Mercure Belo Horizonte Lourdes

Hotels
•
Mercure
8.6 (3133 reviews)
Avenida do Contorno, 7315 , Belo Horizonte , BR
+55 31 3298-4100

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Good overall service
Cons:
Parking fees confusion
Breakfast not included

Categories

Cleanliness
8.81
Positive mentions of cleanliness, but some reviews indicate old facilities.
Service
9.78
General satisfaction with staff, though some issues with external services.
Location
9.82
Several mentions of good location contributing to overall positive sentiments.
Room Quality
8.27
Mention of good room quality, but concerns over old furnishings and lack of amenities.
Amenities
7.8
Negative feedback on breakfast and parking arrangements.
Value for Money
8.26
Mixed reviews on cost relative to what was offered.
Food and Beverage
6.81
Issues reported regarding breakfast pricing and service expectations.
Overall Experience
9.28
General positive sentiment, though specific issues noted in service and amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:23

Property Description

Luxurious Accommodations

Experience the epitome of luxury at Mercure Belo Horizonte Lourdes, located just 1.5 km from downtown. Bright and spacious accommodations await you, ensuring a comfortable stay during your visit.

Relaxation and Wellness

Unwind and rejuvenate in style at our indoor pool and sauna after a day of exploration. Keep up with your fitness routine at the well-equipped gym, perfect for de-stressing and staying active during your stay.

Gastronomic Delights

Savor delightful moments at our piano bar and restaurant, offering a cozy ambiance for drinks and conversations. Indulge in a culinary journey with our delectable menu options, promising a memorable dining experience.

Book your stay at Mercure Belo Horizonte Lourdes now for an unforgettable and luxurious getaway.

Important information:

Please note that minors under 18 years of age must be accompanied by their parents and present an official ID. If only one of the parents is with the minor, the absent parent must provide a written authorization. If another person other than the parents is designated to accompany the minor, both parents need to provide a notarized authorization for that person.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CNF

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3133 reviews
Cleanliness: 8.81
Service: 9.78
Location: 9.82
Room Quality: 8.27
Amenities: 7.8
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 6.81
Overall Experience: 9.28
S
Sandro • solo_traveller • br
10
2026-09-19 • via Nuitee
S
Sergio Luiz • solo_traveller • br
10
Excelente!
Pros:

Muito bom! Café da manhã excelente e acomodações confortáveis.

2026-09-18 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • br
10
Muito bom
Pros:

Quartos muito confortável

Cons:

Café da Manhã muito caro

2026-09-17 • via Nuitee
L
luciana • couple • br
10
2026-09-17 • via Nuitee
L
luciana • extended_group • br
10
2026-09-17 • via Nuitee
J
Jairo Couto • couple • br
8
2026-09-16 • via Nuitee
R
Roberto • couple • br
9
2026-09-16 • via Nuitee
K
Klayton • couple • br
10
Excelente experiência!
Pros:

Atenção dos funcionários, academia, sauna e piscina excelentes. Quarto ótimo!
Foi uma excelente experiência e boa localização também.

Cons:

Não ficou claro que estadia seria sem cafe da manhã e dificuldade para localizar a entrada do hotel no estacionamento.

2026-09-15 • via Nuitee
P
Pablo • couple • ar
10
Gracias
Pros:

El restaurante

Cons:

Todo bien

2026-09-15 • via Nuitee
A
ANDRÉ ROBERTO • family_with_children • br
8
Ótimo custo-benefício
Pros:

Localização próximo a Savassi, bairro boêmio de BH.
Café da manhã formidável

Cons:

Ar condicionado do quarto não funcionou bem

2026-09-14 • via Nuitee
D
Daniella • extended_group • br
3
Não recomendo
Cons:

Imundo e mal cuidado

2026-09-14 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • br
4
Decepcionado
Pros:

Difícil

Cons:

Difícil

2026-09-14 • via Nuitee
G
Guilherme • solo_traveller • br
10
2026-09-14 • via Nuitee
G
Guerra • couple • br
8
Cons:

Travesseiro ruim, muito fino.

2026-09-14 • via Nuitee
F
Fábio Henrique • couple • br
4
Pros:

Funcionários da limpeza

Cons:

Custo alto, café a 90 reais e não vale a pena. O chuveiro não esquenta até às 7:30 da manhã. Funcionários da recepção inamistosos. Precisei trocar de quarto pois as tomadas não funcionavam. O funcionário da recepção praticamente debochou perguntando se eu teria testado adequadamente. Foi péssima a experiência.

2026-09-11 • via Nuitee
M
MAURA LÚCIA • solo_traveller • br
10
2026-09-11 • via Nuitee
P
Pedro Henrique • couple • br
7
2026-09-10 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • br
10
2026-09-10 • via Nuitee
P
pedro • solo_traveller • br
4
2026-09-10 • via Nuitee
A
Andressa • extended_group • br
7
Não compensa....
Pros:

A localização é ótima e o bairro é tranquilo. Cama confortável, chuveiro ótimo, quarto super espaçoso.

Cons:

Pelo preço que se paga se espera algo muito melhor... o quarto é meio velho, com pouca iluminação, se você esta no banheiro você ouve tudo do quarto vizinho. Cheguei e fui tirar uma foto encostando o celular a janela e a janela se abriu sozinha (7º andar, um perigo)... Precisei pedir para irem fechar a janela, q só abre/fecha com o tecnico indo ao quarto mas se encontrava aberta quando cheguei.
Outro ponto é que não queria que entrassem no meu quarto, coloquei que nao queria limpeza e quando saí para passear entraram para mexer no frigobar (poderiam esperar eu retornar e me pedir licença para entrar), achei uma falta de privacidade sem tamanho.
Outro ponto a atentar é que tem q selecionar café da manhã, se não você vai chegar la e terá que pagar a parte (R$80,00/dia) e estacionamento a parte também (R$55,00/dia).
Num geral o valor pago não compensou só pela localização que era boa. Pra mim compensaria mais ficar num IBIS por 1/3 do valor e experiência melhor, para 1 dia e meio apenas.

2026-09-10 • via Nuitee