Mercure Hotel Potsdam City

Hotels
•
Mercure
7.8 (4163 reviews)
Lange Brücke , Potsdam , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Great Location
Friendly Staff
Excellent Breakfast
Cons:
Noise from lifts
High parking fees
Lack of proper bathroom doors

Categories

Cleanliness
7.35
Several reviews indicate cleanliness, but issues with noise and shower areas suggest room for improvement.
Service
8.31
Many reviews commend the helpfulness and friendliness of the staff.
Location
8.85
Most reviews highlight the great locations of the hotel with easy access to city attractions.
Room Quality
6.81
Rooms are acceptable, but issues with bathrooms and noise from elevators lower the score.
Amenities
7.64
Amenities received mixed feedback; while breakfast and views were praised, parking and room features were criticized.
Value for Money
7.3
Some guests felt the price was high considering the amenities offered.
Food and Beverage
8.34
Most guests enjoyed the breakfast offerings; very positive sentiment expressed.
Overall Experience
7.82
Overall stays were generally positive, but some comfort issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 23:07

Property Description

Riverfront Terrace and Brandenburg Cuisine

Enjoy stunning views of the River Havel from our terrace while indulging in traditional Brandenburg cuisine at our 4-star hotel beside Potsdam Harbour.

Modern Amenities and Comfortable Accommodation

Relax in air-conditioned rooms and suites featuring flat-screen TVs and safety deposit boxes. The upper floors offer panoramic views of Potsdam for a truly memorable stay.

Convenient Location and Nearby Attractions

With a 24-hour reception, free WiFi, and proximity to Potsdam Train Station, Mercure Hotel Potsdam City is the ideal base to explore Filmpark Babelsberg and Berlin city center just a short drive away.

Book your stay now and experience the perfect blend of modern comfort and scenic beauty at Mercure Hotel Potsdam City!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ATH

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 4163 reviews
Cleanliness: 7.35
Service: 8.31
Location: 8.85
Room Quality: 6.81
Amenities: 7.64
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 7.82
M
Michael • solo_traveller • de
8
2026-05-30 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • de
8
Pros:

Ausgezeichnete Lage. Wir konnten alle unsere Ausflugsziele gut mit öffentlichen Verkehrsmittel erreichen.
Das Zimmer war ausreichend von der Größe und gut ausgestattet. Tolle Aussicht von der 9. Etage.

Cons:

Das hoteleigene Restaurant hat am Abend plötzlich ein Buffet anstatt das Essen nach Karte angeboten. Was ja im Prinzip nicht schlimm ist, aber eine kleine Info vorab für die Gäste wäre schön gewesen. Leider war während unseres Auffenhalts die Bar nie geöffnet. Einmal aus Personalgründen und dann wieder wurden die Getränke auf der Terrasse serviert.

2026-05-30 • via Nuitee
F
Frauke • solo_traveller • de
7
Die zentrale Lage des Hotels ist der größte Vorteil.
Cons:

Enges Zimmer

2026-05-30 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • de
7
Auf den Charme eines DDR-Interhotels waren wir eingestellt, auf DDR-Gastronomie nicht.
Pros:

Hotelbetrieb war okay

Cons:

Gastronomie wäre verbesserungswürdig. Abendlicher Barbetrieb hat ausschließlich auf der Terrasse stattgefunden. Biergarten-Niveau. Getränkekarte erst auf Nachfrage. Bei drei Frühstücken immer das gleiche Büfett.

2026-05-30 • via Nuitee
K
Klaus • solo_traveller • de
6
alles ok
Pros:

beides gut

2026-05-29 • via Nuitee
M
Markus • solo_traveller • de
4
2026-05-28 • via Nuitee
M
Mai Linh • couple • vn
10
2026-05-28 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr gute Lage, direkt im Zentrum und der Schiffsanlegestelle.

Cons:

Alles ok.

2026-05-27 • via Nuitee
D
Dr. Johannes • solo_traveller • de
8
Gern mal wieder
Pros:

Lage, Lage, Lage
Frühstücksbüffet mit Draußenoption
Phantastische Aussicht aus den oberen Etagen

Cons:

Klimaanlage ist geräuschvoll und wenig effektiv. Raumangebot in unserem Zimmerbad war arg eingeschränkt.
Parkplatz-Preis recht üppig

2026-05-26 • via Nuitee
S
Sylvia • solo_traveller • de
9
Ich komme wieder
Pros:

Sehr gute Lage

Cons:

Die Internet Verbindung

2026-05-26 • via Nuitee
J
Janine • extended_group • de
9
2026-05-26 • via Nuitee
B
Barbara • extended_group • de
8
2026-05-25 • via Nuitee
R
Richard • couple • de
9
Sehr gutes Hotel am Hbf und direkt an der Havel
Pros:

Der hohe Preis für das Frühstück sollte durchaus mal geprüft werden zwecks Reduzierung

2026-05-25 • via Nuitee
P
Paula • couple • de
4
I don't recommend it at all
Pros:

Location and breakfast

Cons:

No bathroom door, which is disgusting

2026-05-25 • via Nuitee
K
Kawitzke • solo_traveller • de
5
Pros:

Die zentrale Lage ist gut.

Cons:

Das offene Bad geht gar nicht, das Frühstück geht so.

2026-05-25 • via Nuitee
S
Silke • couple • de
10
Pros:

Sehr schöne Zimmer, tolles Frühstück, schönes Ambiente

Cons:

Zu wenig Parkplätze

2026-05-25 • via Nuitee
B
Björn • solo_traveller • de
7
2026-05-23 • via Nuitee
B
Bettina • family_with_children • de
9
2026-05-23 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • de
7
Pros:

Vielfalt des Frühstückangebotes
Lage und Ausblick des Hotels

Cons:

Keine Tür zwischen Bad und Raum bzw. Nur Schiebetür zum schließen WC / Dusche
Frühstückraum eher altmodisch

2026-05-23 • via Nuitee
N
Naciye Burcu • couple • tr
10
2026-05-23 • via Nuitee