MAXX Hotel Sanssouci Potsdam

Hotels
MAXX
8.2 (5561 reviews)
Allee nach Sanssouci 1 , Potsdam , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Excellent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Parking space is limited

Categories

Cleanliness
7.44
Several reviews mention issues with room cleanliness upon check-in.
Service
8.41
Overall friendly service but with some inconsistency noted at the front desk.
Location
8.95
Comments highlight the hotel's excellent central location.
Room Quality
7.9
Rooms modern and comfortable; one review mentioned issues with temperature.
Amenities
7.93
No specific mention of amenities, assumed standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.89
Reasonably priced considering the location and offerings.
Food and Beverage
8.94
Consistently positive remarks about the breakfast quality and variety.
Overall Experience
8.11
Guests had a very good experience with a few minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 07:36

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Potsdam

Prime Location: Situated beside Park Sanssouci, our hotel offers easy access to all the attractions in Potsdam.

Modern Amenities: Enjoy cable TV, free WiFi, and a hairdryer in all rooms. The welcoming interiors are designed with warm colors and natural materials.

Exclusive Benefits: As an H-Rewards member, relish free public transport in Berlin and Potsdam during your stay with us.

Ready to experience the perfect blend of luxury and convenience? Book your stay at the MAXX Hotel Sanssouci Potsdam now!

Important information:

Please note that only guests of our H-Rewards points program receive a ticket for public transport in Berlin and Potsdam free of charge.

Please note that the fitness center is not on site, but a 10-minute walk away and guests get free entrance.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BER

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 5561 reviews
Cleanliness: 7.44
Service: 8.41
Location: 8.95
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.93
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 8.11
H
Heiko solo_traveller de
9
2026-08-22 via Nuitee
K
Klaus Steffen extended_group de
10
War rundum zufrieden
Pros:

Super Lage und sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal

Cons:

Fällt mir nichts ein

2026-08-22 via Nuitee
R
Reeker solo_traveller de
8
Pros:

Die Lager sind sehr gut und da Hotel ist für einen Städtetrip genau richtig.

Cons:

Beim Frühstück ist es immer extrem voll, wenn es keine Möglichkeit gibt auch draußen zu sitzen. Es gibt dann keine freien Plätze.

2026-08-22 via Nuitee
R
ReiseNorden couple de
6
Super Frühstück, super Lage, Tiefgarage unter Louisenplatz mit Conti P Card nutzen, Zimmer Note 6/10
Pros:

Die Lage ist sehr zentral. Das Frühstück ist wirklich sehr gut. Die von anderen kritisierte Aufbackware gibt es nicht bzw. werden diverse Brötchen eines lokalen Bäckers (zusätzlich) angeboten (includiert).

Cons:

Die Zimmer benötigen wirklich ein refit: Spuren an den Wänden, abgenutzte fast eklige Stoffsessel. Das Bad ist modern und gut. Einen Seifenhalter klebt man nicht an die Tapete...hält nicht.

2026-08-21 via Nuitee
H
Harald couple de
4
Das Hotel ist eine absolute Zumutung!
Pros:

Allein die Lage ist positiv

Cons:

Ein Waschbecken im Zimmer statt eines kompletten Badezimmers- das erinnerte uns an alte DDR Ferienheime und ist wirklich unzumutbar! Der Safe auf dem Boden des Kleiderschrankes ist nahezu nur im Liegen zu bedienen. Der Gipfel ist das Personal beim Frühstück- mit einem stinkenden Lappen werden Dutzende Tische abgefeudelt, selbst um die Gäste herum, die gerade Speisen aufnehmen wird gewischt. Verschiedene Sorten Säfte stehen nur einzeln nach dem Zufallsprinzip zur Verfügung. Die Sitzplätze sind extrem eng aneinandergereiht und schwer zugänglich. Das Parkhaus (obwohl nur über das Hotel zugänglich wird als öffentlich deklariert) ist der absolute Hit und passt gut für Kleinwagen.

2026-08-21 via Nuitee
I
Ivonne couple de
9
Kurztrip Potsdam
Pros:

Die Lage war top, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, das Frühstück war ausgezeichnet. Kurzum in allem, wir waren sehr zufrieden und kommen wieder.

Cons:

Die Parkmöglichkeiten.Wir hatten Glück in der Tiefgarage, gleich neben dem Hotel gibt es eine Tiefgarage, aber leider sehr begrenzt und eng und für 22 Eus am Tag bissl überteuert, letztendlich waren wir aber froh, dass das Auto sicher stand.

2026-08-21 via Nuitee
M
Michael couple dk
6
2026-08-21 via Nuitee
A
Anna family_with_children pl
8
2026-08-21 via Nuitee
L
Lehmann solo_traveller de
8
sehr gut
Pros:

Die Bar am Abend war sehr nett

Cons:

das Zimmer hatte leider keine Klimaanlage

2026-08-20 via Nuitee
A
Alfred solo_traveller de
6
Wir suchen uns für den nächsten Besuch eine andere Unterkunft.
Pros:

Gute Lage, hilfsbereit bei Fahrradunterstellung.

Cons:

Beschwerde über dumpfigen Geruch im Zimmer wurde nicht ernst genommen, es gab dafür keine Entschuldigung. Das Hotel wirkt inzwischen etwas abgewohnt.

2026-08-20 via Nuitee
E
Elmar extended_group de
9
Schöner gelungener 2 Tages-Aufenthalt in Potsdam
Pros:

Das Zimmer war sehr schön, ruhig und sauber. Das Frühstück war sehr umfangreich und sehr schön angerichtet.
Die Lage ist hervorragend. Keine 10 Gehminuten von Schloss Sanssouci entfernt und auch die Innenstadt ist fußläufig zu erreichen.

Cons:

Der Kaffee hat nicht geschmeckt, da das Wasser sehr seifenhaltig ist.

2026-08-20 via Nuitee
T
Thomas family_with_children ch
9
Ein gutes Hotel am Rande des Sanssouci Parkes mit gutem Frühstück und tollen Zimmern.
Pros:

Das Hotel Maxx ist unmittelbar beim Eingang zum Schloss Sanssouci und somit perfekt gelegen. Der Luisenplatz um die Ecke ist der Ausgangspunkt für eine Stadterkundung. Von hier fahren viele Busse in alle Richtungen und auch der Hop on Hop Off Bus startet hier täglich um 10.25 Uhr. Das Frühstück war sehr reichhaltig: Man bekommt Aufschnitte, Pancakes, Speck, Käse, Joghurts, Früchte, Säfte und vieles mehr. Ideal für einen guten Start in den Tag. Die Zimmer sind schön und geräumig. Auch hat es zwei Wasserflaschen gratis dabei. Einzig die Parkplatzsituation ist nicht so toll - im Erdgeschoss gibt es ein Parkhaus, das aber auch öffentlich ist (und von den Plätzen relativ begrenzt). Es kostet 22 Euro pro Tag. Das Parkhaus am Luisenplatz 200m entfernt kostet 20 Euro. Jedenfalls wäre es schön gewesen, wenn Hotelgäste hier eine Vergünstigung erhalten würden. Die Reception ist immer besetzt und gibt gute Auskünfte. Sehr praktisch ist auch die Bar am Eingang des Hotels, wo man abends noch einen Cocktail trinken kann.

Cons:

Parkplätze sind sehr eng und begrenzt verfügbar, auch leider etwas teuer. Ich finde, dass man den Hotelgästen hier ein günstigeres Angebot machen könnte als die 22 Euro pro Tag. Eigentlich ist das Parkieren am Luisenplatz fast praktischer, da hat es auch mehr Platz.

2026-08-20 via Nuitee
A
AnitaSch solo_traveller de
5
Pros:

Die Lage, Frühstück

Cons:

Das Bad, Zimmerausstattung

2026-08-19 via Nuitee
L
Laura couple de
7
Pros:

Die Lage des Hotels war hervorragend. Die Innenstadt war in wenigen Minuten erreichbar und viele Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Geschäfte konnten bequem zu Fuß erreicht werden. Besonders positiv hervorzuheben sind die sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter. Zudem haben wir ein kostenloses Zimmerupgrade erhalten, wodurch wir eine Terrasse mit Blick auf den Innenhof hatten. Dort konnte man den Abend sehr angenehm ausklingen lassen.

Cons:

Die Zimmertür schien nicht richtig zu schließen. Außerdem war das Hotel sehr hellhörig. Geräusche vom Flur, beispielsweise vorbeilaufende Kinder oder Gäste am frühen Morgen bzw. späten Abend, waren deutlich und teilweise sehr laut im Zimmer zu hören.
Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Aufteilung des Badezimmers. Die Toilette befand sich in einem separaten Raum ohne Waschbecken. Nach dem Toilettengang musste daher zunächst die Türklinke angefasst werden, um zum Waschbecken im angrenzenden Duschbereich zu gelangen. Zudem haben wir in der Dusche etwas Schimmel festgestellt.

2026-08-19 via Nuitee
H
Holger couple de
7
Empfehlenswert für einen Kurztripp oder wir mit dem Motorrad auf Durchreise
Pros:

Zentrale Lage des Hotels, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit

2026-08-19 via Nuitee
M
Marlies family_with_children de
10
Ein sehr schöner Aufenthalt
Pros:

Die Lage direkt am Schlosspart Sanssouci ist genial, die Zimmergröße ausreichend, das Frühstücksbuffet genial!

Cons:

nichts

2026-08-19 via Nuitee
C
Christian couple de
9
Top Hotel, super Lage, alles zu Fuß zu erreichen
Pros:

Super Lage, top Frühstück

Cons:

Bett sehr weich.

2026-08-19 via Nuitee
J
Judit couple hu
8
2026-08-19 via Nuitee
M
Maik solo_traveller de
9
Pros:

Lage, Ausstattung

2026-08-19 via Nuitee
G
Gudrun solo_traveller de
6
2026-08-19 via Nuitee