötchen verfügbar waren und auch nach zehn Minuten Wartezeit nichts nachgelegt wurde, ist schlicht inakzeptabel. Immerhin wurde der Preis nach Reklamation anstandslos erstattet. Auch die Kommunikation gestaltete sich schwierig. Sprachbarrieren und unklare Zuständigkeiten führten mehrfach zu Problemen. Wirklich ärgerlich wurde es beim Check-out: Eine korrekte Rechnung konnte vor Ort nicht erstellt werden. Stattdessen wurde eine Zusendung per E-Mail versprochen, die auch Tage später nicht erfolgte. Mehrere Telefonate verliefen ergebnislos, da sich niemand zuständig fühlte. Erst als ich persönlich erneut vorbeifuhr und auf einer Lösung bestand, erhielt ich nach rund zwei Stunden Wartezeit schließlich meine Rechnung.

2026-10-13 • via Nuitee
J
Johannes • couple • at
9
Pros:

Vorzeitiger check-in möglich, Zimmer schön und sauber, Rezeption kompetent und freundlich, Frühstück bodenständig solide, pool wirkt sauber (leider kein Badewetter erwischt)

Cons:

Balkon mit dutzenden Zigarettenstummel übersäht

2026-10-13 • via Nuitee
S
SHALLENDRA • solo_traveller • in
3
Not give good and comfortable feeling even after such high tariff
Pros:

Only it was near to our conference

Cons:

Don’t have capacity to full fill commitments. Breakfast not sufficient. Need to wait so long . In all too short of staff and amenities

2026-10-12 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • de
8
2026-10-10 • via Nuitee
N
Nabil • solo_traveller • de
4
Pros:

Dass sie direkt an der u Bahn Haltestelle war

Cons:

Matratze war komplett durch
Alles andere als bequem
Teppich war überall mit Flecken
Im Bad waren Haare
Personal teils mit kleinen Sachen überfordert
Extrem stickig im Zimmer, Klima hat nicht funktioniert. Fenster konnte ich (weil ich im Erdgeschoss mein Zimmer hatte) nicht in der Nacht komplett öffnen. Hotel sehr heruntergekommen
Bei dem Preis leider absolute Enttäuschung

2026-10-09 • via Nuitee
T
Turcu • solo_traveller • ro
9
2026-10-09 • via Nuitee
A
Anka-Chr. • family_with_children • de
7
Für meinen Zweck ausreichend
2026-10-07 • via Nuitee