Best Western Hotel Esplanade

Hotels
•
Sure Hotel by Best Western
7.7 (1499 reviews)
Domkyrkoesplanaden 2 , Västerås , se

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Decent breakfast
Cons:
Issues with room cleanliness
Lack of certain amenities
Construction noise

Categories

Cleanliness
6.95
Some feedback indicating issues with cleanliness, particularly related to the temperature and lack of amenities.
Service
8.45
Multiple mentions of friendly and helpful staff, providing a positive experience.
Location
8.45
Consistent praise for the central location near attractions.
Room Quality
6.95
Mixed reviews on room comfort, with some updates needed.
Amenities
7.95
The breakfast options were well received, though some amenities were noted as lacking.
Value for Money
7.45
Generally considered good value, but some comments indicate that expectations were not fully met.
Food and Beverage
7.95
Breakfast received several positive remarks but also some suggestions for improvement.
Overall Experience
7.45
Overall satisfaction with the stay, despite some areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:45

Property Description

Modern Amenities
Enjoy free Wi-Fi and sauna access at our hotel. All rooms are equipped with flat-screen TVs for your entertainment needs.

Comfortable Accommodations
Relax in guest rooms featuring private bathrooms with showers, work desks, and parquet floors. Some rooms even have a seating area and kitchenette.

Relaxation Facilities
Indulge in our relaxation area with steam sauna and Finnish sauna. Unwind after a long day of exploring Västerås.

For a convenient stay near Västerås Central Station and local attractions, book your room at Sure Hotel Studio by Best Western Esplanade today.

Important information:

The hotel requires that the credit card holder’s name matches the guest’s name on the booking confirmation. If you wish to book for another individual, please contact the property directly for further information after booking. Guests are also required to show a photo identification upon check-in.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VST

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs SEK 125 per day.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1499 reviews
Cleanliness: 6.95
Service: 8.45
Location: 8.45
Room Quality: 6.95
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.45
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 7.45
P
Pamela • solo_traveller • se
9
2026-07-04 • via Nuitee
E
ERIK • couple • se
1
Vi bodde där för första och sista gången.
Pros:

Ok frukost men dåligt med sittplatser om man kommer vid fel tid. Och borden plockades inte av i samma takt som frukostgästerna kom.

Cons:

Man hyr ut rum men ingenstans att parkera bilen! Första natten fick ställa den flera hundra meter från hotellet, andra natten fanns det parkering i ett jättetrångt parkeringsgarage under hotellet för 175:- När vi kom till hotellet så hade vi 28 grader på rummet ingen luftkonditionering finns, endast en fläkt, vädringsfönstret gick att öppna ett par centimeter! Vi blev erbjudna en extra fläkt! Uruselt hotell!

2026-07-04 • via Nuitee
L
Lepo • couple • fi
8
Hyvä hintaansa nähden.
Pros:

Sauna hyvä.

Cons:

Aamiainen suppea, ei puuroa.

2026-07-04 • via Nuitee
P
Petri • solo_traveller • fi
9
2026-07-04 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • se
7
Pros:

Lugnt hotell. Bra läge, nära till tågstationen och centrum.

Cons:

Dåligt med ac, fick ha på en golvfläkt hela natten som lät ganska mycket.

2026-07-03 • via Nuitee
T
Tommy • solo_traveller • se
7
Pros:

Skön säng, god frukost trevlig personal

Cons:

Var varmt på rummet

2026-07-03 • via Nuitee
U
Ulrica • extended_group • se
3
Warm and hard to sleep
Cons:

Room was very very warm

2026-07-03 • via Nuitee
J
Josefine • extended_group • se
8
2026-07-02 • via Nuitee
A
Andreas • family_with_children • se
1
Cons:

EXTREMT varmt på rummen. Ingen luftkonditionering

2026-07-02 • via Nuitee
S
Sonja • couple • se
6
2026-07-02 • via Nuitee
J
Jessika • solo_traveller • se
7
Enklare standard men god frukost.
Pros:

Frukosten var mycket bättre än väntat. Hade allt man ville ha och gott kaffe och bröd. Det gick smidigt att checka in.

Cons:

De håller på renoverar fasaden och det är en massa truckar som kommer och åker utanför hela tiden som låter så mycket. Men det blir säkert fint när det är klart. Vi var tre personer med en bäddsoffa. Bäddsoffa var riktigt håd och obekväm men sängen var helt ok.

2026-07-02 • via Nuitee
S
Sven • solo_traveller • se
9
Pros:

Trevligt och väl utrustst rum. Skön säng. Umärkt badrum. Vacker matsal med bra frukost.
Mycket hjälpsam personal.

2026-07-01 • via Nuitee
H
Heidi • solo_traveller • fi
10
Pros:

Ylitti odotukset! Kaunis vasta remontoitu tilava ja rauhallinen huone. Ilmastointi plussaa näin kesällä.
Tosi sujuva ja helppo self service check inn ja out. Vastaanotossa ystävällinen henkilö vastailemassa muihin kysymyksiin.
Hyvä raikas aamiainen

Cons:

-

2026-07-01 • via Nuitee
P
Pilar • extended_group • es
6
2026-07-01 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • se
9
2026-07-01 • via Nuitee
F
Fatimah • solo_traveller • se
7
2026-07-01 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • se
9
2026-06-30 • via Nuitee
E
Edel • family_with_children • se
5
Pros:

Väldigt bra läge. Parkering precis intill. Prisvärt.
Ok frukost för det priset

Cons:

Extremt varmt på rummet! Ingen AC och det fanns en fläkt och vi var 4 stycken i vårat rum. Extrem värme ute gjorde det outhärdligt i rummet utan AC.

2026-06-28 • via Nuitee
I
Iwona • extended_group • pl
7
2026-06-28 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • dk
8
Pros:

Venligt personale. Roligt værelse. De forventede faciliteter. God morgenbuffet. God placering med kort til tog og busser. Levede op til forventningerne.

Cons:

Begrænsede åbningstider I receptionen.

2026-06-28 • via Nuitee