Hotel Cetina Palacio Ayala Berganza

Hotels
9.4 (4878 reviews)
De las Carretas, 5 , Segovia , ES
+34 921 05 00 75

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Garden
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Clean and spacious rooms
Spectacular breakfast
Cons:
Single lavabo in family room
Noisy environment
Parking difficulties

Categories

Cleanliness
9.41
The room was very clean and comfortable.
Service
9.68
Excellent treatment from the staff; very attentive and personal.
Location
9.72
Perfect location for visiting the city.
Room Quality
8.97
Spacious rooms, but some issues with maintenance.
Amenities
9.4
Great amenities including breakfast and additional facilities.
Value for Money
8.66
A bit pricey, but the quality is generally good.
Food and Beverage
9.81
The breakfast was spectacular with a wide variety of high-quality products.
Overall Experience
9.58
A charming hotel with minor drawbacks but overall, a pleasant stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 23:40

Property Description

Historic Charm and Modern Comforts

Luxurious Accommodation: Step back in time and indulge in the charm of a 15th-century palace at the Hotel Cetina Palacio Ayala Berganza. Enjoy the blend of historic architecture with modern amenities such as free Wi-Fi, air conditioning, and TV in each room.

Culinary Delights: Savor a delightful dining experience at the hotel's restaurant, offering a daily breakfast to start your day on a delicious note.

Prime Location: Explore the wonders of Segovia with ease as the famous aqueduct is just a short 2 minutes' walk away, and the majestic cathedral is a mere 600 meters from the hotel.

Experience the perfect fusion of history and luxury at Hotel Cetina Palacio Ayala Berganza. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 4878 reviews
Cleanliness: 9.41
Service: 9.68
Location: 9.72
Room Quality: 8.97
Amenities: 9.4
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 9.81
Overall Experience: 9.58
A
Alberto Eduardo • couple • ar
10
Pros:

La atención

2026-09-19 • via Nuitee
A
Andrea J. • solo_traveller • de
9
2026-09-19 • via Nuitee
E
Evelia Margarita • couple • es
1
Fantástica la estancia
Pros:

Todo

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jamaica • solo_traveller • es
10
2026-09-18 • via Nuitee
F
FRANCISCO • couple • es
10
Perfecta
Pros:

La tranquilidad y la ubicación

2026-09-18 • via Nuitee
J
John • couple • nl
8
2026-09-17 • via Nuitee
Y
Yury • solo_traveller • ru
10
2026-09-17 • via Nuitee
M
Molina Prats • couple • es
9
Escapad Segovia
Pros:

La habitación, la comodidad de la cama , los detalles como la tabla de planchar y la plancha, en el baño la crema hidratante y la plancha del pelo en si un baño muy completo. El desayuno muy bien completo. Nos ha gustado mucho

Cons:

Por poner un pero el aparcamiento por tener que estar pendiente de la hora, es por poner un pero ya que te dan la opción de coger parking privado

2026-09-16 • via Nuitee
C
CARLOS • couple • es
9
2026-09-16 • via Nuitee
L
Laura • couple • es
10
2026-09-16 • via Nuitee
M
María Del Carmwn • solo_traveller • es
10
Una experiencia muy recomendable
Pros:

La ubicación y la habitación,era perfecta,con detalles como gel,leche corporal perfumados ,planchas del pelo, albornoz y zapatillas para cada uno, y el equipo de recepción super atentas y encantadoras,nos han acogido muy bien ,la estancia a sido inolvidable.GRACIAS

Cons:

No tiene ningún defecto.

2026-09-15 • via Nuitee
R
Rafael • couple • us
10
Realmente 1A felices de haberlo escogido
Pros:

Raquel ( recepcion) muy profecionales y amables , está situado en un punto perfecto donde puedes disfrutar del encanto de Segovia fue una exelente decision escoger este hermoso hotel

2026-09-15 • via Nuitee
J
Jessica • couple • es
6
Normal, nada especial
Pros:

La ubicación

Cons:

El aire acondicionado no enfriaba lo suficiente, no tiene detalles de un hotel de 4 estrellas. Las puertas rechinan, el desayuno no es tan bueno

2026-09-15 • via Nuitee
J
José Fernando • solo_traveller • es
10
Pros:

La habitación preciosa, con todo tipo de detalles, bebidas de cortesía incluidos café e infusiones, incluso nos obsequiaron con un cóctel. El personal muy amable y el desayuno de 10

Cons:

Nada, todo estaba perfecto

2026-09-15 • via Nuitee
M
Momo • extended_group • es
9
Perfecto
2026-09-15 • via Nuitee
I
Ignacio • extended_group • es
10
2026-09-14 • via Nuitee
M
Mª Elena • family_with_children • es
10
2026-09-14 • via Nuitee
A
Alberto • couple • es
10
Pros:

En general todo, muy a gusto, personal muy atento

Cons:

Las habitaciones no están insonorizadas y se oyen las habitaciones contiguas.

2026-09-14 • via Nuitee
I
Isaac • extended_group • es
10
El sitio perfecto para conocer Segovia, desde el barrio de las brujas
Pros:

La zona. La decoración
El mejor desayuno buffet que he probado en mis 62 años. Productos de primera calidad, abundantes y cuidando todos los detalles
Una maravilla de hotel.

Cons:

Nada. Todo es perfecto

2026-09-14 • via Nuitee
L
Lidia • extended_group • es
8
Experiencia inolvidable
Pros:

La ubicacion muy buena
Desayuno variedad y buenísimo

Cons:

La bañera debería de ser plato de ducha
Un poco de ruido xk la habitación daba a una calle con dos bares

2026-09-13 • via Nuitee