Hotel San Francisco Centro Histórico

Hotels
7.1 (184 reviews)
Luis Moya, 11 Colonia Centro , Mexico City , mx

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Responsive staff
Cons:
Poor cleanliness
Unsatisfactory service

Categories

Cleanliness
5.74
Multiple reviews indicated unclean bedding and the presence of cockroaches.
Service
6.71
Consistent mentions of poor service, including mishandling of reservations.
Location
9.25
Positive feedback regarding the hotel's central area and accessibility.
Room Quality
6.2
Issues with room amenities such as lack of hot water and cleanliness.
Amenities
6.23
Negative remarks about broken amenities and lack of essentials.
Value for Money
8.19
Value perceived as decent especially due to location despite other issues.
Food and Beverage
7.24
Mixed reviews about the breakfast with some items being subpar.
Overall Experience
7.21
Numerous complaints but also some positive aspects noted by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 09:27

Property Description

Ideal Location in Historic Center
Located in the heart of Mexico City's historic center, Hotel San Francisco Centro Histórico offers easy access to popular sites like Alameda Central Park and the Fine Arts Palace.

Comfortable Accommodations
The hotel provides comfortable rooms equipped with cable TV, WiFi, and other essential amenities like a shower and bottled water.

On-Site Dining and Amenities
Guests can indulge in traditional Mexican and international cuisine at the Sztuka restaurant. Additionally, the hotel offers thoughtful amenities to ensure a pleasant stay.

Book your stay at Hotel San Francisco Centro Histórico for a memorable experience in Mexico City!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Please note that the free parking cannot be guaranteed and is subject to availability. It is suitable only for small cars and the property does not accept prior reservation for parking spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 184 reviews
Cleanliness: 5.74
Service: 6.71
Location: 9.25
Room Quality: 6.2
Amenities: 6.23
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 7.24
Overall Experience: 7.21
R
Razón Ponce • family_with_children • mx
5
La ubicación es lo rescatable
Pros:

La ubicación

Cons:

La comida es mala en el hotel y costosa, había goteras en pasillos, la pantalla estaba la mitad oscura y la llave de regadera en mal estado.

2026-05-25 • via Nuitee
D
Diana Romero • solo_traveller • mx
10
2026-05-19 • via Nuitee
R
Ruth • solo_traveller • mx
7
Pros:

Está muy cerca de la Alameda, buena ubicación, el hotel es un poco viejo pero tiene lo necesario

Cons:

El olor de la habitación

2026-05-17 • via Nuitee
R
Ruiz Gaxiola • solo_traveller • mx
7
Pros:

La ubicación 👌

Cons:

Que había cucarachas... y esta muy deteriorado

2026-05-16 • via Nuitee
C
Cruz Garcia • solo_traveller • mx
1
Por pendejo me cobraron dos veces, por haber preferido ese hotel en vez del que siempre iba
Pros:

La ubicación

Cons:

Realice el pago por booking en donde pague y al llegar al hotel me volvieron a cobrar, pague dos veces.

2026-05-08 • via Nuitee
J
Juan Francisco • solo_traveller • mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Hotel muy viejo, sin aire acondicionado. Descuidado en general.

2026-05-06 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • mx
3
Bien ubicado, muy descuidado
Pros:

La ubicación

Cons:

Limpieza y condiciones generales de instalaciones, bastante deteriorado

2026-05-04 • via Nuitee
T
Teable • solo_traveller • mx
5
Ojos y oídos para los dueños
Pros:

La ubicación es excelente, ya que estás en el centro de CDMX

Cons:

Al hotel le falta ya una renovada o le urge, su personal muy atento y amables, falla permanente en wifi, de las pantallas y controles ni como hacerle (nefasto) ojalá los dueño(s) le pongan más interés y cariño al hotel

2026-04-29 • via Nuitee
S
Salgado • extended_group • mx
8
Buena ubicación
Pros:

Qué es seguro

Cons:

Que las Intalaciones son viejas y no son cómodas no las camas ni la almohada

2026-04-21 • via Nuitee
B
Brenda • family_with_children • mx
7
buena ubicacion
Pros:

Muy buena ubicacion cerca de la alameda, bellas artes, barrio chino, zocalo

Cons:

Muy desgastadas las toallas de baño

2026-04-20 • via Nuitee
W
Walter • solo_traveller • mx
3
Pros:

Solo la ubicación

Cons:

El servicio de la recepción. HABITACION nada cómoda...cafa vez esta mas deplorable. Muy húmedo.WI FI funcionaba al 20% .

2026-04-18 • via Nuitee
C
Cruz Garcia • family_with_children • mx
9
Pros:

La.ubicacion

Cons:

Hace falta un poco mas de mantenimiento

2026-04-11 • via Nuitee
P
Pasos • family_with_children • mx
7
No muy contenta
Pros:

Nunca apareció el.control de la tele,.la tele muy vieja y el.bañl no se me.haciq y higiénico

Cons:

Casi no probaré otros alrededor la próxima vez

2026-04-06 • via Nuitee
F
fidel • solo_traveller • us
1
Cons:

cucarachas en los cuartos mucho ruido de los bares noy agua caliente

2026-03-30 • via Nuitee
C
Cruz Garcia • family_with_children • mx
8
2026-03-02 • via Nuitee
A
angel mario • family_with_children • mx
5
un poco desagradable
Pros:

reportamos el pasillo de las habitaciones a obscuras 2 noches

Cons:

el bufet mal atencion

2026-02-11 • via Nuitee
J
Juan Manuel • family_with_children • mx
3
2026-01-09 • via Nuitee
L
Leonor • family_with_children • mx
8
Pros:

Tamaño de la habitación

Cons:

El baño estaba descuidado, piso descuidado

2026-01-08 • via Nuitee
P
Pilar • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación

Cons:

Se tardaron en entregarme la habitación

2026-01-06 • via Nuitee
R
Roberto • extended_group • mx
9
Cons:

Se batallo algunas veces para el encendido TV

2026-01-02 • via Nuitee