Mercure Hotel Potsdam City

Hotels
•
Mercure
7.8 (4475 reviews)
Lange Brücke , Potsdam , DE
+49 331 272424

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great Location
Friendly Staff
Excellent Breakfast
Cons:
Noise from lifts
High parking fees
Lack of proper bathroom doors

Categories

Cleanliness
7.35
Several reviews indicate cleanliness, but issues with noise and shower areas suggest room for improvement.
Service
8.31
Many reviews commend the helpfulness and friendliness of the staff.
Location
8.85
Most reviews highlight the great locations of the hotel with easy access to city attractions.
Room Quality
6.81
Rooms are acceptable, but issues with bathrooms and noise from elevators lower the score.
Amenities
7.64
Amenities received mixed feedback; while breakfast and views were praised, parking and room features were criticized.
Value for Money
7.3
Some guests felt the price was high considering the amenities offered.
Food and Beverage
8.34
Most guests enjoyed the breakfast offerings; very positive sentiment expressed.
Overall Experience
7.82
Overall stays were generally positive, but some comfort issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 23:07

Property Description

Riverfront Terrace and Brandenburg Cuisine

Enjoy stunning views of the River Havel from our terrace while indulging in traditional Brandenburg cuisine at our 4-star hotel beside Potsdam Harbour.

Modern Amenities and Comfortable Accommodation

Relax in air-conditioned rooms and suites featuring flat-screen TVs and safety deposit boxes. The upper floors offer panoramic views of Potsdam for a truly memorable stay.

Convenient Location and Nearby Attractions

With a 24-hour reception, free WiFi, and proximity to Potsdam Train Station, Mercure Hotel Potsdam City is the ideal base to explore Filmpark Babelsberg and Berlin city center just a short drive away.

Book your stay now and experience the perfect blend of modern comfort and scenic beauty at Mercure Hotel Potsdam City!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ATH

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 4475 reviews
Cleanliness: 7.35
Service: 8.31
Location: 8.85
Room Quality: 6.81
Amenities: 7.64
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 7.82
K
Konrad • couple • pl
5
2026-09-19 • via Nuitee
M
Marlies • solo_traveller • de
7
2026-09-19 • via Nuitee
P
Pawlak • family_with_children • pl
8
2026-09-18 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • de
6
Pros:

Lage direkt zwischen Bahnhof und Altstadt.

Cons:

Laute Straße

2026-09-18 • via Nuitee
G
Gerhard • solo_traveller • de
9
2026-09-18 • via Nuitee
A
Andrea • couple • de
4
Es war das letzte Mal das wir in diesem Hotel übernachtet haben.
Pros:

Die Lage in der Stadt

Cons:

Zimmerausstattung
Keine geschlossene Tür zum Nassbereich, keine Privatsphäre wenn 2 Personen dort eingemietet sind.
Kein Schrank für Wäsche. Koffer musste am Boden gelagert werden.kleine Nische mit 5 Kleiderbügeln.
Als EZ sicher gut zu nutzen. Ein Upgrade des Zimmers vor Ort war nicht möglich.

2026-09-18 • via Nuitee
H
Hildegard • solo_traveller • de
10
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Pros:

Sehr gute Lage in der Nähe des Bahnhofs, sehr sauber, wunderbares Frühstücksbuffet

2026-09-18 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • de
3
2026-09-17 • via Nuitee
K
Kerstin • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Lage, Bahnhof, Straßenbahn, Altstadt alles fussläufig zu erreichen.

2026-09-17 • via Nuitee
E
Eveline • solo_traveller • de
7
2026-09-17 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • de
8
Zimmer hätten optimaler sein können aber sonst alles gut .
Pros:

Freundliches Personal , die gute Lage am Hafen und Landtag ,günstige Nutzung der Tram und Busse , das Frühstück

Cons:

Die Zimmer waren einfach zu klein und das Bad hat keine Eingangstür . Aber das ist auch baulich bedingt . Der Preis für den Parkplatz von 24 Euro pro Tag und der Zimmerpreis ist zu hoch gegriffen , darüber sollte man noch mal nachdenken .

2026-09-16 • via Nuitee
U
Uwe • solo_traveller • de
8
Pros:

Die Nähe zur Stadtmitte und Anbindung an den ÖPNV

Cons:

Badbereich im Zimmer zu klein keine Badtür.

2026-09-15 • via Nuitee
S
Stephan • couple • de
5
Preis Leistung stimmte nicht.
Pros:

Die gute Lage zur Innenstadt und der öffentliche Nahverkehr.

Cons:

Das gab zum WC keine Tür. Es gab im WC selber nur eine Schiebetür zwischen der Toilette und der Duschkabine. Das war sehr schlecht gelöst.
Das Frühstücksbuffet wurde nur an dem langen Tresen aufgebaut.

2026-09-15 • via Nuitee
C
Cédric • extended_group • ch
5
Gute Lage, aber aufgrund des schwachen WLANs und des etwas abgewohnten Zustands insgesamt nicht ganz
Pros:

Die Lage des Hotels ist gut, der Hauptbahnhof und die Innenstadt sind bequem zu Fuss erreichbar. Das Personal war freundlich und der Check-in verlief unkompliziert.

Cons:

Das WLAN war während unseres Aufenthalts sehr langsam und praktisch nicht nutzbar. Zudem wirken die Zimmer und Teile des Hotels etwas in die Jahre gekommen und könnten eine Auffrischung vertragen. Das Frühstück haben wir nicht genutzt und können es daher nicht bewerten.

2026-09-14 • via Nuitee
S
Svetlana • extended_group • bg
10
I recommend it!
Pros:

The rooms were spacious and clean, the mattress comfy, and the view amazing! Also the location was perfect close to the center. I would not hesitate to recommend this hotel.

Cons:

We had problem to find place in the parking.

2026-09-14 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
8
2026-09-14 • via Nuitee
M
maffin06 • couple • de
5
Zentral gelegenes Hotel
Pros:

Hotel liegt sehr Zentral in Potsdam. Alles ist somit Fussläufig erreichbar. Wir waren im 11.Stock mit einem schönen Ausblick auf die Stadt untergebracht Das Frühstück war gut, es war soweit alles vorhanden, was man für ein gutes Frühstück benötigt. Die Bar im Restaurant ist super, und die Cocktails sind sehr lecker zubereitet. Barkeeper war top.

Cons:

Die Zimmer sind sehr klein, und die Betten eher durchschnittlich. Alles auf engsten Raum. Für eine Nacht aber noch ok. Das Frühstücksrestaurant war zu unserer Zeit komplett voll, und glich deshalb akustisch einer Bahnhofshalle. An ein ruhiges Frühstück war deshalb nicht zu denken.

2026-09-14 • via Nuitee
K
Krzysztof • solo_traveller • ch
10
2026-09-14 • via Nuitee
C
Christof • family_with_children • de
8
2026-09-14 • via Nuitee
K
Katrin • couple • de
8
2026-09-14 • via Nuitee