Hotel Kaiserhof

Hotels
8.2 (3493 reviews)
Bahnhofstraße 14 , Münster , DE
+49 251 41780

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Central location
Nice spa
Cons:
Cleanliness issues
Small bathroom
High prices
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.55
Issues mentioned regarding cleanliness of rooms.
Service
9.05
Overall friendly and helpful staff as per reviews.
Location
9.05
Central location and convenient access to transportation.
Room Quality
7.55
Mixed feedback on room size and quality; some issues noted.
Amenities
8.55
Good amenities with spa and breakfast options praised.
Value for Money
7.05
Comments on prices being high for average rooms.
Food and Beverage
8.55
Breakfast positively reviewed, though some concerns on pricing.
Overall Experience
8.25
Generally positive reviews highlighting both strengths and weaknesses.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:55

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in the unique styles of our air-conditioned rooms and suites, each equipped with modern amenities for your comfort, including free Wi-Fi and satellite TV.

Relaxing Spa Experience
Unwind in our large spa area, featuring 3 saunas, 2 hot tubs, and tranquil relaxation areas, perfect for rejuvenating after a day of exploring Münster.

Convenient Location and Dining
Located opposite Münster Train Station, our 4-star-superior hotel is just a short walk from the historic cathedral and town hall. Enjoy a delicious breakfast buffet and fine dining at Gabriel's restaurant during your stay.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Hotel Kaiserhof.

Important information:

Please note that breakfast can be booked on-site.

Guests arriving by train should use the exit in the direction of the city, cross the traffic lights and take the walkway on the right.

Guests arriving by car should head towards the train station/city center.

The hotel is located opposite the train station. If using satellite navigation, please enter Achtermannstraße, 48143 Münster.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FMO

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3493 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.25
D
Doreen • family_with_children • de
10
2026-11-07 • via Nuitee
P
Pavel • couple • ru
10
2026-11-05 • via Nuitee
B
Boerge • family_with_children • at
8
Pros:

Frühstück und Service

Cons:

Bahnhof Nähe = Lautstärke dringt durch Fenster, bessere Geräuschdämmung wäre wünschenswert.

2026-11-04 • via Nuitee
G
Grit • couple • de
9
Wir kommen bestimmt wieder
Pros:

Wir waren schon mehrmals zu Gast im Kaiserhof. Und werden bestimmt auch wieder hinfahren.
Sehr leckeres Frühstück.
Auschecken erst um 12 Uhr.
Parkplatz am Hotel.

2026-11-03 • via Nuitee
K
Knut • couple • dk
9
2026-11-02 • via Nuitee
H
Henning • extended_group • de
10
Super Premium Hotel direkt am Bahnhof, sehr freundliche Mitarbeiter!
Pros:

Super Premium Hotel direkt am Bahnhof, sehr freundliche Mitarbeiter!

Cons:

Alles war bestens! Es gibt keinen Verbesserungsbedarf.

2026-11-01 • via Nuitee
W
Wiechert • family_with_children • de
7
Pros:

Das Personal war super freundlich und sehr professionell.

Cons:

Das Frühstück ist viel zu teuer und das Angebot ist nicht gut.
Wenn man z B. den "Frühstückssekt" aus dem Angebot herausnähme, würden 15 Euro pro Frühstück ausreichen.

Die Öffnungszeiten der Bar entsprechen leider nicht den üblichen Gepflogenheiten und den Wünschen der Gäste.

Leider kann man nachts die Fenster auf der Rückseite des Hotels nicht offen lassen.
Zumindest am Wochenende wird ordentlich bis tief in die Nacht Krawall veranstaltet.

2026-10-31 • via Nuitee
J
j • extended_group • nl
8
2026-10-31 • via Nuitee
C
Claudia • couple • be
7
Für einen Kurztrip ok, super Frühstück
Pros:

Das Frühstück war hervorragend. Auch das Personal war sehr sehr nett.

Cons:

Der Wellnessbereich ist nur zwischen 17-22 Uhr verfügbar, für den Whirlpool muss man extra zahlen. Also nur ein Erlebnis, wenn man mit nur Sauna zufrieden ist.
Die Badezimmer sind sehr eng und etwas veraltet. Die Zimmer sind hellhörig und der Aufzug aus dem Jahr 1955 hat auch schon bessere Zeiten gesehen.

2026-10-27 • via Nuitee
A
Arno • couple • de
9
Gerne wieder
Pros:

Eigentlich ein Hotel mit Geschichte. Sehr grosser Parkplatz hinter dem Hotel

Cons:

Nichts zu kritisieren

2026-10-27 • via Nuitee
M
Martina • couple • de
8
Wer ein zentral gelegenes Hotel mit normalem Komfort sucht, ist hier gut aufgehoben.
Pros:

Altstadtnahe Lage, Parkplätze vorhanden. Sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Ausstattung okay.

Cons:

Es roch im Bad etwas moderig. Die Dusche war klein und die Silikonfugen könnten eine Erneuerung vertragen.

2026-10-26 • via Nuitee
P
Petra • extended_group • de
8
Für einen Städte Ausflug eine sehr gute Wahl
Pros:

Das Hotel liegt zentral und man kann die Innenstadt prima zu Fuß erkunden. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

Cons:

Wir hatten ein Zimmer Richtung Straße und bei offenem Fenster ist es nachts doch ziemlich laut, was natürlich auch der zentralen Lage geschuldet ist. Aber die Badezimmer könnten wirklich mal eine Auffrischung vertragen, wenn man bedenkt, dass man in einem 4 Sterne Hotel übernachtet

2026-10-26 • via Nuitee
C
Chris • couple • de
10
Top
Pros:

Alles

Cons:

—-

2026-10-24 • via Nuitee
S
Sakine • extended_group • de
5
Ganz ok, aber für die Zimmergrösse und Ausstattung zu teuer.
Pros:

Die Lage war gut und auch das Personal nett.

Cons:

Im Bad hatten wir auf einem Handtuch sehr viele Bartstoppel. Das war sehr unhygienisch. Die Zimmer wurden nicht gereinigt, weil wir nur ein Wochenende dort übernachtet haben. Das finde ich nicht in Ordnung. Wegen dem Handtuch wurde sich nur kurz entschuldigt.

2026-10-24 • via Nuitee
A
Astrid • family_with_children • de
8
Pros:

Die Freundlichkeit, die Sauberkeit

Cons:

Die kleine Dusche

2026-10-23 • via Nuitee
H
Herman • couple • be
9
Pros:

Personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam.
Treinstation is aan de overkant.
Wij kregen een upgrade, een prachtige suite, zomaar ...
Ontbijt was prima.

2026-10-23 • via Nuitee
A
Alberto • couple • es
8
2026-10-22 • via Nuitee
M
Marcel • extended_group • nl
8
Ondanks alles, zouden we dit hotel zéker nog eens boeken!
Pros:

De ligging van het hotel aan de rand van het centrum. Een van de nog betaalbare hotels in Münster. (Betaald)parkeren achter het hotel kan ook maar een parkeerplaats reserveren is niet mogelijk. Een uitstekend alternatief is een nette, vrij nieuw ogende Parkhaus Engelenschanze zo’n 500 meter van het hotel af. Parkeren kan hier voor rond de €20,00 per dag en de auto het hele weekend laten staan is geen probleem. Verder vond ik de kamers niet 4 sterren waardig (eerder 3 sterren), waren heel eenvoudig met ‘n kleine badkamer. Waren wel goed verzorgd en schoon!

Cons:

De kleine badkamer was netjes en schoon echter, er hing wel ‘n ‘muffe’ geur! Was goed op te lossen met een verfrisser.
Het ontbijt moest apart geboekt worden en is met €24,00 per persoon best wel aan de prijzige kant. Men krijgt hiervoor ook Prosecco bij het ontbijt. Maar ja, s’morgens al aan de Prosecco. Mijn advies, laat de Prosecco weg en verlaag de prijs voor het ontbijt.
Doe het ontbijt ook in ‘tijdsloten’. Als iedereen tegelijk komt ontbijten dan is er chaos en krapte aan de ontbijttafels en buffet (wij waren er met 5 personen en wilde graag bij elkaar zitten). In een 4 sterren hotel moet je niet hoeven te vragen als bij het ontbijtbuffet iets op is. Dit moet het personeel zelf tijdig zien! Het aangeboden ontbijt was wél 4 sterren waardig!

2026-10-22 • via Nuitee
W
Will • couple • nl
8
2026-10-22 • via Nuitee
M
Marita • couple • ch
7
Das Hotel hat eine gute Lage beim Bahnhof. In die Innenstadt läuft man gut 10-15 Minuten.
Pros:

Das Hotel liegt nahe beim Bahnhof, das ist praktisch. Das Zimmer hatte eine gute Grösse, so dass man den Koffer liegen lassen konnte. Das Personal war sehr freundlich. Es war immer ein Parkplatz vorhanden.

Cons:

Statt Badewanne hätten wir lieber eine begehbare Dusche gehabt (sind schon über 70 Jahre alt). Das Frühstück fanden wir teuer. Wir essen nicht so viel am Morgen, so kann man den hohen Preis nicht rausholen. Ein kleineres Frühstück für 10 - 12 Euro wäre für uns besser gewesen.

2026-10-21 • via Nuitee