Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Delicious breakfast
Cons:
Flimsy pillows
Recurring dinner menu
Issues with room temperature

Categories

Cleanliness
8.7
Rooms are reported as spotless and well-maintained.
Service
9.2
Staff is consistently described as friendly and helpful.
Location
9.2
Hotel is ideally situated close to major attractions.
Room Quality
8.7
Rooms are comfortable, though some guests noted issues.
Amenities
8.2
Amenities are generally good, with some room for improvement.
Value for Money
8.7
Good price-quality ratio for the services offered.
Food and Beverage
8.7
Breakfast is highlighted positively, though dinner options disappointed some.
Overall Experience
9
Guests consistently had a positive stay and appreciated several aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 21:17

Property Description

Prime Location in Wrocław’s Old Town
Mercure Wrocław Centrum, situated in the heart of Wrocław’s Old Town, offers free Wi-Fi and is just steps away from the Racławice Panorama.

Comfortable Rooms and Culinary Delights
The hotel boasts spacious rooms with cable TV, air conditioning, and tea/coffee-making facilities. Indulge in Polish and international cuisine at the hotel restaurant or savor exquisite dishes on stone plates at Winestone.

Exceptional Services and Green Initiatives
Enjoy 24-hour front desk assistance, laundry services, and valuable tourist information. Certified with the Green Key Certificate, Mercure Wrocław Center prioritizes pro-ecological activities and sustainable practices.

Ready to experience a blend of comfort and convenience? Book your stay at Mercure Wrocław Centrum today!

Important information:

Please note that parking is located on level B of the shopping mall next to the hotel and costs 120 PLN per car per day.

When traveling with pets, please note that an extra charge of 90 PLN per pet, per night.

The maximum vehicle height for parking at this property is 83 in.

Please note that for safety reasons, hotel room windows are non-opening.

Please note that our property does not feature a sauna or swimming pool. We offer massage services only, which are provided by an external company, BalineseMassage. All treatments are subject to the availability and terms of the external service provider and must be reserved in advance.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: WRO

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3121 reviews
Cleanliness: 8.7
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 9
N
Natanson solo_traveller us
10
Pros:

Location and design of the room and cleanliness

2026-08-08 via Nuitee
C
cr0lik10 solo_traveller pl
10
Kilka razy tak
Pros:

Tak na prawdę wszystko było swietne w Naszym pobycie, można byłoby wymieniać pojedyńczo, od bogatych śniadań, gdzie dziecko może zrobią sobie gofry a dorośli wziąć kawę na wynos po różne udogodnienia - w upałach świetny i nieoceniony był ogólno dostępny dozownik zimnej wody na korytarzu, ale poprostu koniecznie muszę wspomnieć o bardzo miłej niespodziance zmiany zamówionego pokoju na wyższej klasy w ramach ceny, to było coś. Wyposażenie łazienki w kosmetyki aż po odżywki do włosów, itd. O lokalizacji nie muszę chyba wspominać, najlepsza możliwa pod kątem wypadów by zwiedzać, w dodatku z sąsiadującym tramwajem. Reasumując zdecydowanie jeszcze raz się tam zameldujemy jeśli będziemy odwiedzać miasto ☺️

Cons:

Miejsce parkingowe to drogie współdzielone z galerią lub łut szczęścia na 1 z 3 darmowych miejsc, to Moja jedyna bolączka..

2026-08-08 via Nuitee
Z
zak family_with_children pl
10
Trafiony wybór
Pros:

Jestem bardzo zadowolona z hotel. Hotel w dobrym miejscu, elegancki, czysty. Personel był zawsze uśmiechnięty. Polecam

2026-08-07 via Nuitee
B
Bogumiła couple pl
5
Cons:

Uszkodzona klimatyzacja. Mimo zgłoszenia nie naprawiona. Nie działała prawidłowo. Pobyt w czasie największych upałów a w pokoju za gorąco.

2026-08-07 via Nuitee
O
Owczarek solo_traveller pl
8
Pros:

Bardzo miła obsługa miło spędziłem pobyt w chotelu
.Świetnie umiejscowiony połączenie w karzdym kierunku gdzie trzeba było pojechać wszystko co do obejrzenia bardzo blisko

Cons:

Jedynie tylko to że klimatyzacja w moim pokoju po prostu działała bardzo słabo prawie nie było jej czuć. I szkoda że nie ma basenu

2026-08-07 via Nuitee
A
Agron family_with_children at
9
Pros:

The hotel is centrally located, within walking distance to different parts of town. The hotel staff is very helpful and attentive. The breakfast selection was excellent, our room was modern and clean with a great city view and the children’s play area was great!

2026-08-06 via Nuitee
F
Franc solo_traveller si
9
2026-08-06 via Nuitee
I
Iza family_with_children pl
9
2026-08-06 via Nuitee
E
Ewelina family_with_children pl
10
Pros:

Rewelacyjna lokalizacja. Śniadania bardzo dobre.

2026-08-06 via Nuitee
J
Jonathan solo_traveller es
10
Pros:

La ubicación es perfecta, habitaciones amplias, cómodas y excelente desayuno. Hotel ideal para ir con niños, tiene sala de juegos para ellos.

Cons:

Nada.

2026-08-06 via Nuitee
S
Sebastian couple de
9
Sehr Nah an der Altstadt gelegen, Straßenbahn vor der Haustür, sensationelles Frühstücksbüffet, TOP!
Pros:

Das Frühstück war sensationell, wer nichts findet ist selber schuld!

Cons:

Wäre schön gewesen, wenn man Nachmittags oder Abends draußen ein Käffchen oder ein Drink/Wässerchen genießen könnte, das konnte man nur drinnen in der Bar, oder ab Nachmittags in der Galerie auf dem Dach.

2026-08-05 via Nuitee
J
Joanna family_with_children pl
10
2026-08-05 via Nuitee
Z
Zofia solo_traveller pl
10
2026-08-05 via Nuitee
B
Beata family_with_children pl
10
2026-08-05 via Nuitee
R
Ralf family_with_children de
10
2026-08-04 via Nuitee
E
Emilia family_with_children pl
10
2026-08-04 via Nuitee
E
Ewelina Prusik solo_traveller pl
10
2026-08-04 via Nuitee
P
Paweł family_with_children pl
10
2026-08-04 via Nuitee
H
Hub solo_traveller pl
10
Pros:

Hotel bardzo przyjemny i w super lokalizacji.

2026-08-04 via Nuitee
B
Bartosz family_with_children pl
10
2026-08-04 via Nuitee