Fletcher Waldhotel Nordrhein-Westfalen

Hotels
Fletcher Hotels
8.3 (1205 reviews)
Parkstr. 38 , Heiligenhaus , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Lack of basic amenities

Categories

Cleanliness
7.69
Some reviews indicated issues with cleanliness, particularly in bathrooms.
Service
9.16
Most reviews highlighted friendly and accommodating staff.
Location
9.2
The hotel's location near the forest was frequently praised.
Room Quality
8.65
Rooms were generally appreciated, with specific mentions of comfort.
Amenities
7.18
Some basic amenities expected from a four-star hotel were missing.
Value for Money
8.14
Mixed sentiments regarding food pricing relative to quality.
Food and Beverage
7.69
Food quality did not meet expectations at the price point.
Overall Experience
8.66
Overall, guests had a pleasant experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:25

Property Description

Tranquil Retreat Surrounded by Nature

Luxurious Accommodation: Individually designed rooms and apartments with classic interiors, some with air-conditioning. Marble bathrooms with complimentary bathrobes and hairdryer.

Gourmet Dining and Relaxation: Enjoy a buffet breakfast in the elegant Park Restaurant, or savor gourmet dishes in the conservatory or on the terrace. Unwind in the modern spa area after a day of exploring.

Convenient Amenities: Free Wi-Fi, tennis courts, and bike rentals for exploring the countryside. Free on-site parking available. Just a 30-minute drive from Düsseldorf, Wuppertal, and Essen.

Book now for a rejuvenating stay at Ringhotel Waldhotel Heiligenhaus!

Important information:

Use of the spa and fitness area is not included in the room price. The spa and fitness area is open from 17:00 to 22:00.

Please note that the restaurant is closed and does not serve any meals on Sundays.

There is an additional charge to use the Sauna of 15€ per hour.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 9 years old stay for free when using an existing bed.
    People 10 years old and over stay for € 46 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1205 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 9.16
Location: 9.2
Room Quality: 8.65
Amenities: 7.18
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 7.69
Overall Experience: 8.66
G
gaby solo_traveller ro
9
2026-07-25 via Nuitee
M
Marischka extended_group nl
8
prima rustige locatie
Pros:

Locatie en kamer

Cons:

Verouderde badkamer douchen in het bad. Het eten in het restaurant Ik had een wiener snitsel zat geen smaak aan.

2026-07-24 via Nuitee
D
Don couple nl
8
Top
Pros:

Rust

Cons:

Corrupte bediening verlinken elkaar en steken dikke fooi in eigen zak. Betreft getinte man met krullend haar

2026-07-23 via Nuitee
H
Harald family_with_children at
8
Pros:

Sehr schönes Hotel, schönes Zimmer, Betten hätten ein wenig bequemer sein können, Ausstattung in dem Zimmer ein wenig in die Jahre gekommen. Kostenfreier Parkplatz direkt beim Hotel. Tolle ruhige Lage mit viel Wald - wunderschön. Das Frühstück war in Ordnung, vielleicht ein wenig zu teuer.

2026-07-23 via Nuitee
C
Carol couple de
10
2026-07-23 via Nuitee
S
Stefan extended_group be
6
Pros:

ontbijt goed, locatie ok, voldoende parking

Cons:

geen airco op kamer, kamers nogal oud

2026-07-23 via Nuitee
R
Rene couple nl
6
Komen niet terug prijs kwaliteit van het restaurant is slecht.
Pros:

Kamers waren goed en bedden slapen goed.

Cons:

De organisatie van het restaurant is zeker niet goed.

2026-07-23 via Nuitee
U
Ursula couple de
9
2026-07-22 via Nuitee
D
Don couple nl
8
Prima verblijf behalve dat de hausgemachte Pommes niet klopte dit was pommes in het Haus gemacht
Pros:

Ligging/ rust

Cons:

Personeel dat corrupt , vooral decdonker getinte met kroeshaar. Stak zich €20,00 in zijn zakken en slijmde voort met de 2 vrouwen

2026-07-21 via Nuitee
K
Katja couple de
8
Preis-Leistung völlig ok! Wir kommen wieder, denn Lage und Personal sind der Hit!
Pros:

Die Lage, die Ruhe und die Freundlichkeit des Personals sowie die Parkmöglichkeiten direkt am Hotel.

Cons:

Auch wenn man aus Nachhaltigkeitsgründen an der Reinigung spart, was ich begrüße, bedeutet es für mich nicht, dass zum Beispiel die Fensterbänke im hinteren Teil des Restaurants übersäht sein sollten mit toten Fliegen und Dreck. Ließ sich alles hinter den Vorhang pusten, schmälert aber dennoch den Gesamteindruck. Ebenso auf dem Zimmer - überall kleine Ecken, die eines Mehr an Sorgfalt bedürften. Auch die Gerüche aus der Küche dürften gern besser weggelüftet werden. Insgesamt merkt man den Besitzerwechsel schon sehr. Auch der Garten ist nicht mehr so gepflegt und einladend, wie er es vorher war.

2026-07-21 via Nuitee
E
Elisabeth solo_traveller de
10
Pros:

Ein sehr schönes Hotel mit viel liebe zum Detail. Schmackhafte Küche- nettes Personal- mit herrlichem Biergarten- perfekt zum Entspannen- klare Empfehlung zum Wiederkommen.

2026-07-21 via Nuitee
P
pascal solo_traveller de
9
Pros:

...die Lage am Wald, die Ruhe im gemütlichen Zimmer, das Frühstück...

Cons:

...lediglich die etwas veralteten Armaturen im Bad....

2026-07-19 via Nuitee
Říčka solo_traveller cz
9
2026-07-19 via Nuitee
J
Jens family_with_children de
8
2026-07-17 via Nuitee
W
wende couple nl
6
Mooi gelegen hotel maar wel heel erg gestandaardiseerd en dus niet persoonlijk
Pros:

Het oude deel en het terras zien er mooi uit

Cons:

Het eten was heel slecht en duur

2026-07-16 via Nuitee
A
Aiman solo_traveller ae
7
Very nice hotel , needs some improvements, recommended
Pros:

Clean, convenient, very nice as building and surrounding

Cons:

Some rooms has no air conditioning, shower water neee to be adjusted all the time while showering

2026-07-16 via Nuitee
I
Ibrahim couple de
5
Pros:

Top Lage

Cons:

Das Zimmer lag im Dachgeschoss, hatte nur ein kleines Fenster (ca. 30 × 30 cm) und keine Klimaanlage. Der Aufenthalt war dadurch leider nicht besonders angenehm.

2026-07-16 via Nuitee
J
Jörg solo_traveller de
8
2026-07-15 via Nuitee
L
li couple ie
5
一般般
Pros:

厕所里有蚂蚁,毛巾没有更换

2026-07-14 via Nuitee
H
Henry solo_traveller de
9
2026-07-13 via Nuitee