INSELHOTEL Potsdam

Hotels
8.6 (1637 reviews)
Hermannswerder 30 , Potsdam , de

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Beautiful location
Delicious food
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room decor
Limited wellness facilities

Categories

Cleanliness
8.14
The room cleanliness was mentioned as needing improvement, particularly in the context of room service.
Service
9.21
Staff was frequently complimented for being friendly, helpful, and attentive across multiple reviews.
Location
9.25
The location received positive remarks for being beautiful, tranquil, and well-connected.
Room Quality
8.4
Rooms were described as cozy and clean, but some reviews indicated concerns about outdated decor.
Amenities
7.73
The wellness area and sauna received mixed reviews, with issues noted regarding equipment and limited opening times.
Value for Money
8.69
Generally perceived as good value, though there were mixed comments on specific experiences.
Food and Beverage
8.54
Food quality was praised, but there were complaints about a specific meal causing issues.
Overall Experience
8.81
Overall positive sentiments, with guests expressing a desire to return and enjoy the peaceful environment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:39

Property Description

Luxurious Accommodations

This 4-star non-smoker hotel, located on Hermannswerder Island, offers free Wi-Fi and stunning views of Templiner See lake. The rooms at INSELHOTEL Potsdam are elegantly furnished with modern amenities and some even feature balconies or terraces overlooking the picturesque surroundings.

Exceptional Dining Experience

Start your day with a delicious breakfast buffet and savor regional and international dishes at the Seerestaurant, accompanied by a fine selection of wines. Indulge in a culinary journey without leaving the hotel premises.

Relaxation and Recreation

Unwind in the AQUAMARIN spa area, complete with an outdoor pool, sauna, steam room, and more. With its boat jetty, yacht harbor, and access to rental bicycles, this hotel ensures a perfect blend of relaxation and adventure.

Experience luxury and comfort at INSELHOTEL Potsdam. Book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

Please note that parking spaces are available subject to availability. Public parking costs EUR 12 daily and private parking costs EUR 18 daily.

Please also note that all spa services, including massages, must be booked in advance and will incur a fee.

Please note that guests who wish to enjoy the salt and brine chamber must wear white cotton socks for hygienic reasons.

Please note that extra beds and children's beds can also be reserved in advance directly with the hotel by email or telephone.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 12 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 17 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 17 years old stay for € 35 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1637 reviews
Cleanliness: 8.14
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 8.4
Amenities: 7.73
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 8.81
A
Andreas • couple • de
5
Pros:

Im großen und Ganzen war das Hotel in Ordnung. Aber für ein 4 Sterne Hotel könnten die Außenanlagen gepflegter sein. Schirme an den Tischen und Sonnenliegen , polsterauflagen auf den Sitzmöbeln. Wirkte sehr lieblos. Die Spinnenweben im essbereich auf der Terrasse könnten entfernt werden.

2026-07-24 • via Nuitee
I
Iris • couple • de
10
Hat uns sehr gut gefallen
Pros:

Super Lage, sehr freundliches Personal, gutes Essen.

2026-07-21 • via Nuitee
S
Simone • couple • de
8
2026-07-20 • via Nuitee
P
Püttel • solo_traveller • de
9
Pros:

Nettes Personal, sagenhafte Ruhe, genial um sich zu erholen

2026-07-17 • via Nuitee
A
AC • couple • de
9
Pros:

sehr nettes hilfsbereite Personal, sehr schönes stilvolles Haus super Küche Die Umgebung ist sehr ruhig
und man kann sich hier wunderbar erholen.

2026-07-16 • via Nuitee
D
Doris • couple • de
9
2026-07-15 • via Nuitee
F
Filip • family_with_children • be
9
We hebben genoten van ons verblijf in een prima gelegen hotel met alle faciliteiten!
Pros:

De locatie is top. Zicht op het water vanuit restaurant!
Vanuit het buitenzwembad van het hotel ben je via een poortje in de tuin en meteen aan een ponton met sauna aan het meer. Formidabel. Heel goed restaurant. Met prima eten en uitstekende service!

Cons:

Niet veel

2026-07-15 • via Nuitee
V
VH • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Lage top. Sehr guter Wellnessbereich,beide Pools mit angenehmer Wassertemperatur. Personelle Betreuung beim Frühstück.

Cons:

Kein Wasserkocher oder Kaffeemaschine auf dem Zimmer.

2026-07-14 • via Nuitee
G
Guido • couple • de
9
Tolle Unterkunft, fehlt nur die Klimaanlage im Sommer
Pros:

Die Nähe zum Trmpliner See und die Saunawelt sind toll.

Cons:

Es fehlt hier die Klimaanlage auf den Zimmer. Es ist Sommer 30Grad und man kann nicht ruhig schlafen, da zu heiß auf dem Zimmer

2026-07-14 • via Nuitee
C
carmen • couple • de
9
Direkt am See liegendes Hotel mit tollem Ausblick vom Dach der Seesauna.
Pros:

Am besten hat uns die Seesauna gefallen. Das Frühstück war gut und das Personal sehr freundlich.

Cons:

Am Fliegengitter der Fenster waren viele Spinnweben und die Fenster waren auch schmutzig. Lässt sich sicher schlecht reinigen, hat uns aber etwas gestört. Das Essen am Abend war gut, aber auch teuer. Da das Hotel abgelegen ist, ist auch nichts runtherum los. Für uns, als Erholungssuchende gut, aber wer was erleben will, muss mit dem Auto in die Stadt.

2026-07-13 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • de
9
2026-07-09 • via Nuitee
H
Hans-Georg • couple • de
10
Außergewöhnlich angenehmer Aufenthalt.
Pros:

Das Hotel hat eine exzellente Lage direkt am See in einem Landschaftspark. Es besteht die Möglichkeit auch im See zu schwimmen, zudem verfügt es über ein großes Wellnessangebot. Die ganze Atmosphäre ist ruhig, gediegen und entspannt. Die Kellnerinnen und Kellner sind freundlich, gut ausgebildet und höflich. Das Frühstück ist außergewöhnlich gut mit verschiedensten Angeboten, unter anderem auch Fischspezialitäten.

2026-07-09 • via Nuitee
B
Brian • family_with_children • dk
8
2026-07-08 • via Nuitee
M
Martina • couple • de
8
2026-07-07 • via Nuitee
R
Richard • solo_traveller • de
6
Personal äunfreundlich
Pros:

Gute Lage

Cons:

Das Personal war unfreundlich und reagierte aufnachfragen kaum

2026-07-06 • via Nuitee
J
Jana • couple • de
10
Pros:

Lage am See, Ruhe der Insel , gute Anbindung , Terrasse mit Seeblick , Frühstücksbuffet

Cons:

Keine Kritik

2026-07-05 • via Nuitee
W
Wolfgang • solo_traveller • de
9
2026-07-05 • via Nuitee
C
Christiane • solo_traveller • de
10
2026-07-04 • via Nuitee
M
Manfred • extended_group • de
7
2026-07-04 • via Nuitee
M
Marlene • solo_traveller • de
10
Alles super
Pros:

Rundum alles, Personal, Lagealles super

2026-07-03 • via Nuitee