Spark by Hilton Ponce

Hotels
•
Spark by Hilton
7.9 (1171 reviews)
103 Turpo Industrial Park , Ponce , PR
+1 787-841-1000

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly Staff
Good location
Cons:
Dirty rooms
High price for inadequate services

Categories

Cleanliness
6.4
Several reviews mentioned dirty carpets, wet conditions, and inadequate cleaning.
Service
9.9
Friendly and accommodating staff were frequently mentioned.
Location
9.4
Convenient location near the family and airport but needs more nearby amenities.
Room Quality
7.9
Issues with room temperature controls and reports of condition affect the rating.
Amenities
7.9
Piscina was appreciated, but reports of broken facilities and lack of children's meals impacted perception.
Value for Money
6.4
High complaints regarding cleanliness and facilities do not justify the price.
Food and Beverage
6.4
Lack of children's meal options and general complaints about food service.
Overall Experience
8.9
Some guests had enjoyable experiences but serious issues affected the overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 09:34

Property Description

Outdoor Pool and La Perla Restaurant
Enjoy a refreshing swim in the outdoor pool or indulge in delicious meals at La Perla Restaurant.

Hot Tub, Children's Pool, Gym, and Game Room
Relax in the hot tub, let the kids have fun in the children's pool, stay active in the gym, and enjoy some leisure time in the game room.

Free Wi-Fi, Air-Conditioned Rooms, and On-Site Dining
Stay connected with free Wi-Fi, unwind in comfortable air-conditioned rooms, and savor fine dining at the on-site restaurant.

Experience the perfect blend of relaxation and entertainment at Caribe Hotel Ponce. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that construction work on the elevator will be carried out from August to November 30, 2026, and some units may be affected by noise.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PSE

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1171 reviews
Cleanliness: 6.4
Service: 9.9
Location: 9.4
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.9
Value for Money: 6.4
Food and Beverage: 6.4
Overall Experience: 8.9
E
Edna J • solo_traveller • us
10
Pros:

Yo estaba cerca de todo.

2026-10-13 • via Nuitee
Y
Yanira • family_with_children • us
8
Pros:

Me gustó

Cons:

No hay nada de sombra en el área piscina.

2026-10-13 • via Nuitee
L
Leslie Ann • couple • pr
10
Recomendado para
Pros:

El desayuno riquísimo

Cons:

Todo me gustó

2026-10-13 • via Nuitee
A
Aury • family_with_children • pr
5
Buena
Pros:

Bue bn kas.

2026-10-13 • via Nuitee
J
Joselo • solo_traveller • pr
10
Pros:

Todo Excelente 💯

Cons:

Todo Excelente 💯

2026-10-13 • via Nuitee
I
Irizarry • extended_group • us
10
Excelente hotel
Pros:

Ubicación, trato… excelente

2026-10-12 • via Nuitee
W
Wilda • couple • pr
7
Acogedor
Pros:

Me gustó la facilidad, la limpieza, la remodelación, la atencion.

Cons:

Que no hay ascensor para el segundo piso, y el aire acondicionado del cuarto demasiado frío. Lo apagamos y seguía muy frío. Algo pasa con el aire o alguna filtración.

2026-10-12 • via Nuitee
J
Josue • solo_traveller • us
10
Económica y fascinante
Pros:

Hospitalidad y cortesía del front desk

Cons:

Todo estuvo excepcional

2026-10-11 • via Nuitee
M
Mara • extended_group • pr
10
Exelente
Pros:

Todo estuvo perfecto, la comida exquisita

Cons:

Solo que la maquina de hielo por un momento estuvo apagada y no tenía hielo

2026-10-10 • via Nuitee
C
Clarents • extended_group • pr
10
2026-10-09 • via Nuitee
I
Ivelisse • couple • us
8
2026-10-09 • via Nuitee
R
Rosa • couple • us
10
2026-10-08 • via Nuitee
S
Saul • couple • pr
10
Excelente
Pros:

La ubicación es muy buena, cerca de todo. Buen estacionamiento. La habitación muy cómoda y con facilidades como plancha con su tabla de planchar, nevera y microhondas, (eso no es común) y hasta blower. El jabón, la crema con un olor muy rico y de verdad que son muy buenos los productos. La piscina súper cómoda y hasta con servicio para que impedidos puedan disfrutarla. Utilicé el gym y estuvo genial. La máquinas de hielo disponibles, el área del café extra surtido, (hasta syrups) y café caliente y rico a toda hora. No puedo dejar de mencionar el personal que estuvo excelente también y el desayuno estilo buffet que incluye ni se diga, demasiado rico. En fin, volveríamos sin dudarlo.

2026-10-08 • via Nuitee
B
Brian • solo_traveller • us
10
2026-10-08 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • co
9
Buena
Pros:

Buen desayuno

Cons:

El baño sin extractor de olores

2026-10-07 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • pr
9
Spark nueva opción en Ponce
Pros:

Proceso de recepción.

Cons:

Habitación algo fría no pude controlar aire acondicionado.

2026-10-07 • via Nuitee
J
Johannes • solo_traveller • nl
7
2026-10-07 • via Nuitee
R
Romelyn la santa • family_with_children • pr
10
2026-10-07 • via Nuitee
R
Rafael • couple • us
10
Un Gran Lugar en Ponce
Pros:

Todo bien limpio y funcionando a la perfección.

Cons:

El vanity del baño estaba bien, aunque si hubiese sido más ancho, fuese perfecto.

2026-09-19 • via Nuitee
S
Sully86 • solo_traveller • pr
10
2026-09-17 • via Nuitee