ACHAT Hotel Heppenheim

Hotels
7.5 (2864 reviews)
Siegfriedstr. 1 , Heppenheim , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Central location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms
High prices

Categories

Cleanliness
6.39
Several reviewers mentioned issues with cleanliness, particularly in the bathrooms and overall condition.
Service
8.36
Staff were consistently described as friendly and accommodating.
Location
8.4
Many reviews highlighted the convenient and central location.
Room Quality
7.35
Mixed reviews; some rooms described as outdated, but others noted comfort.
Amenities
6.88
Limited mentions; some amenities noted as lacking or needing renovation.
Value for Money
6.84
Comments about pricing being high for the quality provided.
Food and Beverage
8.39
Breakfast consistently praised as very good and rich.
Overall Experience
7.36
General satisfaction with some noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:35

Property Description

Central Location in Wine Town
Located in the heart of Heppenheim, this 4-star superior hotel offers a perfect blend of historic charm and modern amenities.

Comfortable Rooms and Relaxing Bar
The Achat Hotel Heppenheim boasts modern rooms with air conditioning and spacious bathrooms, ensuring a comfortable stay. Guests can unwind at the hotel bar with a selection of beer and wine after a day of exploring.

Ideal Base for Exploration
With its proximity to Heppenheim Cathedral, Old Town, and the Bergstraße-Odenwald Nature Park, this hotel provides a convenient base for sightseeing and outdoor adventures.

Experience luxury and convenience at Achat Hotel Heppenheim - book your stay now for a memorable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 8 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    People 4 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 2864 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 8.36
Location: 8.4
Room Quality: 7.35
Amenities: 6.88
Value for Money: 6.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 7.36
K
Karina couple de
8
2026-05-30 via Nuitee
S
Sandra couple de
8
2026-05-30 via Nuitee
T
Thorsten couple de
7
2026-05-30 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller de
7
Gut
Pros:

Gute Lage, nettes Personal

Cons:

Keine Möglichkeit Getränke zu kühlen, Bett sehr weich

2026-05-30 via Nuitee
L
Lena couple ch
8
2026-05-29 via Nuitee
D
Denise solo_traveller de
7
Pros:

Lage zentral

Cons:

Personal an Rezeption war nicht so freundlich.

2026-05-28 via Nuitee
V
Volker extended_group de
3
Einfach nur ekelig. Nie wieder. Hotel muss von grundauf saniert werden.
Pros:

Die Nähe zum Zentrum.
Frühstück war OK.
Check-in- Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Sehr unsauber und abgewohnt. Das Zimmer (129) war hellhörig. Das Bad war sehr schmutzig, die Toilettenbrille ekelig. Schwarze Kalkablagerungen, sie Fotos. Die Tiefgarage ist für größere Autos sehr schwierig. Keine Minibar. Keine Selbstbedienung nach 22 Uhr für Snacks und Getränke. Ich hatte die Mängel bei Abreise (nach einer Nacht) angesprochen. Ein gute Geste und Entgegenkommen? Fehlanzeige- schade.

2026-05-28 via Nuitee
H
Harald couple de
6
Pros:

Frühstück hat nachgelassen, keine Abfallbehälter auf den Tischen, Eier waren kalt, Orangensaft war mehr Wasser, alles Kleinigkeiten die sich im Laufe der Jahre verschlechtert haben. Kein Kühlschrank bzw. Minibar auf dem Zimmer. Fehlende Steckdosen an den Nachttischen.

Cons:

S.o.

2026-05-28 via Nuitee
P
Pauline solo_traveller fr
9
Pros:

La chambre est spacieuse.
C'est très bien insonorisé

Cons:

Je trouve le déjeuner un peu cher pour la qualité.
Plusieurs viennoiseries, des crêpes auraient été appréciées.
Divers jus de fruits également (multi, ananas)....#

2026-05-28 via Nuitee
L
Lucia extended_group de
7
2026-05-27 via Nuitee
M
Mieke couple be
7
Pros:

de ligging en parkeerplaats

Cons:

smorgens de bussen met groepen bij het ontbijt, was chaos en lawaaierig. Graag buffet opsplitsen, zodat wij als gebruiker, rustig kunnen ontbijten. Er was helemaal geen controle, groepen namen beide buffetten, met voor ons lange wachtrijen

2026-05-26 via Nuitee
A
A. Erbe solo_traveller de
8
Pros:

Das Personal ist immer freundlich und das Frühstück lecker und reichhaltig.

Cons:

Die rote Figur neben der Rezeption empfanden wir als rassistisch und nicht mehr zeitgemäß. Kann man da nicht eine abstrakte Skulptur oder ein Tier hinstellen? Damit kann man doch nichts falsch machen.

2026-05-26 via Nuitee
D
David solo_traveller gb
8
Pros:

Hotel was clean. Staff were very polite and helpful.
A great choice of nice food on the breakfast buffet.

2026-05-25 via Nuitee
K
Kata solo_traveller de
10
Pros:

Frühstückbüffe,Zimmer sehr groß

2026-05-25 via Nuitee
K
Kata solo_traveller de
10
Pros:

Frühstück

2026-05-25 via Nuitee
B
Bruno family_with_children fr
10
2026-05-25 via Nuitee
C
Christian Matthias couple de
5
Für zwei Nächte akzeptabel.
Pros:

Lage und Frühstück waren gut.

Cons:

Der gemeldete Defekt an der Toilette wurde nicht behoben. Der Zustand des Bades war insgesamt nicht einem Hotel entsprechend.

2026-05-23 via Nuitee
B
Baca525 solo_traveller pl
8
Pros:

Wracam tam bo wiem czego mozna sie spodziewac b. dobra miejscowka do pracy blisko, na stary rynek blisko do Lidla i Netto blisko na pieszo mozna podejsc, mila pomocna obsluga, dobre sniadania i kawa

2026-05-21 via Nuitee
G
Guido solo_traveller de
8
2026-05-19 via Nuitee
U
Ulrike solo_traveller de
4
2026-05-19 via Nuitee