Hôtel de l'Europe by HappyCulture

Hotels
•
HappyCulture
8.3 (5168 reviews)
38 rue du Fossé des Tanneurs , Strasbourg , FR
+33 3 88 32 17 88

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cleanliness in public areas
Good breakfast options
Helpful amenities
Cons:
Cleanliness issues in rooms
Variable room quality
Concerns about value for money

Categories

Cleanliness
7.76
Multiple reviews mentioned cleanliness issues, indicating the need for improvement.
Service
9.23
Positive feedback on staff friendliness and responsiveness, especially highlighted in one review.
Location
9.27
Frequent mentions of excellent location near central attractions and proximity to the train station.
Room Quality
7.72
A few negative comments on room size and quality variability, leading to a lower rating.
Amenities
8.25
Notable positive remarks about available amenities like free snacks and drinks, but some inconsistency in room quality.
Value for Money
7.21
Comments indicate concerns about pricing versus quality, affecting perceived value.
Food and Beverage
8.26
Good feedback on breakfast quality and available snacks, contributing positively to the experience.
Overall Experience
8.73
Overall positive stay experiences shared, despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 04:15

Property Description

Historic Charm in Petite France
Hôtel de l'Europe by HappyCulture offers a unique experience in the heart of Strasbourg's historic pedestrian area. Set in a 15th-century coaching inn, the hotel exudes charm and character, providing a glimpse into the city's rich past.

Comfort and Convenience
Each air-conditioned room at Hôtel de l'Europe by HappyCulture features modern amenities including a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests. The hotel bar offers a cozy space to unwind after a day of exploring the city.

Exclusive Guest Benefits
Guests can enjoy access to the lounge area in all HappyCulture Collection hotels, providing added convenience during their stay. Whether dropping off shopping bags, borrowing an umbrella, or charging a mobile phone, the hotel ensures a seamless and enjoyable experience for all visitors.

Experience the historic charm of Strasbourg at Hôtel de l'Europe by HappyCulture. Book now for a memorable stay in Petite France.

Important information:

The hotel does not accept checks.

Please note that special conditions may apply for bookings of more than 5 rooms.

Please note that A breakfast buffet is available daily and can be enjoyed onsite.

please note that any booking of more than 5 rooms may result in special conditions and additional charges.This property is located in a pedestrian-only zone.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SXB

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 5168 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 7.72
Amenities: 8.25
Value for Money: 7.21
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 8.73
A
Angeliki Sotiriadou • couple • gr
9
Pros:

Σε καλό σημείο, απείχε μόλις 15 λεπτά από τον σταθμό των τρένων και 7 λεπτά από το κέντρο. Το κρεβάτι ήταν άνετο και ξεκουραστήκαμε. Το ξενοδοχείο είχε μηχανή καφέ στην είσοδο για ένα γρήγορο καφεδάκι και ψυκτη και μπουκάλι για νερό για να πάρεις στο δωμάτιο.

Cons:

Δεν μου αρέσε που δεν είχε κάποιο έπιπλο να ακουμπήσω την βαλίτσα μου και έπρεπε να σκύβω για να πάρω τα πράγματα μου.
θα ήθελα να είχε περισσότερο φως στο δωμάτιο και επιπλέον μαξιλάρι.

2026-10-31 • via Nuitee
J
Julia • couple • fr
10
2026-10-31 • via Nuitee
S
stefani • couple • fr
10
Pros:

La gentillesse du personnel, la qualité de la chambre

2026-10-30 • via Nuitee
E
Edriene • couple • it
10
Pros:

Il personale veramente gentile una bellissima accoglienza. La posizione è ottima,in centro vicino a tutto

2026-10-29 • via Nuitee
R
Robert • couple • de
6
Es war ok, aber viele Kleinigkeiten und das ignorieren der Zimmereinrichtung trüben das positive Bild.
Pros:

Top Lage genau in der Altstadt , schön
Großes Bett (Deluxe) groß und bequem
Mitarbeiter mit denen wir Kontakt hatten im Großen und Ganzen freundlich

Cons:

Unser Zimmer wurde nicht 1x gemacht/gereinigt während der ganzen Anwesenheit. Am Tag nach der Ankunft haben wir drauf verzichtet , aber danach wurde rein gar nichts gemacht.
Kein Bett , kein Müll, keine Hygieneartikel , keine frischen Handtücher. Duschgel war leer , haben wir uns selber gekauft.
Wir waren immer von 8-15 Uhr außer Haus und es war nichts gemacht worden.
Im Zimmer kaputte Lampe am Bett gefährlich ,stellenweise Spinnweben und kleinstverschmutzungen.
Blick auf 3 Meter entfernte Hauswand, strasenlampe fast vorm Fenster , sehr laute Umgebung obwohl man nur in eine kleine Gasse die Fenster hatte. Fenster konnte man somit kaum aufmachen da entweder sehr laut oder gegenüber Nachbar ins Zimmer schauen konnte.
Frühstück war ok, aber jeden Tag das selbe , man hat schon umfangreicheres Frühstück gesehen , dafür war es günstiger als bei anderen Hotels.
Hotelgäste, Lieferanten und Straßenarbeiter kümmern sich wohl nicht um Ruhezeiten 22-6

2026-10-28 • via Nuitee
E
Erica • couple • de
8
2026-10-28 • via Nuitee
M
Marcel • couple • de
6
Gute Lage, aber die Bilder täuschen, es ist relativ teuer für das was man bekommt
Pros:

Die Lage ist super

Cons:

Es ist ein sehr altes Gebäude und dadurch sehr hellhörig, man hört das Abwasser in der Wand, die Treppen und der Boden knarzen, man bekommt also sehr viel von den anderen Gästen mit.
Der Müll im Zimmer wurde nicht geleert, es lag noch benutzte Unterwäsche der vorherigen Gäste darin.
Morgens um halb acht wurden wir vom Zimmerservice geweckt, um zu schauen „ob wir da sind“, da die Rezeption wohl vergessen hatte den Check-In System einzutragen

2026-10-27 • via Nuitee
F
Fuping • family_with_children • fr
10
Pros:

Très confortable

Cons:

Rien

2026-10-27 • via Nuitee
R
Ronald • couple • ch
8
Top Lage, besser geht nicht 👍
Pros:

Top Lage. In der Lobby gibt es einen Wasserspender und eine Kaffeemaschine, wo man sich den ganzen Tag über bedienen kann. Sehr sympathisch. Danke! 😇
Frühstück: offener Tee von Palais du thé! 😊

Cons:

-

2026-10-27 • via Nuitee
L
Luis • couple • de
8
2026-10-26 • via Nuitee
O
Olivier • couple • fr
9
Pros:

L'emplacement exceptionnel
Le sourire et la disponibilité du personnel
Le petit-déjeuner

Cons:

La vue depuis les chambres mais ce n'est pas un problème en soi

2026-10-26 • via Nuitee
F
Francoalcaide • solo_traveller • ar
10
2026-10-24 • via Nuitee
T
THIERRY • couple • fr
5
Pros:

Établissement très central !

Cons:

Confort moyen, chambre trop petite, et tarif beaucoup trop élevé !

2026-10-23 • via Nuitee
A
Anders • couple • dk
9
2026-10-23 • via Nuitee
S
Steven • couple • ch
9
Tolles Hotel mit guten Preis-/Leistungsverhältnis und zentral gelegen
Pros:

Gute Lage, man ist schnell beim Notre Dame :-) Einkaufsmöglichkeiten sind gut. Ruhige Lage, trotzdem zetntral.

Cons:

Licht im Zimmer ist knapp. Ein Abfalleimer war nicht vorhanden, nur ein kleiner Kosmetikeimer im Badezimmer.

2026-10-22 • via Nuitee
E
Erick Giovanni • family_with_children • gt
10
Me encantó la ubicación y el cuidado e higiene del hotel. El personal muy atento
Pros:

Excelente hotel bien ubicado y atención de primera.

Cons:

Todo bien

2026-10-22 • via Nuitee
S
Stephen • extended_group • us
8
This hotel has a great location within a historic section of Strasbourg, with excellent staff service
Pros:

Excellent location adjacent to Petit France. Liked the historic quality of the building. Received exceptional assistance from staff in offering breakfast, assistance with catching a ride to the station (giving directions on where to catch rideshare, calling a taxi when that fell through)

Cons:

Room was smallish, and had a few minor problems (gurgling water noise in AC unit), panel covering flush control over toilet falling off

2026-10-22 • via Nuitee
R
RZ Klaipeda • solo_traveller • be
9
Great location, helpful staff
Pros:

Location, interesting concept, staff was extremely helpful. A few minutes on foot to the Homme de Fehr transport hub.

2026-10-22 • via Nuitee
B
Barbara • couple • gb
10
Pros:

Friendly, helpful,great location

2026-10-22 • via Nuitee
Y
Yeray • couple • es
6
2026-10-21 • via Nuitee