Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate food service
Room maintenance needed

Categories

Cleanliness
7.39
Management should consider the reported issues with linens and hygiene standards.
Service
9.36
Employees are generally attentive and courteous, though have some room for improvement.
Location
9.9
The hotel is well-located with easy access to key areas of interest.
Room Quality
7.85
Some rooms were described as outdated and in need of maintenance.
Amenities
8.88
The pool and fitness area were noted positively, but other amenities need enhancement.
Value for Money
8.34
Value perception affected by missing amenities and problems with service.
Food and Beverage
6.89
Breakfast service needs improvement and there were reports of limited options.
Overall Experience
9.36
Despite some setbacks, the overall stay was enjoyable for many guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:12

Property Description

Luxurious Amenities

The 4-star Mercure Apartments Curitiba Golden offers a great covered pool on its terrace, perfect for a relaxing swim any day. Enjoy the squash court, gym, and sauna for leisure and family fun.

Spacious Guestrooms

Experience comfort in guestrooms with a kitchenette, living room, bedroom, bathroom, and balcony. Each room is equipped with air conditioning, internet, and flat-screen TVs for your convenience.

Convenient Location

Located near the 24 Hours Street, Cristal Shopping Mall, and Ruy Barbosa Square, the Mercure Apartments Curitiba Golden is ideal for both business and leisure travelers.

Book now to experience luxury and convenience at Mercure Apartments Curitiba Golden.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years old cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years old also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.

The hotel can provide more details and the required authorization form.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CWB

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 29 per day.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for R$ 100 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 330 reviews
Cleanliness: 7.39
Service: 9.36
Location: 9.9
Room Quality: 7.85
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 6.89
Overall Experience: 9.36
A
Alex • solo_traveller • br
8
2026-06-13 • via Nuitee
V
Vivianne Souza Ramos • solo_traveller • br
10
2026-06-10 • via Nuitee
F
Francelise • family_with_children • br
10
Estadia ótima!!!
Pros:

Quarto limpo

Cons:

Estava tudo ok

2026-06-09 • via Nuitee
N
Nilza Sayuri • family_with_children • br
9
2026-06-08 • via Nuitee
D
decio lopes jr. • family_with_children • br
6
Razoável.
Pros:

Localização

Cons:

Cama de casal totalmente desconfortável. Cozinha sem sequer um pano de prato e sem bucha e detergente para lavação. Sem uma lixeira...

2026-06-07 • via Nuitee
L
LETÍCIA • solo_traveller • br
7
Pros:

Estrutura e localização são excelentes.
Café da manhã é excepcional.
A limpeza tbm é ótima.

Cons:

O atendimento é péssimo, parece que os funcionários da recepção nunca passaram por um treinamento, diria até mesmo básico.
Isso tornou a estadia uma experiência ruim, não voltaria no hotel e me arrependi da escolha.
Fiquei no pior quarto do hotel, acredito eu. Pedi com educação para o atendente ver se havia outro, pois não consegui dormir com o barulho do exaustor da cozinha, o quarto era em cima da cozinha. Paguei cerca de R$800,00 reais a diária para ter conforto e parece estava numa hospedada numa pensão.
Além de sequer constar meu pedido, ainda foi debochado e disse "nunca reclamaram". De péssima vontade, zero profissionalismo, sem educação nenhuma. Tornou a experiência que já estava frustrante por ter ficado no pior quarto, pior ainda.

2026-06-07 • via Nuitee
A
ADELICE • family_with_children • br
10
Hotel confortável, boa estadia, localização excelente.
Pros:

Os atendentes do restaurante foram muito atenciosos e a camareira Aline que foi bastante prestativa.

2026-06-05 • via Nuitee
M
Marcio • solo_traveller • br
2
Esse hotel não tem o padrão Mercure dos outros hotéis da rede que conheço. Funcionários perdidos, acomodações em péssimo
Pros:

Nada

Cons:

Quarto com luzes queimadas, escuro, faltando roupas de cama.

2026-06-04 • via Nuitee
S
Speyer • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização, café da manhã, atendimento

2026-06-03 • via Nuitee
K
kaori • solo_traveller • py
7
2026-06-02 • via Nuitee
E
Elisabete • couple • br
8
2026-06-02 • via Nuitee
D
Damiani Poletto de Souza • family_with_children • br
2
Péssima
Cons:

Luzes queimadas, falta de lençol, cobertas e travesseiros para os hóspedes

2026-06-01 • via Nuitee
M
MARIO • couple • br
6
Gostei mas se conseguir outro lugar não voltaria...
Pros:

O atendimento do pessoal foi muito bom e rápido

Cons:

O Aquecedor de água tem uma tomada de 3 pinos e na parede onde ele estava posicionado não tem tomada para isto, somente do lado da cama, então acho que alguém não pensou muito apenas colocou o aparelho ali e pronto. Pia do banheiro estava entupida, tentei desentupir mas não consegui mas também o pessoal de revisão dos apartamentos nem deve olhar para isto pois ficamos 2 dias e continua entupido. As chaves (cartão de plástico) a toda hora desmagnetizavam portanto tinha que pedir para a recepção para magnetizar. Por fim, acho deveras negligente do house keeping que o secador não funcionava, gente é uma amenidade importante e ela não funciona...

2026-06-01 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização excelente. Tudo limpo e organizado.

2026-06-01 • via Nuitee
L
Leonardo • family_with_children • br
1
Cons:

Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente à reserva realizada através da plataforma Booking.com, devido à divergência entre as informações anunciadas no momento da contratação e a cobrança realizada posteriormente pelo hotel.

No momento da pesquisa e da contratação da hospedagem, a informação apresentada na plataforma indicava claramente que o café da manhã estava incluído no valor das diárias. Com base nesta informação, demos sequência à reserva e efetuamos o fechamento das diárias considerando exatamente esta condição anunciada.

Entretanto, no momento do checkout no hotel, fomos surpreendidos com a cobrança adicional do café da manhã, no valor de R$ 65,00 por pessoa por dia, o que gerou um custo extremamente elevado e inesperado, considerando que éramos 7 hóspedes.

Trata-se de uma situação inadmissível, uma vez que a contratação foi realizada com base na oferta informada pela plataforma. A cobrança posterior caracteriza propaganda enganosa e falha na prestação do serviço, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Dessa forma, solicito:

* O reembolso integral dos valores cobrados referentes aos cafés da manhã;
* A apuração da divergência entre a oferta anunciada e a cobrança realizada;
* Um posicionamento formal da Booking.com sobre o ocorrido.


Aguardo retorno e solução do problema com a maior brevidade possível

2026-05-28 • via Nuitee
J
Jeferson • family_with_children • br
10
Super Recomendo
Pros:

Espaço interno fui com a família esposa e dois filhos gostei muito das acomodações

Cons:

Estacionamento muito tumultuado devido a organização e posicionamento dos carros um pouco convulso no primeiro momento depois vai se adaptando

2026-05-28 • via Nuitee
V
VICTOR • family_with_children • br
8
Pros:

do tamanho do quarto, do banheiro

2026-05-25 • via Nuitee
M
Manu Navroski • solo_traveller • br
8
Pros:

LOCALIZAÇÃO MUITO BOA

Cons:

Poderiam fazer um update nos quartos.. achei meio antigo.

2026-05-24 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • br
10
2026-05-23 • via Nuitee
D
Daiara • solo_traveller • br
9
2026-05-22 • via Nuitee