Hotel Indigo Madrid - Princesa by IHG

Hotels
•
Hotel Indigo
8.6 (2119 reviews)
Calle Marques de Urquijo 4 , Madrid , ES
+34 915 48 19 00

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Some rooms dark
Reception staff not always helpful

Categories

Cleanliness
8.11
Some cleanliness issues mentioned, like stains in the shower.
Service
9.08
Service noted as friendly and helpful, despite some issues at reception.
Location
9.12
Excellent location mentioned in multiple reviews, close to transport and attractions.
Room Quality
8.07
Some rooms described as dark and less desirable.
Amenities
8.6
Amenities mentioned positively, though some lack noted.
Value for Money
8.56
Generally satisfactory, but concerns about breakfast cost.
Food and Beverage
8.61
Overall good food quality, with some room for improvement.
Overall Experience
8.68
Satisfactory experience despite minor issues, recommendations noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:06

Property Description

Recently Renovated Downtown Hotel

Modern Amenities and Convenient Location

Discover the Hotel Indigo Madrid - Princesa, a stylish and contemporary hotel situated in the vibrant Moncloa-Argüelles district of Madrid. With a recent renovation, our hotel offers modern amenities and a convenient location. Just steps away from El Corte Inglés department store and a short walk from iconic landmarks like Plaza de España and the Royal Palace, our hotel is the perfect choice for both business and leisure travelers.

Chic Accommodations and Rooftop Terrace

Experience comfort and style in our chic accommodations, designed to cater to your every need. Unwind at our rooftop terrace, offering stunning views of the city skyline.

Gourmet Dining and Exceptional Service

Indulge in gourmet dining at our on-site restaurant, where our talented chefs create delicious dishes using locally sourced ingredients. Our dedicated staff is committed to providing exceptional service to ensure a memorable stay for every guest.

Ready to experience the best of Madrid? Book your stay at Hotel Indigo Madrid - Princesa today.

Important information:

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that children until 10 years old are considered children and has to be specified and included in the reservation. Extra fees could apply for some suplements (such as breakfast if not included).Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2119 reviews
Cleanliness: 8.11
Service: 9.08
Location: 9.12
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.68
C
Catirina • couple • es
8
Pros:

La ubicación y el
Personal

Cons:

La ventana de la habitación daba a un patio de luces oscuro

2026-09-19 • via Nuitee
E
Eloy • solo_traveller • es
9
Pros:

En general el hotel estáuy bien...

Cons:

...pero claro,son mas de 200 euros la noche.

2026-09-19 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • gt
9
Buen recibimiento y estancia
Pros:

Muy bonito el hotel

2026-09-17 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • ar
10
2026-09-15 • via Nuitee
R
Rosanna • solo_traveller • ni
6
Pros:

La cama era cómoda y el baño espacioso

Cons:

Me entregaron una habitación que estaba ocupada y cuando baje a la recepción la persona encargada ni se disculpó. Hizo el cambio con actitud de fastidio como si atender a lls clientes le molestarla. La habitación es muy pequeña no hay espacio para las maletas.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Maria José • solo_traveller • es
7
Cosas a mejorar
Pros:

Su personal es encantador y a pesar de encontrarse el hotel lleno no pierden su amabilidad.
Han mejorado el desayuno

Cons:

No me gustó encontrarme con una bañera y la televisión no se podía separar de la pared y está se encontraba lateralizada
El salón se queda pequeño a la hora del desayuno, con las mesas muy juntas y hay un problema con el café ya q entiendo q la gente pueda estropear las máquinas y lo sirvan los camareros, pero hay tanta gente q tuvimos q pedir el café en tres ocasiones

2026-09-14 • via Nuitee
F
Francisco Jose • solo_traveller • es
8
Pros:

La ubicación, tamaño de la habitación y comodidad de las camas, así como los modernos elementos del baño.

Cons:

Como ocurre en muchos hoteles no vigilan adecuadamente los desagües de lavabos o duchas, lo que se traduce en una sensación de insalubridad, ya que sabemos qué elementos producen esos "atascos", y no es nada agradable.

2026-09-14 • via Nuitee
N
Nikola • solo_traveller • rs
10
2026-09-07 • via Nuitee
S
Santiago • solo_traveller • es
9
Pros:

La ubicación
Los servicios
El trato

Cons:

Faltaba secador de pelo

2026-09-06 • via Nuitee
E
Enrique Omar • extended_group • ar
9
Pros:

Excelente ubicación y relación calidad precio.

2026-09-05 • via Nuitee
E
Enrique Omar • couple • ar
8
2026-09-05 • via Nuitee
C
catherine • family_with_children • pe
10
Eurotrip con familia grande, excelente ubicación y servicios.
Pros:

Desde la primera vez que conocí el hotel me encantó, siempre que viajamos a Madrid nos alojamos con toda la familia. Muy recomendable, excelente ubicación, camas cómodas y buen restaurante, es sencillo pero la pasas super bien. Lo recomiendo 100%.

Cons:

Nada.

2026-09-04 • via Nuitee
M
Maria Jesus • couple • es
10
Hotel mejor que algunos de 4 estrellas
Pros:

El personal agrasable y atento en todo momento, las instalaciones muy bien , el desayuno estaba bastante bien .El bar los chicos super atentos , comimos un dia y cenamos dos , todo muy bueno.Repetiremos

2026-09-03 • via Nuitee
L
Lorena • family_with_children • es
9
2026-09-03 • via Nuitee
S
Simone • couple • it
10
Hotel moderno e confortevole, fermata metro a un passo, camera con ogni confort e ottima colazione.
Pros:

Hotel moderno e confortevole, con fermata metro a un passo, camera con ogni confort, letto comodissimo e uso del minibar e macchinetta caffè inclusi. La colazione è molto completa con grande varietà di ottime pietanze dolci e salate. Personale cordialissimo.

Cons:

Non mi viene in mente alcunché.

2026-09-02 • via Nuitee
A
Ana María • family_with_children • es
9
Cons:

La cama es muy cómoda pero muy alta

2026-09-02 • via Nuitee
M
María del Mar • couple • es
10
Confortable y cómoda estancia
Pros:

Todo estupendo y muy limpio

2026-09-02 • via Nuitee
J
Jaume • couple • es
9
2026-09-01 • via Nuitee
L
Luis Rodrigo • couple • cl
7
2026-08-31 • via Nuitee
M
Maria Del Rosario • couple • es
9
Días de relax en pareja
Pros:

Pues sus camas, cómodas y grandes, el detalle de las zapatillas y botellas de agua , su cafetería, su ubicación y su personal.

Cons:

Lo que no me gusta, es el que hay bañera en algunas habitaciones, resulta incómodo.

2026-08-31 • via Nuitee