ibis Heidelberg Hauptbahnhof

Hotels
•
ibis
7.5 (4969 reviews)
Willy-Brandt-Platz 3 , Heidelberg , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Facilities for disabled guests
Shared lounge/TV area
Allergy-free room
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean room
Cons:
Dirty facilities
Small rooms
Poor ventilation

Categories

Cleanliness
6.89
Several reviews mentioned old and unclean conditions, highlighting issues with cleanliness.
Service
8.36
Positive mentions of friendly staff and quick check-in suggest a good level of service.
Location
8.4
The location is frequently praised as being close to transport and central attractions.
Room Quality
6.85
Rooms reported as small and experiencing issues such as noise and comfort problems.
Amenities
7.38
Basic amenities are available, though some guests noted missing features like a fridge.
Value for Money
6.84
Concerns about pricing relative to quality suggest perceived low value.
Food and Beverage
7.89
Breakfast received positive remarks, contributing to a generally good food experience.
Overall Experience
7.36
General sentiment reflects mixed experiences but a satisfactory overall stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 00:15

Property Description

Convenient Location:
Located beside Heidelberg Main Station, the ibis Hotel Heidelberg is the perfect base for exploring the city's attractions such as the Old Town and Heidelberg Castle.

Comfortable Accommodation:
Spread over 6 floors, the hotel offers comfortable rooms with 24-hour reception, free WiFi, and private parking for guests' convenience.

Easy Access to Transportation:
With trains, S-Bahn trains, and trams right outside the hotel, guests have quick and easy connections to popular landmarks like Heidelberg Castle and Mannheim.

Experience the best of Heidelberg and book your stay at ibis Hotel Heidelberg for a memorable and convenient visit.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: STR

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 11 per day.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 4969 reviews
Cleanliness: 6.89
Service: 8.36
Location: 8.4
Room Quality: 6.85
Amenities: 7.38
Value for Money: 6.84
Food and Beverage: 7.89
Overall Experience: 7.36
B
Bima73 • solo_traveller • de
10
2026-06-13 • via Nuitee
R
Regina • solo_traveller • at
8
Pros:

Die Lage des Hotels! Öffentliche Verkehsmittel und der Bahnhof sind in unmittelbarer Nähe.
Das Personal ist freundlich und zuvorkommend!
Frühstücksbuffet ausreichend!
Zimmer sauber!

Cons:

Das Zimmer war klein und minimalistisch eingerichtet (kein Kasten, bei den Handtüchern wurde gespart). Durch die Bahnhofsnähe war es oft in der Nacht sehr laut.
Trotzdem haben wir uns wohl gefühlt. Wir haben ja die Stadt erkundet und verbrachten nur die Nächte im Hotel!

2026-06-13 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • nl
8
Prima hotel
Pros:

Makkelijk bereikbaar en vriendelijk personeel

Cons:

Nvt

2026-06-13 • via Nuitee
A
AYSUN • solo_traveller • tr
7
Pros:

Kahvaltı

Cons:

Odalarda dolap yok. Banyonun su drenajı sorunluydu.

2026-06-12 • via Nuitee
B
Beata • solo_traveller • pl
5
Disappointing.
Pros:

The hotel is located right next to Heidelberg Hauptbahnhof, which is both a blessing and a curse, convenient for travel, but the train noise means you can't open the windows.
The room was claustrophobically small, with no space for clothes or even a suitcase. Breakfast was very basic. On the plus side, the staff were friendly and helpful throughout.
Overall, not much to recommend, disappointing for the price.

Cons:

Claustrophobic room, very basic breakfast.

2026-06-12 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Lage und das Personal am Empfang.

Cons:

Das Personal im Frühstücksraum war nicht sehr zuvorkommend. Man hatte das Gefühl lästig zu sein. Der hintere Frühstücksraum war sehr laut.

2026-06-11 • via Nuitee
N
Nadiia • couple • de
8
Pros:

Everything was fine

Cons:

Would be very nice to have a kettle in the room

2026-06-11 • via Nuitee
Y
Yoichi • solo_traveller • kr
3
2026-06-11 • via Nuitee
T
Tomas • solo_traveller • de
7
Die Lage des Hauses reißt alles raus.
Pros:

Das Zimmer ist klein, es fehlt eine Kleiderablage. Das Frühstück ist bescheiden. Die Lage des Hotels ist hervorragend.

Cons:

Beim Frühstück könnte zumindest ein gutes Bäckerbrot gereicht werden. Dann gibts zum Kaffee ein Butterbrot und man kann man auf den Billig-Kram (Wurst, Käse) verzichten.

2026-06-11 • via Nuitee
A
Axel • couple • de
9
Hat alles super geklappt, sehr nette Mitarbeiter, unklompliziertes ein und auschecken
Pros:

Zentrale lage

Cons:

Der beengte Raum

2026-06-11 • via Nuitee
R
Rengin • solo_traveller • ch
6
Funktional
Pros:

Man hat nicht viel erwartet. Dafür ok

Cons:

Etwas wohnlicher wäre schön gewesen. Mehr Gefühl hast zu sein als Monteur auf der Durchreise

2026-06-10 • via Nuitee
K
Klaus • solo_traveller • de
9
Pros:

Nähe zum Bahnhof -Pkw Parkplätze ganz in der Nähe

Cons:

Sitze in der Hotelbar - schlecht

2026-06-10 • via Nuitee
S
Sören • solo_traveller • de
7
Im Allgemeinen guter Aufenthalt
Pros:

Zentrale Lage
Das Frühstück vielfältig und gut

Cons:

Gibt es nur noch aufgebackene Brötchen....!?

2026-06-10 • via Nuitee
N
Nualfon • solo_traveller • de
7
Pros:

ห้องสะอาด ราคาไม่แพง โลเคชั่นดี

Cons:

ไม่มีน้ำดื่มให้ ไม่มียาสีฟันให้ ห้องไม่เก็บเสียง เได้ยินวลาคนเปิดปิดประตู

2026-06-10 • via Nuitee
T
Tayade • couple • de
8
2026-06-09 • via Nuitee
B
Bernadette • solo_traveller • de
5
2026-06-09 • via Nuitee
C
Catalina • couple • cl
10
Bonita ciudad el hotel está muy bien y cómodo
Pros:

Cercano a la estación de trenes

Cons:

Un poco lejos del centro , pero se puede ir caminando

2026-06-08 • via Nuitee
P
Pascale • solo_traveller • fr
6
Un hotel pour faire étape
Pros:

L'emplacement géographique

Cons:

La salle de bain est vraiment trop petite.

2026-06-08 • via Nuitee
J
Johanna • couple • de
7
Schönes Hotel, direkt am Bahnhof, sehr sauber
Pros:

Das Hotel befindet sich direkt am Bahnhof, perfekt wenn man mit der Bahn anreisen möchte. Das Personal war sehr freundlich, das Hotel und Zimmer sehr sauber. Frühstück war sehr lecker, für jeden was dabei, sogar mit einer Waffelstation ausgestattet. Das Hotel ist ca. 3 km von der Altstadt entfernt, die man auch gut zu Fuß erreichen kann.

Cons:

Wir hatten ein Zimmer mit dem Ausblick auf den Bahnhof, dementsprechend war es sehr laut beim offenem Fenster, da das erste Gleis keine 50 m vom Hotel entfernt war.

2026-06-08 • via Nuitee
N
Niek • couple • nl
5
Goed voor een nacht.
Pros:

Relatief goedkoop en goed bereikbaar.

Cons:

Ongelukkig gelegen pal naast het treinstation, in het kabaal van treinen en een omroepinstallatie. Plus betaald parkeren van 14 euro.

2026-06-08 • via Nuitee