Mercure Paris Porte de Pantin

Hotels
•
Mercure
7.9 (453 reviews)
22 avenue Jean Lolive , Pantin , FR
+33 1 48 91 66 00

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated amenities

Categories

Cleanliness
6.9
Mentioned issues with cleanliness and maintenance in rooms.
Service
8.9
Generally positive comments about staff friendliness and hospitality.
Location
8.9
Convenient location close to the Zénith and amenities.
Room Quality
7.4
Several comments on outdated decor and comfort issues.
Amenities
8.4
General appreciation for available services but some complaints about limited options.
Value for Money
7.4
Mixed sentiments regarding the pricing versus quality.
Food and Beverage
6.9
Negative feedback about breakfast quality and value.
Overall Experience
8.4
Overall a satisfactory stay with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 17:55

Property Description

Convenient Location
Located next to Hoche Metro Station, Mercure Hotel is a short walk from Parc de la Villette and Porte de Pantin Tramway Station, offering easy access to Paris attractions.

Modern Amenities
Rooms feature cable TV, free Wi-Fi, and private bathrooms. Enjoy complimentary tea and coffee facilities for a relaxing stay.

Dining and Leisure
Start your day with breakfast at the hotel restaurant, Legato, serving fresh regional cuisine. Unwind at the garden terrace or bar after exploring Cités des Sciences and Musique nearby.

To experience comfort and convenience in Paris, book your stay at Mercure Paris Porte de Pantin today!

Important information:

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.

Please note that the restaurant is closed on weekends.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CDG

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 453 reviews
Cleanliness: 6.9
Service: 8.9
Location: 8.9
Room Quality: 7.4
Amenities: 8.4
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 6.9
Overall Experience: 8.4
P
PASCAL • couple • fr
8
2026-09-19 • via Nuitee
M
Moulay • couple • fr
4
Pros:

Chambre correct, propre et calme. La dame à l'accueil était courtoise, cordiale et efficace, idem pour le monsieur qui a fait le check-out.

Cons:

Check-In catastrophique : on m'a demandé une carte de paiement physique comme caution (sans me préciser le montant maximum de cette caution), ce qui m'a surpris car en plus la chambre était déjà payée. J'ai consenti de laisser prendre une empreinte de ma carte et au lieu de la passer dans un TPE, le réceptionniste s'en ai saisi et a recopié manuellement (sur un fichier je ne sais où?!!) toutes les informations de la carte y compris la clé à 3 chiffres en tout en expliquant (d'un air assez arrogant) qu'il fait ça avec tous les clients !! Je devais tout simplement lui faire confiance qu'il n y avait pas de risque qu'une personne mal intentionné pourrait utiliser ces données frauduleusement. Cela m'a amené à faire opposition sur ma carte et en commander une autre à ma banque. Résultat des courses pour moi : rester sans carte de paiement pendant plusieurs jours et payer des frais pour recommander une nouvelle carte.

2026-09-18 • via Nuitee
S
Sophie • solo_traveller • fr
9
j'ai réservé en toute dernière minute cet hôtel, très facile d'accès en métro
Pros:

la déco de l'hôtel, la chambre , la literie,

Cons:

le diner : cher pour un burger et frite

2026-09-18 • via Nuitee
F
Florian • solo_traveller • de
9
2026-09-16 • via Nuitee
K
Kara Konaté • solo_traveller • fr
8
2026-09-14 • via Nuitee
B
Bertrand • family_with_children • ci
7
2026-09-14 • via Nuitee
A
Alessandra • solo_traveller • it
7
Pros:

pulizia

Cons:

prodotti bagno

2026-09-14 • via Nuitee
H
Harmesh • couple • fi
10
2026-09-11 • via Nuitee
M
Mohamed • solo_traveller • fr
4
Pros:

La gentillesse du personnel

Cons:

Pas digne d'un mercure

2026-09-10 • via Nuitee
C
Charles • solo_traveller • fr
5
2026-09-09 • via Nuitee
N
Nina • extended_group • be
9
2026-09-08 • via Nuitee
M
MELISSA CAROLE • solo_traveller • ca
10
Pros:

L'accueil du personnel et le petit déjeuner

2026-09-07 • via Nuitee
L
Lémah • couple • fr
9
Pros:

Propre, nickel

2026-09-07 • via Nuitee
C
carole • solo_traveller • fr
8
2026-08-28 • via Nuitee
P
PIERRE • solo_traveller • fr
9
2026-08-15 • via Nuitee
F
Faida • couple • fr
7
2026-08-15 • via Nuitee
A
Antoine • couple • fr
1
2026-08-13 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • fr
8
2026-08-12 • via Nuitee
C
CLAUDIA • solo_traveller • fr
9
2026-08-10 • via Nuitee
K
Karine • couple • fr
10
Trop top
Pros:

L en placement

Cons:

Qualité

2026-08-09 • via Nuitee