Mercure Hyères Centre Côte d'Azur

Hotels
•
Mercure
7.3 (857 reviews)
19 Avenue Ambroise Thomas , Hyères , fr
+33 4 94 65 03 04

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Quality meals
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Reception errors
High deposit requirements
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.44
Multiple mentions of dirty carpets and general cleanliness issues noted.
Service
7.91
The staff is friendly and dedicated, however, reception errors are concerning.
Location
8.45
Perfect location for training and in the city center.
Room Quality
6.9
Comfortable rooms noted, but some require renovation.
Amenities
7.43
Facilities like the swimming pool are appealing, but some amenities are lacking.
Value for Money
6.39
Inconsistencies with billing and high guarantees required lead to concerns.
Food and Beverage
7.44
Quality breakfast and meals, but issues with limits on stock at breakfast.
Overall Experience
7.41
Experience marred by reception service and cleanliness issues despite positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 22:12

Property Description

Luxurious Stay in Hyeres City Centre

Modern and Comfortable Rooms: The Mercure Hyères Centre Côte d'Azur boasts 81 air-conditioned and soundproof rooms, each equipped with a flat-screen TV, minibar, and safety deposit box. Some rooms even offer a balcony for a stunning view.

Relaxation and Leisure: Unwind by the swimming pool, soak up the sun on the terrace, or take a leisurely stroll in the hotel's garden. Enjoy a refreshing drink at the bar or savor regional delicacies at the on-site restaurant.

Convenience and Accessibility: With the airport, beaches, port, and casino nearby, the hotel's prime location offers the best of both worlds. Plus, benefit from meeting rooms, free secure parking, and easy access to Hyères Train Station.

Book now for an unforgettable experience at Mercure Hyères Centre!

Important information:

Please note that the credit card used to make the pre-authorization will be requested upon arrival.

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MRS

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 857 reviews
Cleanliness: 6.44
Service: 7.91
Location: 8.45
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.43
Value for Money: 6.39
Food and Beverage: 7.44
Overall Experience: 7.41
P
PASCALE • solo_traveller • fr
8
2026-08-28 • via Nuitee
P
Patrice • solo_traveller • fr
6
2026-08-27 • via Nuitee
A
Amirrouche • solo_traveller • fr
1
A fuire, caca sur les murs, vols si vous oubliez des affaires et odeur digne d’une brocante .
Pros:

Hotel miteux et sale( trace de caca sur les murs voir photo sans parler de l’ordeur de la chambre ) ! Rien a voir avec l’image de marque besoin urgente d’une renovation et d’une formation de menage pour son personnel. Et surtout n’oubliez rien dans les chambres !! Personnel de menage qui se fera un plaisir de prendre vos affaires sans en informé la reception . Coffret soin du visage / barbe oublié j’ai appellé le jour même aucune trace ! Et 0 doute de l’avoir laissé dans la chambre . Petit dejeuné faut pas trop ésperer avoir des oeufs a part si vous redemandez a la seule personne qui s’en occupe et qui vous fait comprendre clairement que ça l’embete de recharger !

Cons:

Hotel miteux et sale( trace de caca sur les murs voir photo sans parler de l’ordeur de la chambre ) ! Rien a voir avec l’image de marque besoin urgente d’une renovation et d’une formation de menage pour son personnel. Et surtout n’oubliez rien dans les chambres !! Personnel de menage qui se fera un plaisir de prendre vos affaires sans en informé la reception . Coffret soin du visage / barbe oublié j’ai appellé le jour même aucune trace ! Et 0 doute de l’avoir laissé dans la chambre . Petit dejeuné faut pas trop ésperer avoir des oeufs a part si vous redemandez a la seule personne qui s’en occupe et qui vous fait comprendre clairement que ça l’embete de recharger !

2026-08-27 • via Nuitee
R
Renaud • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tout était parfait !

Cons:

Rien

2026-08-27 • via Nuitee
D
Dominique • couple • es
8
Dans l’ensemble l’hôtel est correct mais il a besoin d’une sérieuse rénovation de ses moquettes.
Pros:

Emplacement - accès

Cons:

La moquette de la chambre était très ancienne et très sale . Impossible de marcher pieds nus sans avoir la plante des pieds noircie !! ☹️

2026-08-25 • via Nuitee
M
Marie-camille • extended_group • fr
4
Décevant par rapport au prix
Pros:

La piscine et la gentillesse du personnel

Cons:

La vétusté des chambres ( joints noirs très abîmés , moisissures dans la salle de bain, moquette en très mauvaise état)
Mal situé loin des plages

2026-08-24 • via Nuitee
L
Léa • couple • fr
5
Pros:

Petit déjeuner

Cons:

Clairement une étoile de trop sur cet établissement qui est bien en dessous de tous les 4 étoiles que nous avons pu faire (et des autres hôtels de la même chaîne)
Équipement défectueux (machine à café)
Propreté relative (frigo, douche, moquette …)
Parking privé sécurisé mais s’ouvre à toute heure car commun avec un flunch
La terrasse n’offre aucune intimité avec la chambre voisine puisque le brise vue de séparation est transparent !

2026-08-24 • via Nuitee
N
Nakache • couple • fr
4
Mauvaise expérience a ne pas refaire
Pros:

La piscine et le petit-déj’ pouvait aller

Cons:

Saleté dans les chambres .
Toilettes sales à l’arrivée
Toilettes sales apres notre arrivée le lendemain
Moquette et fauteuil de la chambre tachees
Aucun cendrier ou très peu à l’extérieur sur la terrasse.
Odeurs de WC a laccueil

2026-08-23 • via Nuitee
C
Charles-Henri • couple • fr
10
2026-08-23 • via Nuitee
S
Sebastien • couple • fr
7
2026-08-23 • via Nuitee
T
Teboul • family_with_children • fr
8
Pas mal
Cons:

Il faut partir après 12 h

2026-08-22 • via Nuitee
I
Irena • solo_traveller • dk
4
2026-08-21 • via Nuitee
E
Emmanuelle • family_with_children • fr
7
2026-08-18 • via Nuitee
M
Mahécor • couple • fr
7
La piscine a elle seule clairement revalorisée le séjour. Mauvaise expérience des chambres, ne vaut pas un 4*.
Pros:

La piscine ! Le hall globalement très luxueux.

Cons:

Le confort des chambres. Sale, trop petite et peu confortable.

2026-08-17 • via Nuitee
S
Siphora • solo_traveller • fr
7
2026-08-17 • via Nuitee
E
Emanuela • couple • it
9
2026-08-14 • via Nuitee
G
GONCUK • couple • fr
2
Pros:

Ne recommande pas

2026-08-13 • via Nuitee
C
carle • couple • fr
5
2026-08-11 • via Nuitee
S
Samuel • solo_traveller • fr
7
2026-08-11 • via Nuitee
C
Christophe • couple • fr
8
Séjour à Hyères en couple.
Pros:

Accueil du personnel à l'écoute des clients.
Situation géographique.
Piscine agréable mais un peu chaude.
Commerces à proximité.
Centre ville avec ses restaurants à 15 minutes à pied, environ.

Cons:

La climatisation est limitée au niveau fraicheur. Bloqué à 20° dans la chambre pour avoir 23 à 24°C réel.
Bien que signalé, le robinet de la douche ne fonctionnait pas bien et pas réparé durant notre séjour.

2026-08-11 • via Nuitee