Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Poor bar service

Categories

Cleanliness
6.9
The room cleanliness was criticized in one review, describing it as dirty.
Service
8.9
Overall service was good with positive remarks on reception and check-in/out, but bar service faced delays.
Location
9.4
Many reviews highlighted the excellent location, close to key attractions and eateries.
Room Quality
6.4
Rooms described as outdated and uncomfortable for families due to the bed arrangement.
Amenities
7.4
Mentioned games room with additional costs, which was not well received given the hotel's price.
Value for Money
7.9
Several guests felt the hotel's prices were not justified by the overall experience.
Food and Beverage
8.4
Breakfast received positive remarks, but bar service issues affected overall perception.
Overall Experience
7.9
The overall experience was mixed, good location and breakfast but marred by service and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 06:31

Property Description

Exceptional Views and Convenient Location

Set in the heart of Andorra's shopping area, the Panorama offers stunning views over Principat and is just a short walk from Caldea.

Fantastic Fitness Club and Relaxing Amenities

Unwind at the free fitness centre with a heated pool, hot tub, sauna, and sun terrace, perfect for a rejuvenating experience after a day of shopping or skiing.

Delightful Dining and Nightlife

End your day with a drink at the bar and savor local and international cuisine at the restaurant while soaking in the panoramic valley views.

Book your stay at the Panorama now and experience the perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

Please note that reservations of 6 rooms or more may carry special cancellation/payment conditions.

Please note that lunch and dinner (in half and full board rates) only include water, other drinks not included

Please note that the parking is subject to availability.

The HB and FB published rates for stays on December 24th and 31st include a mandatory fee for the gala dinner held on that evening.

Access to the sauna and gym is forbidden to minors.

Please note that swimming pool and jacuzzi in Spa Zone will be closed for maintenance from November 16th until November 20th, 2026 (both dates included).Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Spa/wellness center is closed from 2026-11-20 until 2026-11-16
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BCN

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 7691 reviews
Cleanliness: 6.9
Service: 8.9
Location: 9.4
Room Quality: 6.4
Amenities: 7.4
Value for Money: 7.9
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 7.9
J
Jocelyne • extended_group • fr
8
Déjà séjourner dans cet hôtel
Pros:

La chambre était très cosy, avec très belle vue sur Andorre la vieille

Cons:

Places de parking étroites

2026-10-17 • via Nuitee
E
emilio • solo_traveller • es
9
2026-10-17 • via Nuitee
J
jean-louis • couple • fr
7
Pros:

Rapport qualité-prix très correct.
La piscine est appréciable après une journée de visite.

Cons:

La qualité du dîner est très moyenne. Personne ne nous demande si on veut boire quelque chose ( en supplément bien entendu). La carafe d'eau est sur la table.

2026-10-17 • via Nuitee
N
Nicole • couple • fr
10
Nous étions déjà venus et nous reviendrons 👍
Pros:

Accueil qualité des chambres et du petit déjeuner. Prestations en rapport avec les 4 étoiles. Très bien situé .

Cons:

Rien

2026-10-17 • via Nuitee
M
MIGUEL ANGEL • couple • es
4
No volveré
Pros:

La ubicación, del centro de Las Escaldes.

Cons:

La limpieza, sobre todo en las toallas, y en la salida del hotel no me gustó nada el personal de recepción, con gestos faciales de sospecha de no querer pagar un día de parking. Habitación 209.

2026-10-16 • via Nuitee
C
catherine • solo_traveller • fr
9
2026-10-16 • via Nuitee
P
Patricia Yukiko • family_with_children • pe
10
Excelente y familiar
Pros:

Excelente 👌 bastante familiar, nos permitieron entrar a la habitación a las 12:10 apenas llegamos, teníamos el centro de la ciudad bajando del hotel, era silencioso y a mis hijos les encantó el salón de juegos.

2026-10-16 • via Nuitee
R
Roberto • couple • es
8
Descanso emocional y relax.
Pros:

La situación y la atención del personal.

Cons:

Desayuno muy básico y el garaje muy estrecho y con mucho cuidado para no rayar el coche. Excesivas maniobras. 17€/noche

2026-10-16 • via Nuitee
J
Jose Mª • couple • es
10
Pros:

Todo no puedo quejarme de bada el personal tanto de recepción colo en el comedor todos muy amables y muy corteses

2026-10-16 • via Nuitee
P
PEDRO • family_with_children • es
6
NI BIEN, NI MAL
Pros:

LAS PISCINAS Y LA ATENCIÓN DEL PERSONAL.

Cons:

LO VIEJAS QUE ESTÁN LAS HABITACIONES, EL HOTEL NECESITA REMODELARSE YA.

2026-10-16 • via Nuitee
J
Jose • couple • es
7
Pros:

La zona de piscina y Jacuzzi, nos hospedamos en la suite junior, la habitación estaba muy bien, era amplia y bien decorada con todo lo necesario para pasar unos días y estar cómodo

Cons:

La limpieza podría ser mejorable y la bañera de hidromasaje no funcionaba como debería, el parking muy estrecho

2026-10-16 • via Nuitee
E
Eduard • couple • es
6
Visita a Andorra
Pros:

Llit comfortable, mida de l’habitació.

Cons:

La primera habitació que ens donaven, era molt petita i tenia la finestra orientada cap a la carretera de l’Obac, amb molt de soroll per trànsit de cotxes. Després de queixar-nos, ens van oferir una altra habitació que donava cap a Andorra la Vella, molt silenciosa i més gran que la primera. L’esmorzar no va ser una meravella. A l’hotel hi ha molts touroperadors que hi porten clients, pel que com que van a esmorzar tots a la mateixa hora, es col·lapsa el menjador.

2026-10-16 • via Nuitee
F
FELIX • family_with_children • es
8
2026-10-16 • via Nuitee
M
michele • couple • fr
8
Pros:

La piscine

Cons:

La cuisine, variés mais insipide

2026-10-16 • via Nuitee
P
Philippe • couple • fr
9
2026-10-15 • via Nuitee
J
Judith • couple • es
7
Muy mejorable la atención al cliente
Pros:

Está bien situado, cerca de la calle comercial de Andorra la Vella.

Cons:

El personal de recepción, a excepción de una chica, fueron todos bastante desagradables. Todos con aires de superioridad cuando le preguntábamos dónde era el desayuno, si había que reservar para el SPA (cosa que ellos mismos nos mandaron por mensaje en esta plataforma).

2026-10-15 • via Nuitee
S
sami22jo • couple • es
7
Volver al país de los pirineos
Pros:

La habitación grande ya que dispone de 2 camas de matrimonio y las vistas a la ciudad. La atención del personal y la facilidad del cambio de toallas después del uso en zona spa. La buena conexión de ascensores con la calle principal

Cons:

La baja calidad de la comida, en el caso de los zumos del desayuno es pura agua y otros alimentos de aspecto apetecible luego son escasos en sabor, compensa la buena disposición del personal en informar sobre alérgenos

2026-10-15 • via Nuitee
S
Sergio • couple • es
8
Pros:

La ubicación salida directa a la calle de la zona comercial

Cons:

El parking, como todo el mundo dice es muy estrecho y complicado

2026-10-15 • via Nuitee
C
Carmen • solo_traveller • es
7
Es un 4 estrellas, pero parece mas bien un 3 estrellas
Pros:

La ubicación, aunque en una primera impresion parece q este un poco apartado hay un ascensor q te baja al centro de la ciudad donde estan todas las tiendas lo q lo hace un hotel tranquilo pero muy accesible y cómodo y la amabilidad de los empleados

Cons:

El servicio de comedor, la comida estaba buena, pero el servicio era pésimo, siempre faltaban platos, vasos, tazas... el parking es muy pequeño

2026-10-15 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • es
5
Pros:

El sitio

Cons:

Me dieron la abitacion alas 18:00 y tuve que dejar todas mis cosas en el coche

2026-10-15 • via Nuitee