Best Western Hotel Esplanade

Hotels
•
Best Western
7.7 (1575 reviews)
Domkyrkoesplanaden 2 , Västerås , se
+46 21 10 12 00

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Decent breakfast
Cons:
Issues with room cleanliness
Lack of certain amenities
Construction noise

Categories

Cleanliness
6.95
Some feedback indicating issues with cleanliness, particularly related to the temperature and lack of amenities.
Service
8.45
Multiple mentions of friendly and helpful staff, providing a positive experience.
Location
8.45
Consistent praise for the central location near attractions.
Room Quality
6.95
Mixed reviews on room comfort, with some updates needed.
Amenities
7.95
The breakfast options were well received, though some amenities were noted as lacking.
Value for Money
7.45
Generally considered good value, but some comments indicate that expectations were not fully met.
Food and Beverage
7.95
Breakfast received several positive remarks but also some suggestions for improvement.
Overall Experience
7.45
Overall satisfaction with the stay, despite some areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:45

Property Description

Modern Amenities
Enjoy free Wi-Fi and sauna access at our hotel. All rooms are equipped with flat-screen TVs for your entertainment needs.

Comfortable Accommodations
Relax in guest rooms featuring private bathrooms with showers, work desks, and parquet floors. Some rooms even have a seating area and kitchenette.

Relaxation Facilities
Indulge in our relaxation area with steam sauna and Finnish sauna. Unwind after a long day of exploring Västerås.

For a convenient stay near Västerås Central Station and local attractions, book your room at Sure Hotel Studio by Best Western Esplanade today.

Important information:

The hotel requires that the credit card holder’s name matches the guest’s name on the booking confirmation. If you wish to book for another individual, please contact the property directly for further information after booking. Guests are also required to show a photo identification upon check-in.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VST

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1575 reviews
Cleanliness: 6.95
Service: 8.45
Location: 8.45
Room Quality: 6.95
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.45
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 7.45
P
peter • family_with_children • se
5
2026-08-08 • via Nuitee
E
Emma • extended_group • se
8
Smidigt boende när man är på genomresa.
Pros:

Sängen var skön, inte för mjuk. Stort och rymligt familjerum. Kylskåp på rummet är ett plus. Lätt att checka in och ut själv utan problem.

Cons:

Inget

2026-08-07 • via Nuitee
N
Nessi • solo_traveller • no
10
2026-08-06 • via Nuitee
H
Hazael • solo_traveller • se
9
2026-08-05 • via Nuitee
M
Monica • family_with_children • se
9
2026-08-05 • via Nuitee
A
Askvik • solo_traveller • no
3
Forferdelig inneklima!
Pros:

Det var rent.

Cons:

Det var varmt ute, og dermed ekstremt varmt inne. Ingen AC, og svært liten mulighet for å lufte. Det var en vifte på rommet, men ledningen var for kort til at den kunne stå i det smale luftevinduet for å blåse inn frisk luft.

2026-08-03 • via Nuitee
B
Bernhard • solo_traveller • se
9
2026-08-03 • via Nuitee
M
MEICHIH • extended_group • tw
7
Cons:

窗外施工遮蔽了景色

2026-08-03 • via Nuitee
M
magnus • couple • se
7
2026-08-03 • via Nuitee
N
Nessi • solo_traveller • no
10
2026-08-03 • via Nuitee
J
Jeanette • solo_traveller • se
7
Pros:

Jättetrevligt välkomnande av personal. Välstädat. Bra frukost och läge. Bra med eget kylskåp.

Cons:

Varmt och instängt på rummet tyvärr. Fanns tre fläktar men en var sönder. Ingen AC. Gick inte att öppna de små vädringsfönstren. Luften stod still och det var obehagligt.

2026-08-02 • via Nuitee
A
Alexandra • family_with_children • se
5
Ok.
Pros:

Läget var bra, tacksamt med familjerum.

Cons:

Vid bokning framhävs de nyrenoverade och moderna rummen. Vi bodde i ett rum hämtat från en reklamkampanj från 1995.

2026-08-02 • via Nuitee
G
Gurra C • solo_traveller • se
7
2026-07-24 • via Nuitee
A
anna • solo_traveller • de
10
Great central stay
Pros:

Everything great, very central, good breakfast, nice cookies and tea for free

2026-07-24 • via Nuitee
G
Göran Ahlström • solo_traveller • se
8
2026-07-24 • via Nuitee
A
Anders • family_with_children • se
8
Ett bra hotell för familj med barn och utmärkt läge.
Pros:

Det var omtänksamma detaljer som: vattenkokare med kaffe på rummet, kylskåp . I receptionen fanns Micro med tallrikar och bestick. Stort rum med bra sängar. Receptionen hade en liten bar samt flera fåtöljer och soffor.

Cons:

Det saknades AC på rummet. Incheckningen var knölig med terminal där mina uppgifter skulle skrivas in igen, receptionen var dock bemannad från 15:30 så det blev incheck då. Det saknades information om hur att erhålla p-tillstånd vid egen incheck. Dock enkelt att ringa systerhotellet för information! Förslag: QR-kod för att lägga in uppgifter som man redan lagt in vid bokningen!

2026-07-23 • via Nuitee
K
Krystian • family_with_children • pl
8
Ok
Pros:

Pokój dobry śniadanie szwedzki stół

Cons:

Brak

2026-07-22 • via Nuitee
A
Anders • solo_traveller • se
8
Ett trevligt hotell med bra faciliteter och bra läge
Pros:

Det fanns flera detaljer som visade att man tänkt till: Micro med bestick och tallrikar. Kaffekokare på rummet. P-platser både ute och garage. Helt ok frukost, saknade dock löskokta ägg. Rymligt rum med sköna sängar. På det hela taget ett prisvärt boende med trevlig personal.

Cons:

Incheckningen var usel, obemannad till 14:30. Den obemannade var svår med en liten skärm där alla uppgifter som man meddelat booking.com skulle upprepas igen samt information om p-tillstånd saknades. Det borde finnas en qr- kod som innehåll tidigare registrerade uppgifter. Vi väntade till receptionen öppnade då löstes allt smidigt!

2026-07-22 • via Nuitee
K
Katarina • couple • se
10
2026-07-21 • via Nuitee
A
Acacius • solo_traveller • se
8
2026-07-20 • via Nuitee