Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Nice view
Cons:
Poor cleanliness
Noisy rooms
Underwhelming food

Categories

Cleanliness
7.94
Several reviews mentioned poor cleanliness.
Service
9.91
Positive comments about the staff's friendliness and helpfulness.
Location
9.45
Many reviews highlighted the great lake view and location.
Room Quality
8.9
General comments indicated good room quality with some size concerns.
Amenities
8.43
Mixed reviews about amenities with some positive notes.
Value for Money
8.89
Some value concerns but overall average for the price.
Food and Beverage
7.94
Noted poor breakfast and food options were lacking.
Overall Experience
8.91
Overall positive feedback despite some negative points.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 02:33

Property Description

Tranquil Island Getaway by the Lake

Private Beachfront and Panoramic Views
Experience the serenity of your own private beachfront at Mercure Forsan, where many rooms offer stunning panoramic views of the lake. Relax on your balcony and watch the ships pass by, immersing yourself in the peaceful coastal atmosphere.

Spacious Accommodation and Authentic Resort Feel
Indulge in spacious rooms with carpet floors and floor-to-ceiling windows at Mercure Forsan Island. The French beds and light, neutral interior colors create an authentic resort feel, perfect for a relaxing stay away from the city hustle.

Lush Gardens and Free Wireless Internet
Explore the large public area and lush gardens at Mercure Ismailia, offering a refreshing outdoor escape. Enjoy complimentary wireless internet in the lobby and restaurant areas, allowing you to stay connected while savoring your breakfast or catching up on emails.

Book now for an unforgettable island retreat at Mercure Forsan!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CAI

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 7.94
Service: 9.91
Location: 9.45
Room Quality: 8.9
Amenities: 8.43
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 8.91
محمد • solo_traveller • eg
9
2026-09-18 • via Nuitee
M
MOSTAFA • solo_traveller • sa
8
Pros:

الغرفة صغيرة بعض الشئ المنظر جميل جدا المسبح وقناة السويس وموقع الفندق ممتاز

Cons:

لا شئ

2026-09-13 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
8
2026-09-12 • via Nuitee
M
mostafa • solo_traveller • eg
10
Pros:

النظافه ممتازه
جميع العاملين محترمين جدا ومتعاونين

Cons:

برجاء تخصيص مكان فى الكافتيريا للنزلاء
علشان اللى بنزل متاخر بيكون الاماكن كلها اتحجزت

2026-09-11 • via Nuitee
M
Milena • solo_traveller • it
8
2026-09-09 • via Nuitee
E
Eman • solo_traveller • eg
7
2026-09-07 • via Nuitee
M
Mohamed • solo_traveller • pl
5
2026-09-05 • via Nuitee
A
Ahmed • couple • ch
8
2026-09-04 • via Nuitee
M
Marianna Gkergkes • solo_traveller • gr
6
Pros:

We had a mixed experience at first, as we were quite surprised and disappointed by the cleanliness of the rooms. However, I would especially like to thank Haggar from Guest Relations, who truly did her best to turn the situation around. She listened to our concerns, handled everything professionally, and compensated us by arranging lovely alternative rooms. Thanks to her care and effort, our stay became really wonderful.

The hotel itself has many good options and a lot of potential, but unfortunately, it needs stronger and more consistent quality-control checks, especially regarding room cleanliness.

A special thank you to Haggar for her excellent hospitality, kindness, and genuine effort to make sure we enjoyed our stay. She really made a difference!

2026-09-02 • via Nuitee
A
Abdelrahman Magdy • solo_traveller • eg
8
2026-08-31 • via Nuitee
S
Sara • solo_traveller • eg
4
Cons:

النظافة سيئة
الاكل سيئ

2026-08-30 • via Nuitee
M
mohammed • family_with_children • eg
8
2026-08-23 • via Nuitee
M
Mariz • solo_traveller • eg
7
2026-08-21 • via Nuitee
A
ahmed • solo_traveller • sa
10
2026-08-21 • via Nuitee
M
Mohamed • family_with_children • eg
8
2026-08-18 • via Nuitee
S
S • family_with_children • fr
1
A éviter !
Cons:

1- Impossible de dormir, le bruit toute la nuit, pendant tout le séjour !
2- Aucun respect des règles, par exemple pour la piscine c’était dégueulasse, ceux qui descendent avec leur vêtement malgré les consignes sur le panneau, et qui salissent l'eau. Le personnel me dit (en souriant !) que c'est normal qu'Aucune règle ne soit respectée.
3- Matériel cassé, prise, attrape porte, chaîne ...etc
4- Le personnel de l'open-buffet n'ont aucun respect de l’hygiène, par exemple à main nue il gratte avec les ongles les tranches de fromage pour les déplacer d'un plat à l'autre !

2026-08-16 • via Nuitee
H
Hesham • family_with_children • qa
7
2026-08-14 • via Nuitee
H
H.E • solo_traveller • nl
2
De slechtste en smerigste plek. Geen service, geen hygiëne. Het receptiepersoneel is ouderwets en ongetraind.
Pros:

Er is niets aangenaams of moois aan dit hotel. Ik heb het strand niet gezien zoals op de foto. Er zijn veel rotsen en geen manier om naar de zee te lopen, zoals op de foto te zien is.

Cons:

Het smerigste hotel waar ik ooit heb verbleven. Toen ik binnenkwam, zat de receptioniste me aan te staren. Ik was de enige andere gast, dus ik moest twee keer vragen waar de receptioniste was, en uiteindelijk antwoordde haar collega. Ze fronste, was boos en moe. Ze zat daar terwijl ik voor haar stond, zonder enig respect of welkom te tonen. Haar boze blik paste niet bij een viersterrenhotel. Vervolgens gaf ze me de smerigste en meest afschuwelijke kamer van het hotel, op de eerste verdieping boven de ingang. Het voelde alsof ik op straat zat te slapen. Ik hoorde de auto's, de muziek, het lawaai en de kinderen op de parkeerplaats. Ik probeerde te slapen, maar helaas ging ik om 3:45 uur 's nachts woedend naar de receptie, op zoek naar rust en stilte om te kunnen slapen. Uiteindelijk kon ik om 16:00 uur in slaap vallen. Alsof dat nog niet erg genoeg was, waren de kamers smerig. Er lagen oude, vieze tapijten op de vloer. De vloeren tussen de bedden en in de hoeken waren vies. De airconditioning in de kamer was smerig en zat vol bacteriën; de zwarte aanslag en schimmel waren duidelijk zichtbaar. Is dit een viersterrenhotel? Waarom heb ik bijna $100 betaald voor dit hotel? Waarom vroeg de receptioniste me om papieren te ondertekenen voor de betaling terwijl alles online was geregeld? En ik had al met Visa betaald? Bekijk de foto's. Ik wil mijn geld terug voor dit vreselijke hotel. Dit hotel is hooguit $10 waard, geen $92!

2026-08-08 • via Nuitee
Y
yousef • couple • sa
8
2026-08-07 • via Nuitee
خالد • family_with_children • sa
10
2026-08-07 • via Nuitee