Central-Hotel Kaiserhof

Hotels
8.2 (3052 reviews)
Ernst-August-Platz 4 , Hannover , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location near train station
Cons:
Cleanliness issues
Poor food quality at breakfast

Categories

Cleanliness
6.51
Issues with room cleanliness mentioned, including unclean curtains and food odors.
Service
9.28
Staff was described as friendly and helpful in multiple reviews.
Location
9.42
Convenient location near the train station praised in several reviews.
Room Quality
7.97
Some rooms were small and complaints about furniture and noise noted.
Amenities
8.5
Average amenities mentioned; breakfast could use improvement.
Value for Money
8.96
Value seen as reasonable, considering location and service.
Food and Beverage
6.01
Significant complaints about poor quality of breakfast items.
Overall Experience
8.98
Overall satisfaction reflected despite some critical points.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:57

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience soundproofed rooms with a free minibar and high-quality amenities at the 4-star Central-Hotel Kaiserhof.

Culinary Delights
Indulge in fine German cuisine at the Brunnenhof restaurant and enjoy daily live piano performances at the Bar Centrale.

Convenient Location
Situated opposite Hanover Central Station and near the Ernst-August-Galerie shopping mall, the hotel is a short walk from Hanover’s theatres and operas, making it the perfect choice for both business and leisure travelers.

Book your stay at Central-Hotel Kaiserhof now for a luxurious and convenient experience in Hanover.

Important information:

When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAJ

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 12 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3052 reviews
Cleanliness: 6.51
Service: 9.28
Location: 9.42
Room Quality: 7.97
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 6.01
Overall Experience: 8.98
S
SAKINE • solo_traveller • jp
10
Pros:

かなり大きめのスーツケース2つとリュックを持っていたのですが、ホテルの前でスタッフの方が気づいてくれて外まで出てきて荷物を運んでくださいました。中央駅からも近くて分かりやすいですし、チェックイン時間より前に伺ったのに快く対応してくださいました。部屋もコンパクトながら綺麗で、冷蔵庫の中のドリンクは無料だと言われました。何種類か飲み物が用意されていて、とても充実していました。

2026-05-27 • via Nuitee
A
ANTON • family_with_children • de
9
2026-05-26 • via Nuitee
K
Kristina • solo_traveller • de
8
Mir hat der Aufenthalt sehr gut gefallen.
Pros:

Sehr gute Lage, nettes und sehr hilfsbereites Personal.

2026-05-25 • via Nuitee
A
Allen • couple • gb
8
Overall the friendliness of this hotel would guarantee we would stay there again.
Pros:

Great location and friendly hotel which was pretty good value for money

Cons:

Bed wasn’t the most comfortable and we did find the breakfast a bit random

2026-05-23 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
10
2026-05-22 • via Nuitee
R
Roger • family_with_children • us
9
2026-05-22 • via Nuitee
C
Cornelia • solo_traveller • de
9
Nettes Hotel in Bahnhofsnähe mit kleinen Zimmern
Pros:

Die Nähe zum Bahnhof war für uns ausschlaggebend.
Das Zimmer für 1 Nacht ok, länger wäre es mir zu klein.
Das Frühstück war super und ein großes Angebot

Cons:

Die Zimmergröße ... und leider die Betten.
Zwei Einzelbetten nebeneinander geschoben und sind ständig verrutscht, zudem war es so wohl auch nicht gedacht denn die Lichtschalter waren bei einem Bett mitte des Kopfteils sehr tief, quasi hinter dem Kopfkissen...beim umdrehen in der Nacht hab ich öfter das große Licht ungewollt angeschaltet.
Matratze war sehr weich, ist halt nix für mich Rückenkranke, meine Schwester fand sie gut.

2026-05-22 • via Nuitee
H
Hans-Dieter • solo_traveller • de
9
Pros:

Mir hat die Atmosphäre des Gebäudes sehr gefallen voller Geschichte.

Cons:

Nichts

2026-05-20 • via Nuitee
B
Birte • solo_traveller • ch
8
2026-05-19 • via Nuitee
N
Nina • solo_traveller • de
9
2026-05-18 • via Nuitee
A
Austin • couple • us
7
2026-05-18 • via Nuitee
E
Edda • solo_traveller • de
9
Bahnhofsnähe
Pros:

Ideal für autolose Reisende. Bahnhof und Nahverkehr vor der Haustür

2026-05-17 • via Nuitee
D
Dirk • couple • de
8
Freundliches Personal, ausreichende Entschädigung für das nicht vorhandene DZ und eine sehr gute Lage, was will man mehr
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral gegenüber dem Hauptbahnhof, weshalb eine Anreise mit dem ÖPNV lohnt.
Das Hotel hat, der Tradition und entsprechend der Architektur eine schöne historisierende Atmosphäre. Und das Personal war stets zuvorkommend, höflich und sehr freundlich. Das Frühstück war für meine Verhältnisse mehr als ausreichend. Und nicht zu vergessen waren die Zimmer sauber und zweckmäßig eingerichtet.

Cons:

Leider stand meinem Ehemann und mir das gebuchte Doppelzimmer nicht zur Verfügung. Die Einrichtung der beiden Einzelzimmer war rustikal und ein bisschen in die Jahre gekommen. Ich gehe davon aus, dass sie mittelfristig erneuert werden wird um der Tradition des Hauses gerecht zu werden. Leider waren die Türknäufe unserer Zimmer sehr schwer zu bedienen, doch damit erschöpft sich bereits meine Kritik.

2026-05-17 • via Nuitee
S
Sandra • couple • se
9
Pros:

Trevligt personal, fint rum. Bra läge

Cons:

Rummet mot centralstationen, lite bökigt om nätterna. Lite varm i rummet behövde öppna fönstret.

2026-05-16 • via Nuitee
H
H.G. • solo_traveller • nl
9
uitstekend, graag opnieuw
Pros:

heerlijk centraal bij station, keurig gezellige kamer, vriendelijke medewerkers, leuk terras

Cons:

deurknop moeilijk te draaien

2026-05-15 • via Nuitee
S
Sandra • couple • de
9
Ideal um Hannover zu erkunden.
Pros:

Die zentrale Lage ist ideal. Wir hatten ein etwas größeres Doppelzimmer. Es war ein Eckzimmer und wunderbar hell. Von den Stadtgeräuschen haben wir nicht viel mitbekommen. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist man auch schnell bei den Herrenhäuser Gärten.

Cons:

Nichts

2026-05-14 • via Nuitee
P
Petra • family_with_children • de
8
2026-05-14 • via Nuitee
G
Gunter • couple • de
7
Das war OK aber mit einem sehr deutlichen Mangel
Pros:

Die Lage ist perfekt. Das Personal teilweise etwa robust aber dennoch sehr freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant war gut, keine Sterneküche aber das habe ich auch nicht erwartet. Die Zimmer waren schön und in guten Zustand. Aber einen ganz dicken Minuspunkt gibt es dennoch.

Cons:

Die Vorhänge zur Abdunklung des Zimmer sind sehr schlecht ausgeführt. Weder das Material noch die Anbringung ist gut gemacht. Das Zimmer ist nach Sonnenaufgang taghell und unser Zimmer zum Bahnhof hin sogar nachts hell. Das ist für mich ein absolutes Auschlusskriterium.

2026-05-13 • via Nuitee
H
Holger • couple • de
7
2026-05-12 • via Nuitee
A
Abhimanyu • solo_traveller • in
10
Pros:

The room was very clean and comfortable and absolutely worth the price.

2026-05-12 • via Nuitee