Le Relais de L'Hermitage

Hotels
•
Independent
7.4 (109 reviews)
L'Hermitage, Avenue de la Mer, St Gilles-les-Bains, Saint-Paul, 97434 , Saint-Paul , RE
262-0-244444

listing image 1
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Facilities

Free breakfast
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Guest education on local ecosystems and culture
Annual carbon offsets
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
Free WiFi
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Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Nice breakfast
Good location
Cons:
Room quality issues
Long wait times at bar
Disappointing welcome cocktail

Categories

Cleanliness
6.18
The room quality was noted to be dark and in need of rejuvenation, indicating lower cleanliness standards.
Service
8.15
The staff was described as helpful and friendly.
Location
8.69
The hotel is very well located in proximity to the beach and lagoon.
Room Quality
6.64
The room was mentioned to need refreshment, with reports of uncomfortable bedding.
Amenities
8.17
Common areas were described as pleasant and there is a copious breakfast.
Value for Money
7.63
Given some of the issues, value may not meet expectations for the hotel’s style.
Food and Beverage
6.18
Cocktail served was criticized as tasteless and disappointing.
Overall Experience
7.55
Overall a good experience with some significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:41

Property Description

Escape to paradise at Le Relais de L'Hermitage, where stunning waterfront views bring the essence of relaxation to life.

Outdoor Oasis
Dive into not one, but two sparkling outdoor swimming pools or take a leisurely ride on a bike from our rental service, perfect for exploring the charming surroundings.

Culinary Delights
Indulge your taste buds at Case Vanille, one of our exquisite restaurants, or enjoy room service for a cozy night in, all while relishing a complimentary English breakfast served daily.

Convenience at Your Fingertips
Stay connected with complimentary Wi-Fi, unwind in air-conditioned rooms equipped with Smart TVs, and enjoy seamless travel with our airport shuttle service and free parking.

Book your unforgettable stay at Le Relais de L'Hermitage today!

Important information:

  • Up to 2 children 6 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RUN

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 109 reviews
Cleanliness: 6.18
Service: 8.15
Location: 8.69
Room Quality: 6.64
Amenities: 8.17
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 6.18
Overall Experience: 7.55
G
Giacomo • solo_traveller • it
7
Pros:

The location and common areas are excellent. The only beach on the island is perfect for swimming in calm, crystal-clear waters. However, the rooms are quite dated and could use some renovation.

Cons:

Outdated room

2026-07-04 • via Nuitee
C
Chantal • solo_traveller • fr
9
Pros:

Emplacement

Cons:

beaucoup d'enfants

2026-07-04 • via Nuitee
N
nathalie • solo_traveller • re
8
2026-07-03 • via Nuitee
J
Jessie • solo_traveller • re
6
Pros:

L'accès plage directement depuis l'hôtel,
Le site de l'hôtel est bien grand et calme !
La piscine chauffée est agréable en saison fraîche
Le petit déjeuner est bien varié et tres bon

Cons:

Chambre pour 4 personnes trop petite!
Chambre tres vétuste ! Pas de modernité
On a encore des ancienne prise de telephone fixe.
La climatisation date de je ne sais pas quelle époque, elle se faisait manuellement et même a plus bas degré elle refroidissait a peine
Salle de bain tres vieillotte
En gros ce sont les chambre qui gâche tout

2026-07-03 • via Nuitee
L
Luciano • family_with_children • fr
9
Très bien
Pros:

+Super emplacement
+très bon resto et buffets , -certaines chambres abîmées

Cons:

La restauration.

2026-07-01 • via Nuitee
A
Anne Marie • extended_group • re
8
Bon séjour, restaurant convenable
Pros:

Le jardin et personnel gentil

Cons:

Chambre vieillotte, le mobilier aurait besoin d’être changé

2026-06-29 • via Nuitee
J
Johan • family_with_children • re
6
On n’a passé un séjour très moyen la piscine était pas très chauffée et à revoir le matelas et la climatisation.
Pros:

Super cadre

Cons:

Il faisait très chaud dans la chambre la climatisation était pas en fonction et le matelas était un peu trop dur en conclusion mal dormi

2026-06-29 • via Nuitee
N
Nathalie • couple • re
9
Super séjour 🥰
Pros:

L’emplacement de l’établissement,le personnel et le petit déjeuner très copieur.

2026-06-29 • via Nuitee
S
Sabrina • solo_traveller • re
8
2026-06-29 • via Nuitee
Y
yves • couple • fr
8
Très bon séjour, chambres à rafraîchir
Pros:

L’emplacement avec le lagon devant l’hôtel et la proximité de saint gilles, le personnel souriant , le parc très bien entretenu.

Cons:

La première chambre qui nous a été attribué car vraiment trop vieillotte , mais nous avons pu changer

2026-06-29 • via Nuitee
L
Ludivine • family_with_children • re
8
Bon rapport qualité / prix
Pros:

Propreté, amabilité du personnel, de grands espaces et petit déjeuner.

Cons:

Dommage que la piscine « chauffée » ne le soit pas
Complètement en hiver c’est difficile surtout pour les enfants. Manque de structure de jeux pour enfants.

2026-06-29 • via Nuitee
V
Vingadassalom • couple • re
6
2026-06-29 • via Nuitee
C
Chantal • solo_traveller • re
8
Agréable a refaire
Pros:

Le personnel et l'accueil
La piscine

Cons:

Je n'ai pas de retour négatif

2026-06-29 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • fr
10
2026-06-29 • via Nuitee
M
Metro • solo_traveller • fr
8
Pros:

Tout, cet hotel vous deconnect complètement

2026-06-29 • via Nuitee
M
MARIE ROLANDE JUDITH • solo_traveller • re
9
Week-end tranquille au relais de l'hermitage.
Pros:

Le cadre, j'ai beaucoup apprécié.

Cons:

Un peu de bruit ds le couloir le soir.

2026-06-29 • via Nuitee
E
Emeric • family_with_children • re
5
2026-06-28 • via Nuitee
F
Frédérique • couple • re
9
2026-06-28 • via Nuitee
M
Madjid • family_with_children • fr
9
Pros:

le personnel super sympa,déjeuner bon .
accès à la plage

Cons:

la piscine chauffée n'est pas la belle piscine mais la rectangle moins sympa,c'est dommage

2026-06-28 • via Nuitee
L
Lucie • family_with_children • re
7
Attention aux personnels de ménages
Pros:

Très bon accueil du personnel malgré notre retard.

Cons:

Vole de nos affaires personnelles, alors que l'oubli a était signalé dès le matin.

2026-06-26 • via Nuitee