Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech

Hotels
Mövenpick
9.2 (2459 reviews)
Avenue Mohamed VI , Marrakech , ma

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great room quality
Excellent food
Cons:
Issues with billing
Delayed response for invoice

Categories

Cleanliness
8.38
No specific mentions, but implied issues from bad service regarding invoice concerns.
Service
9.85
Highly praised for helpful staff, especially Mr. Lahcen, throughout the reviews.
Location
9.39
Convenient, with nearby amenities and good dining options.
Room Quality
9.34
Rooms described as magnificent and matching expectations.
Amenities
9.37
Good amenities including heated pool and restaurants.
Value for Money
8.33
No specific mention; some complaints about charges could lower perception.
Food and Beverage
9.38
Rooftop restaurant and Moroccan restaurant received excellent mentions.
Overall Experience
9.55
Overall positive sentiment despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 04:04

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in comfort and style at Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech, offering elegant rooms with modern amenities. Unwind in a cozy seating area and pamper yourself in a private bathroom with complimentary toiletries.

Relaxation and Wellness
Take advantage of the spa center, sauna, and outdoor pools for a rejuvenating experience. Whether it's a soothing massage or a refreshing swim, relaxation awaits at every corner of the hotel.

Convenient Location and Activities
Located in the vibrant Hivernage district, the hotel is just steps away from Conference Palace and a short distance from Menara Gardens and Marrakech Plaza. With car hire services available, explore the city or enjoy a round of golf in the nearby area.

Book now for a memorable stay at Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech.

Important information:

Mövenpick reserves the right to refuse bookings with more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Sun, Sep 6, 2026 until Thu, Sep 10, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAK

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 2459 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.85
Location: 9.39
Room Quality: 9.34
Amenities: 9.37
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 9.38
Overall Experience: 9.55
S
Sofiane couple fr
7
2026-08-15 via Nuitee
I
Imane couple fr
10
Très bien
Pros:

L’accueil a été parfait , les réceptionnistes et la conciergerie ( merci à Aya ) et surtout un ÉNORME merci à LAHCEN pour leur professionnalisme.
L’hotel est superbe , il dispose de trois piscines , d’une salle de sport bien équipée. Il y a plusieurs restaurants. Une animation dégustation chocolat maison gratuite proposée par Ali , vraiment superbe . Les femmes de chambre sont très consciencieuses , ma chambre était toujours impeccable. Les garçons de piscine ( Salah ) très serviable et aimable .

Cons:

Malheureusement au mois d’août il y a beaucoup trop d’enfants à la piscine situé près du bar . Ils font des plongeons ( il faudrait interdire cette pratique dangereuse ) éclaboussent les gens . Ils crient . Le repos n’est malheureusement pas possible. La nuit il y a des enfants qui courent dans les chambres jusqu’à 1 heure du matin . Ceci serait à revoir ! Ne pas placer les familles avec des enfants en bas âge dans les étages supérieurs

2026-08-15 via Nuitee
Y
Younes extended_group nl
10
Uitstekend
Pros:

Top locatie, goed ontbijt en vriendelijk personeel. GR Lahcen heeft ons uitstekend opgevangen en tijdens ons verblijf geholpen.

2026-08-14 via Nuitee
F
Francesca couple ch
9
Praktisch nah am Flughafen
Pros:

Schönes Frühstücksbuffet

2026-08-13 via Nuitee
A
Amal family_with_children es
9
2026-08-13 via Nuitee
C
chaillous solo_traveller fr
9
Très bon séjour
2026-08-12 via Nuitee
I
Ismail family_with_children fr
10
Exceptionnel
Pros:

J’ai énormément apprécié mon séjour, et tout particulièrement le service et le professionnalisme de Najiya. Elle a été très à l’écoute, attentive à chacun de mes besoins et toujours disponible.

Tout était parfait : le petit-déjeuner, la piscine, la chambre ainsi que la qualité du ménage. Un grand merci à Najiya pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme, qui ont vraiment contribué à rendre notre séjour très agréable.

Je recommande cet hôtel sans hésitation !

Cons:

RAS

2026-08-12 via Nuitee
M
Mohamed couple ma
9
2026-08-12 via Nuitee
E
el baghdadi solo_traveller nl
10
Comfortable
Pros:

Lahcen was super friendly who assisted me with everything I needed. I got an upgrade to a better room at arrival which was very welcome. The room was spacious comfortable and had all the amenities needed including a proper nespresso coffee machine.

Cons:

Not applicable.

2026-08-12 via Nuitee
A
Ari couple fr
10
2026-08-12 via Nuitee
L
Loic family_with_children re
5
2026-08-11 via Nuitee
I
Imane extended_group ma
4
Cons:

Très déçue de mon séjour – expérience loin d’être à la hauteur

Malheureusement, mon séjour dans cet hôtel a été très décevant et plusieurs points méritent d’être sérieusement améliorés.

Tout d’abord, nous avons rencontré plusieurs problèmes dans la chambre : pendant deux jours, les rideaux sont tombés, et le robinet fuyait en permanence avec un bruit de goutte-à-goutte que nous entendions toute la nuit. Mais le plus gros problème reste l’emplacement de la chambre : elle donnait directement sur la rue, avec un club juste en face. Je vous laisse imaginer le niveau de bruit jusqu’à 4 h ou 5 h du matin. Il était tout simplement impossible de dormir correctement.

Autre point que j’ai trouvé particulièrement désagréable : j’avais payé mon petit-déjeuner, mais étant une personne qui ne mange pratiquement jamais le matin, j’ai souhaité prendre quelques viennoiseries avec moi afin de pouvoir les manger plus tard. Un monsieur est alors venu me dire, sur un ton assez déplacé : « Madame, vous n’êtes même pas censée prendre ça avec vous. » Au-delà de la règle, c’est surtout la manière de s’adresser au client qui m’a dérangée. J’avais payé pour ce petit-déjeuner, et je ne pense pas qu’il soit nécessaire de traiter un client comme s’il essayait de prendre quelque chose qui ne lui appartient pas.

Entre les problèmes dans la chambre, le bruit infernal toute la nuit et l’accueil peu agréable, cette expérience a été très loin de mes attentes.

Je déconseille cet hôtel et, personnellement, je n’y remettrai plus les pieds.

2026-08-11 via Nuitee
M
Malak extended_group ma
10
Pros:

J’ai passé un séjour exceptionnel en famille et nous avons vraiment tout apprécié.
L’emplacement de l’hôtel est parfait, le cadre est magnifique et tout est d’une propreté irréprochable. La chambre était spacieuse, élégante et très agréable. Le petit déjeuner était copieux, délicieux et surtout très varié.
Je tiens à remercier particulièrement Mr Salah à la réception, ainsi que toute l’équipe de la piscine, l’équipe de nettoyage et les voituriers, pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur excellent service.
Franchement, rien à dire, tout était parfait. Nous reviendrons sans hésiter. Un vrai coup de cœur.

2026-08-10 via Nuitee
F
Federico solo_traveller it
7
Deve migliorare molto
Pros:

Colazione e struttura in generale

Cons:

Check-in lentissimo, confusione e disorganizzazione diffusa, cena cara con qualità solo discreta

2026-08-09 via Nuitee
G
GlobeTrotting656634 Family
10
Facial massage
Pros:

Najia excellent massage, very good. More than expected. Felt so relaxed and comfortable. Feel amazing. Service from start to finish was excellent. Very easy to book and very friendly staff.

2026-08-08 via Tripadvisor
Y
Youssef Quibbou solo_traveller ma
10
2026-08-08 via Nuitee
M
Malak solo_traveller gb
10
2026-08-08 via Nuitee
A
ADEM family_with_children fr
10
Pros:

Je suis très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. La propreté est irréprochable et l’établissement est parfaitement entretenu.

Je tiens à remercier chaleureusement Lahcen et salaheddin pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse tout au long de mon séjour.

Un grand merci également à Ilham, la femme de ménage qui s’est occupée de ma chambre chaque matin. Son travail était impeccable, toujours réalisé avec soin et le sourire. Grâce à elle, ma chambre était parfaitement propre chaque jour.

Je recommande cet hôtel sans aucune hésitation.

Cons:

Quelques points mériteraient d’être améliorés.

Au petit-déjeuner, l’attente pour obtenir une omelette peut parfois atteindre une dizaine de minutes. Pour un hôtel cinq étoiles, ce délai est trop long et devrait être réduit.

De plus, lorsque les plateaux de fruits sont vides, le réapprovisionnement est souvent trop lent. Il faut parfois attendre plusieurs minutes avant qu’ils soient de nouveau remplis, ce qui ne correspond pas au niveau de service attendu dans un établissement de ce standing.

2026-08-07 via Nuitee
L
LoveTravel646725 Family
10
An Exceptional Hotel That Made My 50th Birthday Truly Unforgettable
Pros:

I cannot recommend Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech highly enough - Mövenpick is an Exceptional Hotel that made my 50th Birthday truly Unforgettable.

I chose the hotel as the base for my 50th birthday celebration, with guests travelling from different parts of the world, and from the very beginning the team exceeded every expectation. They didn't just provide outstanding hospitality - they became genuine partners in helping bring my vision to life.

A very special thank you to "Yasmine", who coordinated so much of the planning from the outset. She was responsive, professional and incredibly helpful, making the months of preparation feel effortless.

To Taha, the wonderful bellboy, the Concierge Manager and the entire concierge team, including Aya and Pila - thank you for always greeting us with warmth, looking after my guests so well and going above and beyond throughout our stay. Nothing was ever too much trouble.

Thank you also to the reception team and the security staff at the entrance, who welcomed us with genuine smiles every day and made every guest feel valued from the moment they arrived.

One person who deserves special recognition is the Head of the Bar & Restaurant, "Othmane". He went far beyond what anyone could reasonably expect. Not only did he ensure my welcome drinks reception was exactly as I had envisioned, but he even came in on his day off and spent over three to four hours uploading my Afrobeats playlist onto the hotel's sound system so everything would be perfect. He carefully created an intimate setting for my guests, arranged for my entrance song "Pila" to play at exactly the right moment, and personally assigned his team to ensure the evening ran seamlessly. That level of dedication and care is something I will never forget.

The thoughtful surprises didn't stop there. The beautiful birthday cake, the elegant rose petal decorations in my room, the thoughtful welcome gift, and the wonderfully relaxing hammam experience all added to the feeling that this wasn't just another hotel stay - it was a celebration that the team genuinely wanted me to enjoy. Every detail was carefully considered and made me feel incredibly special.
The restaurant ladies also deserve my heartfelt thanks for hosting a beautiful birthday breakfast. The setup was elegant, the service was impeccable and they created such a tasteful, relaxed atmosphere for my guests and me to enjoy.

Throughout our stay, every member of staff made us feel genuinely welcomed. Their professionalism, kindness, attention to detail and willingness to go the extra mile turned what could have been a wonderful holiday into a truly unforgettable celebration.

To everyone at Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech - thank you for helping make #MomoAt50 everything I dreamed it would be. My family, friends and I will cherish these memories for years to come, and I would not hesitate to stay with you again or recommend your hotel to anyone visiting Marrakech.

2026-08-06 via Tripadvisor
S
safia family_with_children fr
7
Sympathique
Pros:

La gentillesse du personnel

Cons:

L’entrée de l’hôtel, un peu obscure .. mais rien de négatif en soi

2026-08-06 via Nuitee