Heikotel - Hotel Am Stadtpark

Hotels
8.9 (437 reviews)
Flüggestrasse 5 , Hamburg , de

Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Sauberkeit der Zimmer
Zentrale Lage
Gutes Frühstück
Cons:
Laufgeräusche aus Wohnhäusern
Schlafgeruch im Zimmer
Keine USB Steckdosen
Zimmer klein

Categories

Cleanliness
8.75
Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und sauber.
Service
9.25
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Location
8.95
Zentral gelegen und sehr gut mit ÖPNV erreichbar.
Room Quality
8.55
Schönes, ruhiges Zimmer, einige hatten Schlafgeruch.
Amenities
8.75
Digitaler Schlüssel und gute Ausstattung, jedoch keine USB Steckdosen.
Value for Money
8.65
Ziemlich teuer für den Komfort, aber insgesamt empfehlenswert.
Food and Beverage
9.05
Hervorragendes Frühstück und große Auswahl an Speisen.
Overall Experience
9.25
Insgesamt sehr positive Erfahrungen, würden wieder kommen.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:09

Property Description

Modern Comfort and Convenience
Located in the upscale Winterhude district of Hamburg, Heikotel – Hotel Am Stadtpark offers free Wi-Fi and soundproofed rooms with Sky TV, ensuring a comfortable stay.

Fitness Enthusiasts' Paradise
Guests can enjoy state-of-the-art fitness equipment at the hotel, including spinning bicycles and cardio machines, perfect for maintaining their workout routine while traveling.

Delicious Morning Start
Start your day right with a rich breakfast buffet served every morning at Heikotel Am Stadtpark, providing a variety of options to energize your day.

Experience luxury and convenience at Heikotel – Hotel Am Stadtpark. Book your stay now for a memorable Hamburg getaway.

Important information:

Please note that breakfast is free of charge for children up to the age of 5. Please note that children aged 4 and under can sleep in their parents' bed free of charge.
Children over 5 years old are not allowed.

Please note that special conditions and cancelation terms apply if you book 5 room units or more. The hotel will contact you after you book with more details.

Please note that the charges for dogs are 12 EUR per dog per night. We kindly ask you to inform us in advance if you travel with a dog.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 12 per day.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 437 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 9.25
Location: 8.95
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 9.25
A
Annedore couple de
10
Sehr freundliches und ruhiges Hotel in einer guten Lage mit Verkehrsanbindung
Pros:

Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer Standard ein bisschen klein. Zimmer nach hinten sehr ruhig. Frühstück sehr gut, allerdings ziemlich teuer, € 21,50 pro Person.

Cons:

Wir hatten ein Zimmer zur Straße. Da wir ein Zimmer nach hinten, sehr ruhig, haben wollten, mussten wir einen Aufschlag von ca. € 35 mehr bezahlen für 3 Nächte.

2026-07-25 via Nuitee
K
Kevin solo_traveller de
10
2026-07-23 via Nuitee
T
Talvi couple de
10
2026-07-23 via Nuitee
B
Boodjery solo_traveller au
8
Pros:

Nice motel very clean and tidy

Cons:

Footpaths if toting luggage from station are pretty poor

2026-07-21 via Nuitee
O
Oliver solo_traveller de
9
Sehr schönes Hotel zu absolut fairen Konditionen
Pros:

Sehr schönes Zimmer, super bequemes Bett, absolut fairer Zimmerpreis (84 Euro inkl. Kulturabgabe für ein schönes Doppelzimmer zur Einzelnutzung), Mini-Bar zu sehr fairen Preisen (3 Euro pro Getränk), Kaffeekapselmaschine im Zimmer- 1 Euro pro Kapsel ist auch in Ordnung . Sehr geräumiges und sauberes Badezimmer.
Ruhige Lage und nur gute 5 Minuten zur U-Bahn Saarlandstr. - und in 15 Minuten ist man zu Fuß im Stadtpark. Online-Check-Inn und Digitale Türöffnung. Sehr nettes und kompetentes Personal an der Rezeption- komme bestimmt mal wieder!

Cons:

An sehr sommerlichen Tagen kann die fehlende Klimaanlage ein Problem sein- so war es mit offenem Fenster sehr angenehm zum Schlafen.

2026-07-20 via Nuitee
N
Noosadreamer solo_traveller gb
9
Pros:

Modern hotel in quite residential location. 5 mins walk to u bahn station. 20 mins to Rathaus.

Cons:

No air conditioning, opening window but still very hot rooms on a summer night

2026-07-20 via Nuitee
C
Charlotte couple dk
10
Det har jeg allerede gjort i første spørgsmål. Vi kommer igen.
Pros:

Det ligger perfekt i forhold til hvor min søn og svigerdatter bor.
Der er gode senge, og der er stille. Vi kunne desuden sove med åbent vindue ud til en stille baggård/gårdhave - vi sov som en drøm. Og så var det hyggeligt at finde den lille pose med vingummibamser ved vores sengeborde - og der var slik i receptionen, som vi gæster kunne tage lidt af.
Det var også et stort plus, at vi nemt kunne parkere under hotellet, hvilket er inkluderet i prisen.

Cons:

Jeg kan ikke komme i tanke om noget.

2026-07-19 via Nuitee
H
Heiner solo_traveller de
9
Pros:

Im Grunde war alles perfekt.
Zimmer super
Frühstück klasse
Lage top, sehr ruhig gelegen

Cons:

Schade, es war sehr warm, da wäre wenigstens ein Ventilator gut gewesen.

2026-07-19 via Nuitee
N
Nicole solo_traveller de
9
Stadthotel mit Charme
Pros:

Sehr gefallen hat mir der wirklich faire Umgang mit der Minibar.
Außergewöhnlich gut war das Frühstück mit regionalen Produkten und der wunderbaren Kaffeefiltermaschine mit diesen besonderen kleinen Keramikfiltern Ein Erlebnis für Kaffeegenießer.
Danke auch an das Team, was auf jede Frage freundlich zugewandt antwortete. Jeden Tag aufs Neue.

Cons:

Dass Sommer manchmal sehr warm sein kann in Hotelzimmern.😉

2026-07-17 via Nuitee
R
Riemschneider solo_traveller de
8
Pros:

Dieses Hotel liegt schön ruhig und das Frühstück
Ist mega. Eine grosse Auswahl und viel aus der
Region, lecker !

Cons:

Gut wäre, wenn die Zimmer mit Ventilatoren ausgestattet werden. Leider werden die Sommer immer heisser und somit , heizen sich die Räume schneller auf.

2026-07-14 via Nuitee
K
Kylie solo_traveller nl
3
Pros:

The room was clean and the location was great: big park nearby, free parking spots on the street and many restaurants close by.

Cons:

However there were many negative points.
Staff were unfriendly. They said Hello without looking at you. It's like they must say hello to guests because of the company rules not what they wanted to do.
Our room was facing the sun all day but it did have AC so it's super hot. The hallway was cooler than our room. We couldn't sleep well at night even we opened the window. If we opened the window, we got noise from the street and mosquito.
I don't consider them as 3 star hotel. They didn't offer a free bottle of water, no kettle for making tea, no free coffee...
On the third day, i asked for cleaning room service. After I came back to the room, they did clean the room but they took away towels and shower mat with them???
In general we didn't enjoy our stay. It's really uncomfortable.

2026-07-14 via Nuitee
L
Léticia-Estelle extended_group de
9
Wir waren rund um zufrieden
Pros:

Super nettes Personal und sehr sauber!

Cons:

Nichts, es war alles super

2026-07-13 via Nuitee
E
Ellen solo_traveller de
7
2026-07-13 via Nuitee
N
Nadja family_with_children ch
8
Pros:

Super Frühstück und nettes Personal!

2026-07-13 via Nuitee
W
winfried solo_traveller de
9
Pros:

alles vor allem das super Frühstück

Cons:

nichts

2026-07-12 via Nuitee
N
Naftaly solo_traveller il
9
2026-07-12 via Nuitee
A
Ana Isabel solo_traveller es
9
2026-07-10 via Nuitee
M
Michael extended_group de
9
Für uns perfekt für die eine Nacht
Pros:

Überraschend ruhig trotz zentraler Lage, sehr bequem, grossartiges Frühstück, super freundliche Mitarbeiter, wenn der Parkplatz voll sein sollte, nicht ganz einfache Parksituation, wir kommen wieder

2026-07-05 via Nuitee
R
Ramona solo_traveller de
8
2026-07-03 via Nuitee
H
Helene solo_traveller de
10
Super Aufenthalt, gerne wieder
Pros:

Die Lage war perfekt, um im Stadtpark ein Konzert zu besuchen.
Wir wurden sehr freundlich empfangen, konnten sehr gut schlafen, da es sehr ruhig war.
Die Zimmer waren sehr sauber und schön.

Cons:

Für uns war das Frühstück etwas teurer.
Ich kann mir aber vorstellen, dass es sicher sehr gut und vielfältig ist.
Beim nächsten Besuch werden wir uns das mal gönnen.

2026-07-03 via Nuitee