Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Excellent breakfast
Cons:
Some minor maintenance issues

Categories

Cleanliness
9.34
The hotel is reported to be clean and well-maintained.
Service
9.81
Staff is frequently mentioned as friendly and accommodating.
Location
9.35
The location in the old city is praised for convenience.
Room Quality
8.3
Rooms are comfortable but some minor issues were noted.
Amenities
8.83
Amenities like snacks and breakfast were positively received.
Value for Money
9.29
Guests generally felt they received good value for their stay.
Food and Beverage
9.34
Breakfast selection is widely praised for being generous.
Overall Experience
9.31
Overall positive sentiments from various reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 13:35

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Ilaria offers elegant and spacious rooms equipped with modern comforts, providing a tranquil atmosphere for a relaxing stay after exploring historic Lucca.

Convenient Location
Situated within the walls of historic Lucca, guests can easily access the city's main attractions and means of transport, making it the perfect base for sightseeing and exploring the charming Renaissance streets.

Relaxation and Hospitality
Unwind on the terrace with complimentary snacks and drinks, or indulge in the hot tub while admiring the view of the lush gardens. Hotel Ilaria ensures a high-quality service with unique amenities to enhance your stay.

Book your stay at Hotel Ilaria now to experience a blend of luxury, history, and modern convenience in the heart of Lucca.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: PSA

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 2485 reviews
Cleanliness: 9.34
Service: 9.81
Location: 9.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.83
Value for Money: 9.29
Food and Beverage: 9.34
Overall Experience: 9.31
S
Sophie • couple • gb
9
2026-11-01 • via Nuitee
S
Sonja • couple • ch
8
tolle Lage und ausgezeichnetes Preis- / Leistungsverhältnis
Pros:

Das Ilaria liegt ausgezeichnet und ist der ideale Startpunkt um Lucca zu erkunden. Das Zimmer das wir hatten hatte eine gute Ausstattung und Aussicht, unsere Freunde fanden ihres weniger gut, und sehr klein - es kommt also etwas darauf an wo man eingebucht wird. Das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Speziell Alessandro an der Reception war sehr kompetent. Wir sind leider einem Raub zum Opfer gefallen waren vor Anreise ins Hotel, aber er war sehr hilfsbereit, hat uns super unterstützt und hat uns sehr gut willkommen.

Cons:

nichts, für uns hat es super gepasst

2026-10-31 • via Nuitee
M
Michela • solo_traveller • it
7
Pros:

la posizione

Cons:

la pulizia

2026-10-30 • via Nuitee
H
Harris • couple • us
5
2026-10-30 • via Nuitee
S
simone • family_with_children • it
10
Il migliore
Pros:

Il
migliore hotel del mondo.

2026-10-29 • via Nuitee
M
Mirko • solo_traveller • it
10
2026-10-29 • via Nuitee
G
Giovanni • family_with_children • it
8
2026-10-28 • via Nuitee
J
Judith • solo_traveller • nl
7
Pros:

Leuk hotel, vriendelijke staff en super buffetje de hele dag met koffie, thee, drankjes en snacks.

Cons:

Hele harde bedden en vrij gehorig

2026-10-28 • via Nuitee
D
Diana • couple • de
10
Perfekt geeignet für einen Kurzaufenthalt
Pros:

Das Hotel besticht durch seine Lage direkt an der Stadtmauer und eigenet sich perfekt für die Erkundung der Stadt. Das Zimmer war völlig in Ordnung. Nett war die inkludierte Offerte am Nachmittag mit Softdrinks, Sekt und kleinen Köstlichkeiten.

2026-10-28 • via Nuitee
M
Matthew • extended_group • gb
8
Great stay in a perfectly positioned hotel
Pros:

Perfect position, parking on site for a price. Friendly staff

Cons:

Unable to open windows , breakfast crowded

2026-10-28 • via Nuitee
C
Carol • solo_traveller • gb
10
Pros:

Lovely hotel in excellent location. Great breakfast and complimentary drinks and snacks.

2026-10-28 • via Nuitee
C
Csaba • couple • hu
10
2026-10-28 • via Nuitee
C
Claudio • family_with_children • it
10
Pros:

Esperienza fantastica

2026-10-28 • via Nuitee
E
Edison • couple • br
9
2026-10-28 • via Nuitee
S
Silvia Lezana Les • couple • es
10
Casi perfecto!!!
Pros:

La habitación era muy bonita, la decoración moderna, todo nuevo, las camas supercómodas, muchas luces y enchufes y el baño muy nuevo. La amabilidad de la recepcionista. Y el desayuno muy completo. Todo mucho mejor de lo que esperábamos y a un buen precio.
Superrecomendable para pasar unos días en la preciosa ciudad de Lucca.

Cons:

La ducha era un poco pequeña.

2026-10-27 • via Nuitee
J
Jörg • couple • de
10
Toplage, super Service von einem gut gelaunten Team.
Pros:

Moderne, aber schöne Unterkunft.

2026-10-27 • via Nuitee
L
Luigi • extended_group • it
10
Un soggiorno a Lucca
Pros:

La posizione, la gentilezza del personale, la spaziosità delle camere e la possibilità di fare un break in tarda mattinata e pomeriggio con caffè o bibite accompagnati da dolci e salato

Cons:

niente

2026-10-27 • via Nuitee
J
Jeanine • family_with_children • de
8
2026-10-27 • via Nuitee
J
Jessica • couple • fr
8
Pros:

L’hôtel est très bien situé, l’accueil a été chaleureux et le parking très apprécié le petit déjeuner était copieux et varié et de bonne qualité

Cons:

La literie était trop dure, il manquait de couverture et de serviette. l’isolation phonique entre les chambre était insuffisante

2026-10-27 • via Nuitee
J
Jacques-François • couple • fr
9
2026-10-25 • via Nuitee