Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Hotels
•
Novotel
8 (1492 reviews)
Avenida Soledade, 575 , Porto Alegre , BR
+55 51 3327-9292

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Location
Good service from staff
Quality food and beverages
Cons:
Inconsistent cleanliness
Room maintenance needed
Value does not meet price expectations

Categories

Cleanliness
7.58
Multiple reviews mentioned that cleaning was not satisfactory, impacting the overall cleanliness sentiment.
Service
8.05
The service was generally praised, but some reviews indicated issues with staff response.
Location
8.59
Location was frequently highlighted positively, especially in terms of safety and convenience.
Room Quality
7.54
Some reviews indicated that the rooms needed maintenance and were outdated.
Amenities
8.07
Amenities received mixed reviews, with some facilities like the pool noted as needing cleaning.
Value for Money
7.53
Several reviews felt the pricing was not justified given the quality of service and facilities.
Food and Beverage
8.58
Many reviews indicated satisfaction with food quality and variety, especially breakfast.
Overall Experience
8.05
Overall experience was positive but tempered by varied experiences in service and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 07:57

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Novotel hotel in the Três Figueiras district. The well-appointed rooms offer a relaxing retreat after a day of exploring the city.

Leisure and Wellness Facilities
Indulge in the outdoor pool, hit the gym, or unwind in the sauna. Meanwhile, the kids club ensures that the little ones are entertained, making it a perfect family-friendly destination.

Culinary Delights
Savor a culinary journey at the 365 Restaurant and Bar, serving a diverse range of international dishes. Enjoy 24-hour room service and treat yourself to appetizers and caipirinha drinks at the bar.

Book your stay now at Novotel for a memorable and convenient experience!

Important information:

Please note that minors under 18 years of age must be accompanied by their parents and present an official ID. If only one of the parents is with the minor, the absent parent must provide a written authorization. If another person other than the parents is designated to accompany the minor, both parents need to provide a notarized authorization for that person.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Location

Guest Reviews

8
Based on 1492 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 8.05
Location: 8.59
Room Quality: 7.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.05
A
Antonio Augusto • solo_traveller • br
7
Foi muito boa
Pros:

Tamanho do quarto, cama, banheiro são bons e confortáveis. Café da manhã é bom, mas poderia ser um pouco melhor. Atendimento pelos funcionários em geral é muito bom. Como trabalho para empresa localizada próxima ao hotel, a localização é excelente para mim

Cons:

Atendimento no bar, para alimentação no final do dia. Em um dos dias o restaurante estava fechado. Funcionária que me atendeu no bar não entendia de drinks e teve que procurar um manual para fazer algo muito básico

2026-10-29 • via Nuitee
M
Mauro Saccomani • solo_traveller • br
7
media , hotel antigo, mas ok,
Pros:

localização

Cons:

o check-in extremamente demorado, 2 atendentes e uma fila no momento que chequei dia 27/10 as 14:00 horas , complexo , pedem muitos dados tudo manual e demora muito ! tem que ser mais agil....

2026-10-29 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização próxima ao meu destino e café da manhã muito bom

2026-10-28 • via Nuitee
B
Beatriz • solo_traveller • br
8
2026-10-28 • via Nuitee
M
Mônica Andressa Nitsche • solo_traveller • br
10
2026-10-26 • via Nuitee
J
Joao Carlos • couple • br
10
2026-10-25 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
5
Bonito mas desconfortável
Pros:

Localização / predio legal / estacionamento disponível e acesso facil

Cons:

Quarto muito desconfortável, cama um caco, sofá horrível

2026-10-24 • via Nuitee
F
Francielle • solo_traveller • br
6
A localização é privilegiada, mas a experiência geral não condiz com o valor cobrado.
Pros:

A localização é o ponto principal.

Cons:

A experiência ficou abaixo das expectativas por três motivos principais. Primeiro, o contraste no atendimento da recepção: a equipe feminina foi prestativa, mas a masculina mostrou descaso e desatenção. Segundo, uma falha grave de higiene: encontrei um sabonete aberto do hóspede anterior no box. Por fim, o custo-benefício não compensa, já que o valor da diária é alto e o café da manhã nem sequer está incluído.

2026-10-24 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
8
2026-10-24 • via Nuitee
C
CARLOS • solo_traveller • br
5
Localização boa, instalações muito ruins
Pros:

Localização boa, café da manhã OK

Cons:

A água do chuveiro não mantinha a temperatura, oscilando entre frio e muito quente. As torneiras do banheiro não fechavam direito. Houve vazamento de água das torneiras da pia, que inundaram o banheiro. Os azulejos do box estavam em péssima condição, assim como o piso do banheiro. Enfim, o banheiro foi péssimo. O quarto tem poucas tomadas elétricas.

2026-10-24 • via Nuitee
K
KARLA • family_with_children • br
8
Custo benefício ótimo. Atendimento muito bom.
Pros:

A localização do hotel e o fácil são excelentes, pertinho do Shopping Iguatemi. O banheiro é muito bom, espaçoso. Cama razoavelmente grande.

Cons:

Só faltou um travesseiro e uma toalha, já que estávamos em três no quarto.

2026-10-20 • via Nuitee
P
Patrícia • couple • br
6
Pros:

Localização boa e visual do lobby bonito.

Cons:

Quarto, corredores e banheiro poderiam estar com uma manutenção melhor, tinha cheiro de mofo/umidade.

2026-10-19 • via Nuitee
L
Lorenzo • solo_traveller • br
10
Ótima!
Pros:

Tudo! Conforto, vista, instalações novas!

Cons:

Rigidez no check-out.

2026-10-18 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • br
9
2026-10-18 • via Nuitee
L
Lorenzo • solo_traveller • br
9
Muito boa!
Pros:

Os apts novos são melhores. Boa área comum e café da manhã.

Cons:

-

2026-10-18 • via Nuitee
K
karina • solo_traveller • br
1
Nunca imaginei ficar em um Novotel tão ruim
Pros:

Apenas localização

Cons:

Tudo velho e muito sujo, todos funcionários da recepção muito ruins. Até academia muito suja

2026-10-17 • via Nuitee
L
Luís Alberto • extended_group • br
8
Cons:

Estacionamento terceirizado muito caro, ainda mais se entra e sai várias vezes

2026-10-17 • via Nuitee
C
Coretti • family_with_children • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Condições do quarto

2026-10-15 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • br
7
Funcional para uma estadia curta
Pros:

Localização boa
Pessoal de atendimento gentil
Praticidade

Cons:

Instalações envelhecidas
Iluminação do quarto

2026-10-15 • via Nuitee
M
Maria Angélica • extended_group • br
5
2026-10-15 • via Nuitee