Dorint An der Messe Köln

Hotels
•
Dorint Hotels
8.3 (7025 reviews)
Deutz-Mülheimer-Str. 22-24 , Cologne , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Old-fashioned rooms
High parking fees

Categories

Cleanliness
7.01
Total lack of cleanliness and disorganization mentioned.
Service
8.98
Staff was friendly and accommodating.
Location
9.52
Very good location close to public transport and restaurants.
Room Quality
7.47
Rooms described as old-fashioned, some issues with amenities.
Amenities
8
Pool temperature and availability of bathrobes were issues.
Value for Money
7.96
Breakfast considered a bit expensive.
Food and Beverage
9.01
Breakfast was good, but cleanliness issues noted.
Overall Experience
8.48
Mixed feelings, enjoyable stay but several issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 06:52

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in the comfort of soundproofed rooms with hot drinks facilities and free WiFi. Enjoy floor-to-ceiling windows and soft cream decor in air-conditioned rooms equipped with safety deposit boxes.

Relaxing Spa Experience
Unwind in the 650 m² spa area offering a variety of amenities including a Finnish sauna, salt grotto, and steam room. Treat yourself to rejuvenating cosmetic treatments and massages. Take advantage of reduced admission rates and pamper yourself with bathrobes and slippers.

Culinary Delights
Start your day at the Bell Arte breakfast restaurant or savor local snacks and beers at the Bierstube Düx. End your evening with international drinks at the Accanto Bar. With a prime location near Cologne Trade Fair and the city center, book your stay at Dorint Hotel An der Messe Köln for a memorable experience.

Important information:

Bathrobes and slippers can be hired for EUR 3.50 for use in the spa area.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGN

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 32 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 16 years old stay for € 55 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 7025 reviews
Cleanliness: 7.01
Service: 8.98
Location: 9.52
Room Quality: 7.47
Amenities: 8
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 9.01
Overall Experience: 8.48
P
Peter • couple • de
8
2026-06-13 • via Nuitee
M
Mireille • solo_traveller • de
10
2026-06-13 • via Nuitee
A
Alexander • family_with_children • de
1
Enttäuschend.
Cons:

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Für unsere vierköpfige Familie konnte online nur die Buchung von zwei Zimmern erfolgen. Vor Ort wurde uns zugesichert, dass wir mit einem Beistellbett und unserem Baby in einem größeren Zimmer untergebracht werden können und das zweite Zimmer storniert werden soll.

Die Stornierung sollte digital erfolgen, was jedoch nicht funktionierte. Daraufhin habe ich umgehend eine E-Mail geschrieben. Trotzdem wurde das zweite Zimmer nicht storniert und am Ende wurden uns sogar zwei teurere Zimmer berechnet, obwohl wir nur eines genutzt haben.

Besonders ärgerlich: Auf mehrere Kontaktversuche reagierte das Hotel nicht. Statt einer Lösung wurde lediglich auf Booking verwiesen, während Booking wiederum auf das Hotel verwies. Das Geld wurde einfach abgebucht, obwohl vor Ort etwas anderes zugesagt wurde.

Kundenservice sieht für mich anders aus. Sehr enttäuschend.

2026-06-13 • via Nuitee
M
Maria • couple • de
8
2026-06-13 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • de
1
Enttäuschend.
Cons:

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Für unsere vierköpfige Familie konnte online nur die Buchung von zwei Zimmern erfolgen. Vor Ort wurde uns zugesichert, dass wir mit einem Beistellbett und unserem Baby in einem größeren Zimmer untergebracht werden können und das zweite Zimmer storniert werden soll.

Die Stornierung sollte digital erfolgen, was jedoch nicht funktionierte. Daraufhin habe ich umgehend eine E-Mail geschrieben. Trotzdem wurde das zweite Zimmer nicht storniert und am Ende wurden uns sogar zwei teurere Zimmer berechnet, obwohl wir nur eines genutzt haben.

Besonders ärgerlich: Auf mehrere Kontaktversuche reagierte das Hotel nicht. Statt einer Lösung wurde lediglich auf Booking verwiesen, während Booking wiederum auf das Hotel verwies. Das Geld wurde einfach abgebucht, obwohl vor Ort etwas anderes zugesagt wurde.

Kundenservice sieht für mich anders aus. Sehr enttäuschend.

2026-06-13 • via Nuitee
J
Johannes • solo_traveller • de
9
Top
Pros:

Ich war absolut begeistert von meinem Aufenthalt! Die Lage zur Lanxess Arena ist einfach unschlagbar – ideal für alle, die ein Konzert oder Event besuchen. Man kann das Auto oder die Bahn entspannt stehen lassen und ist in wenigen Gehminuten an der Arena.

Die Zimmer sind angenehm modern, stilvoll eingerichtet und blitzsauber. Besonders hervorzuheben sind die guten Betten: Die Matratzen hatten die perfekte Härte, sodass man nach einem langen Abend fantastisch schlafen konnte.

Das Personal war zudem sehr freundlich und der Check-in verlief absolut reibungslos. Ich komme beim nächsten Event in Köln definitiv wieder! Absolute Empfehlung!

2026-06-12 • via Nuitee
C
CAROLINE • couple • gb
8
2026-06-12 • via Nuitee
A
Anja • couple • de
8
Alles gut!
Pros:

Gut, alles ordentlich

Cons:

Nichts

2026-06-11 • via Nuitee
H
Helmut • solo_traveller • de
9
Pros:

Lage mit Parjhaus

Cons:

Preis

2026-06-11 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
9
2026-06-11 • via Nuitee
E
Elke • solo_traveller • de
5
Pros:

Die gute Lage zur Lanxess Arena.
Das Personal war sehr freundlich.

Cons:

2 von 3 Fahrstühlen waren defekt.
Frühstück war für das was geboten wurde zu teuer. Ausserdem war das Buffet leer geräumt und es hat eine halbe Stunde gedauert bis Wurst und Käse aufgefüllt wurde.

2026-06-10 • via Nuitee
J
Julia • couple • de
8
2026-06-10 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • de
9
2026-06-10 • via Nuitee
J
Jürgen • solo_traveller • de
7
2026-06-10 • via Nuitee
H
Hans-Joachim • solo_traveller • de
9
Pros:

Gute Lage zur Lanxess Arena. Freundliches Personal. Gutes Frühstück. Sauber.

Cons:

Nichts

2026-06-10 • via Nuitee
G
Giacomo • solo_traveller • it
10
2026-06-09 • via Nuitee
M
Marianna • couple • sk
6
2026-06-09 • via Nuitee
J
Jennifer • solo_traveller • de
9
Gutes Preis/Leistungsverhältnis, gute Verkehrsanbindung am Herzen von Köln
Pros:

Zimmer war klimatisiert und sauber.
Personal sehr freundlich

Cons:

Zimmer sind etwas hellhörig, zur Straße hin ist es etwas laut

2026-06-09 • via Nuitee
D
Dirk • couple • de
6
2026-06-08 • via Nuitee
M
Mohammad • couple • at
9
2026-06-08 • via Nuitee