Novotel Nantes Carquefou

Hotels
•
Novotel
7.8 (463 reviews)
4 Allee Des Sapins , Carquefou , fr

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Welcoming staff
Good location and parking
Nice pool area
Cons:
Cleanliness issues
Old decor in some areas
Sound insulation problems

Categories

Cleanliness
6.41
Issues with cleanliness mentioned, including hairs and unclean common areas.
Service
8.38
Staff was welcoming and accommodating.
Location
8.92
Good location and convenient parking.
Room Quality
6.87
Rooms are clean but somewhat outdated.
Amenities
7.9
Good amenities like pool and breakfast, but some frustrations noted.
Value for Money
8.36
Generally good value based on service and facilities.
Food and Beverage
7.91
Positive feedback on breakfast, but issues with price and variety.
Overall Experience
7.68
Decent overall experience with several slight drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 20:03

Property Description

Convenient Location
Situated at the crossroads of the Loire Atlantique, Vendée, and Brittany regions, Novotel Nantes Carquefou offers easy access to key routes and attractions.

Modern Amenities
Guests can enjoy comfortable rooms with modern facilities, free WiFi, and a TV. The hotel also boasts a restaurant serving a delicious buffet breakfast and a convenient snack bar.

Nearby Attractions
Located just 15 minutes from Nantes city center and the TGV train station, and 5 minutes from the Exhibition Centre and various business parks, the hotel is ideal for both leisure and business travelers.

Experience convenience and comfort at Novotel Nantes Carquefou - book your stay now!

Important information:

Please note that up to 2 children aged under 16 years can stay and have breakfast for free in each room type.

Guests reserving a Superior room and who are traveling with children are asked to notify the property in advance of the number of children (up to 2) who will be staying in the room.

Following new government measures, our swimming pool will be closed as part of energy sobriety during the winter period.

The restaurant “La Brasserie de Carquefou” will be closed from December 21, 2024 to January 5, 2025.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NTE

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 463 reviews
Cleanliness: 6.41
Service: 8.38
Location: 8.92
Room Quality: 6.87
Amenities: 7.9
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 7.68
R
RAPHAEL • solo_traveller • fr
7
Très bien car un tarif très bas lors de mon séjour, un tarif plus élevé je n’aurais pas vécu l’expérience la même manièr
Pros:

Très belle terrasse, très belle piscine, Bar très sympa

Cons:

Climatisation un peu faible

2026-05-30 • via Nuitee
M
Magali • couple • fr
9
Pros:

Très bon petit déjeuner
Personnel très agréable
Piscine

Cons:

Un peu bruyant

2026-05-29 • via Nuitee
D
David • extended_group • gb
5
OK
Pros:

Location. Good breakfast. Chilled water in reception. Plenty of car parking space.

Cons:

Not very clean. Smelly drains in bathroom. Hand wash was empty.

2026-05-28 • via Nuitee
A
Amandine • extended_group • fr
8
Très bien
Pros:

L’accès piscine est vraiment sympas avec horaires très accessible
La taille de la salle de douche est top

2026-05-28 • via Nuitee
S
sanchez • family_with_children • fr
8
Très bon séjour au sein de cet hôtel
Pros:

La gentillesse du personnel et sa serviabilité! La literie est parfaite.
Les services proposés, le lieu où il se trouve, le bar et la brasserie. La piscine bien évidemment

Cons:

La salle de bain aurait besoin d’un rafraîchissement un 4 étoiles avec des joint noir ou jaune voilà mais c’est un très bon hôtel ou l’on y passe un séjour agréable

2026-05-26 • via Nuitee
P
Pharrell18 • family_with_children • fr
5
Affreux
Pros:

Le personnel gentille il ni a que sa à apprécier de cette hôtel c’est très dommages !

Cons:

Hôtel mal entretenue pisicine sale câble électrique au bord de la pisicine très dangereux piscine sale pas du tout entretenu carrelage casser il a mon changer de chambre car pas de Clim sous 36 degré avec mais enfants dans la nouvelle chambre les moquette sale la lumière juste on haut de ma tête entrain de tomber ski et très dangereux quand on sort de la douche je suis déçu j’espère avoir un geste de leur part ou de booking

2026-05-26 • via Nuitee
A
Abdelmajid • solo_traveller • fr
9
2026-05-25 • via Nuitee
A
Anne-Sophie • solo_traveller • fr
9
Novotel classique avec une piscine et un jardin agréables. Personnel serviable
Pros:

La piscine et les cocktails ont été un vrai plus en ce jour exceptionnellement estival.
Mis à part cela, nous avons trouvé le personnel très accueillant, serviable et réactif.
Les chambres étaient conformes à nos attentes.

Cons:

La climatisation d'une des deux chambres ne fonctionnait pas ce qui était ennuyeux en ce jour de grande chaleur.

Nous n'avons pas pris de petit déjeuner car 20,50 euros est vraiment cher pour nous qui aimons juste avoir un petit déjeuner classique café pain fruit (et non un gros brunch) . C'est dommage que des petites formules à prix normal n'existent plus dans beaucoup d'hôtels.

2026-05-25 • via Nuitee
S
Stacee • family_with_children • fr
7
2026-05-24 • via Nuitee
S
Stéphanie • family_with_children • fr
9
Séjour conforme à nos attentes, très bien
Pros:

Très bon rapport qualité prix
Piscine très agréable après une journée caniculaire
Dîner et petit déjeuner qualitatif
Emplacement dans une zone mais on ne s’en rend absolument pas compte à l’intérieur, parc arboré très agréable

Cons:

Manque d’espace dans une chambre 4 personnes

2026-05-24 • via Nuitee
J
Julie • family_with_children • fr
9
2026-05-24 • via Nuitee
M
Marieta • solo_traveller • fr
10
2026-05-23 • via Nuitee
L
Laetitia • family_with_children • fr
10
2026-05-23 • via Nuitee
C
chrystelle • solo_traveller • fr
10
Pros:

Chambre confortable et petit déjeuner copieux.

Cons:

Pas de brosse dans les toilettes, ni de désodorisant

2026-05-18 • via Nuitee
I
IRMA • solo_traveller • fr
10
Expérience incroyable
Pros:

Le personnel de cet hôtel est juste fantastique, mention spéciale pour le personnel du restaurant. Que ce soit au petit déjeuner ou au dîner, ils ont toujours été d'une amabilité incroyable. Que dire alors de la qualité des produits et la saveur des plats servis au dîner, tout était juste exquis. Je reviendrai sûrement dans cet hôtel.

2026-05-17 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • fr
10
Notre séjour a Carquefou
Pros:

Personnel accueillant,la rapidité de remise de clés, la propreté des chambres literie propre lits très confortable même celui des enfants,boulloir plus dosette à café à disposition dans la chambre ainsi qu'un petit réfrigérateur,la piscine et chauffée et couverte,petit déjeuner excellent beaucoup de choix et le personnel très agréable je recommande très satisfaite pour la 2eme fois j'y retournerai

Cons:

Rien tout était parfait

2026-05-17 • via Nuitee
E
Elena • family_with_children • fr
10
2026-05-17 • via Nuitee
J
Jessica • family_with_children • fr
7
2026-05-17 • via Nuitee
J
Jefferson • couple • fr
2
Problème de chambre moisissure et pas de gel douche
Pros:

Bien situé

Cons:

Propreté a désiré

2026-05-15 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • fr
8
2026-05-13 • via Nuitee