Hotel Kaiserhof

Hotels
8.2 (3333 reviews)
Bahnhofstraße 14 , Münster , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Central location
Nice spa
Cons:
Cleanliness issues
Small bathroom
High prices
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.55
Issues mentioned regarding cleanliness of rooms.
Service
9.05
Overall friendly and helpful staff as per reviews.
Location
9.05
Central location and convenient access to transportation.
Room Quality
7.55
Mixed feedback on room size and quality; some issues noted.
Amenities
8.55
Good amenities with spa and breakfast options praised.
Value for Money
7.05
Comments on prices being high for average rooms.
Food and Beverage
8.55
Breakfast positively reviewed, though some concerns on pricing.
Overall Experience
8.25
Generally positive reviews highlighting both strengths and weaknesses.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:55

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in the unique styles of our air-conditioned rooms and suites, each equipped with modern amenities for your comfort, including free Wi-Fi and satellite TV.

Relaxing Spa Experience
Unwind in our large spa area, featuring 3 saunas, 2 hot tubs, and tranquil relaxation areas, perfect for rejuvenating after a day of exploring Münster.

Convenient Location and Dining
Located opposite Münster Train Station, our 4-star-superior hotel is just a short walk from the historic cathedral and town hall. Enjoy a delicious breakfast buffet and fine dining at Gabriel's restaurant during your stay.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Hotel Kaiserhof.

Important information:

Please note that breakfast can be booked on-site.

Guests arriving by train should use the exit in the direction of the city, cross the traffic lights and take the walkway on the right.

Guests arriving by car should head towards the train station/city center.

The hotel is located opposite the train station. If using satellite navigation, please enter Achtermannstraße, 48143 Münster.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FMO

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3333 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.25
W
Walter couple de
7
Cons:

Die Baustelle mit Arbeitsbeginn um 6 Uhr.

2026-06-13 via Nuitee
K
Karin solo_traveller de
8
sehr angenehm
Pros:

die immer hilfsbereiten und sehr netten Menschen am Empfang

Cons:

da kann das Hotel überhaupt nichts dazu; die Lage am Bahnhof ist nicht einfach, es ist draussen laut und eben Bahnhofsnah mit allen Vor-und Nachteilen;

2026-06-13 via Nuitee
H
Heribert solo_traveller de
8
2026-06-12 via Nuitee
J
josephine solo_traveller nl
9
2026-06-12 via Nuitee
I
Irina solo_traveller ee
10
Pros:

Остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным, уборка проводилась регулярно. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь с любыми вопросами. Завтраки разнообразные и вкусные, каждый мог найти что-то по своему вкусу.

Особенно понравилось удобное расположение отеля — рядом находятся основные достопримечательности, магазины и транспорт. Территория ухоженная, атмосфера спокойная и комфортная.

2026-06-12 via Nuitee
L
Liesbeth solo_traveller de
7
2026-06-09 via Nuitee
T
Thomas couple de
8
2026-06-09 via Nuitee
I
Ingo solo_traveller de
8
Toller Aufenthalt, gerne wieder
Pros:

Service, Frühstück, Parkplatz...Zimmer war gut, Bad mit richtiger Tür wäre super, war schon eng, 1 Kissen mehr wäre optimal....

Cons:

War nichts was nicht gefallen hat

2026-06-09 via Nuitee
K
Kai extended_group de
8
Für diese Lage und diesen Preis, ein Hotel, mit dem man nichts falsch machen kann! Es ist eben nur wenig Chi Chi
Pros:

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und hat ein gutes Frühstück. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich. Es gibt sogar einen hoteleigenen Parkplatz auf der Rückseite des Gebäudes.

Cons:

Das Gebäude entstand offensichtlich in den 60er oder 70er Jahren. Das merkt man durch und durch. Es ist ein sauberes und auch komfortables Hotel, was in vielerlei Hinsicht aber einfach nicht auf dem neuesten Stand ist. Dafür besticht es durch sehr niedrige Übernachtungskosten.

2026-06-08 via Nuitee
K
Kirsten solo_traveller de
9
2026-06-08 via Nuitee
H
Horst extended_group de
10
2026-06-08 via Nuitee
K
Klaudia couple de
8
2026-06-07 via Nuitee
J
J.H.M. solo_traveller nl
8
2026-06-07 via Nuitee
P
Paula family_with_children us
8
Cons:

The air conditioning was not strong enough for us Americans. The bar was not attended to during off hours but yet was still open. Front desk was very attentive and polite. Excellent location. Overall a very nice experience.

2026-06-05 via Nuitee
A
Ayla solo_traveller de
8
2026-06-04 via Nuitee
D
Diana extended_group nl
8
Goede lokatie, goed hotel, heerlijk ontbijt maar prijzig
Pros:

Als je vroeg bent, kan je achter hotel parkeren.
Dichtbij het centrum. Bus en trein voor de deur

Cons:

Kussens in slaapkamer

2026-06-03 via Nuitee
R
Rike solo_traveller fr
8
2026-06-02 via Nuitee
P
Pavlos solo_traveller be
9
2026-06-02 via Nuitee
M
Markus solo_traveller de
8
Alles sehr gut aber ohne Leidenschaft
Pros:

Toller Spa Bereich und direkt am Bahnhof auch gut gelegen um schnell in die Stadt zu kommen . Es war alles Ok aber nichts was mich umgehauen hat .

Cons:

Zu wenig verschiedene Kissen . Kein Wasserkocher mit Tee und Kaffee auf dem Zimmer und keine Minibar . Finde ich für ein gehobenes Hotel eher schwach . Vielleicht bin ich da ein bisschen pingelig aber mir hat die Liebe zum Detail gefehlt . Ein kleines Willkommen , eine nette Überraschung auf dem Zimmerkissen ….. irgendwas wo man Leidenschaft erkennen kann . Preise mit 24 Euro für Frühstück , 22 Euro fürs parken und 6,50 für nen blöden Bademantel , finde ich auch zu hoch . Da wäre ein Businessfrühstück wünschenswert. Und 15 Euro fürs parken würde auch mehr als reichen . Und ein Bademantel gehört wohl zum guten Service und sollte im Preis inkludiert sein .

2026-06-02 via Nuitee
M
Marco couple de
9
2026-06-01 via Nuitee