Hotel Las Torres Gemelas Acapulco

Hotels
Avenida Costera Miguel Aleman 1230 , Acapulco , MX

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Great views
Good location
Helpful staff
Cons:
Old facilities
Cleanliness issues
Service problems

Categories

Cleanliness
6.31
Multiple mentions of cleanliness issues and lack of soap and toilet paper.
Service
8.28
Mixed reviews on service, with some positive notes about staff but significant issues during check-in.
Location
9.32
Positive mentions of great views and excellent location.
Room Quality
7.27
Rooms are described as old and in need of maintenance.
Amenities
6.3
Complaints about missing amenities, slow elevators, and lack of room service.
Value for Money
6.76
Considered overpriced given the overall condition and issues.
Food and Beverage
6.81
No specific offerings or complaints mentioned, but lack of snack bar noted.
Overall Experience
8.18
An overall experience affected negatively by service and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 00:16

Property Description

Luxurious Beachfront Accommodations

Spectacular Bay Views and Culinary Delights

Experience the beauty of Santa Lucia Bay from your room at Las Torres Gemelas, complete with a kitchenette and stunning bay views. Indulge in delectable dishes at the on-site Sunflower Restaurant offering international and Mexican cuisine, or grab a quick bite at Bubbles Snack Shop by the pool.

Endless Entertainment and Convenience

Relax by the outdoor pool, challenge yourself in the game room, or pamper yourself at the beauty shop. With amenities like free Wi-Fi, gym access, and a 24-hour supermarket and pharmacy, Las Torres ensures a comfortable and convenient stay. Don't miss the chance to explore the nearby Cultural Center of Acapulco or Three Lives Golf Course.

Book now for an unforgettable stay at Las Torres Gemelas!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ACA

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 6.31
Service: 8.28
Location: 9.32
Room Quality: 7.27
Amenities: 6.3
Value for Money: 6.76
Food and Beverage: 6.81
Overall Experience: 8.18
E
Eduardo Monroy González • solo_traveller • mx
8
2026-09-19 • via Nuitee
L
Lisbeth Valdez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Me encantó la amabilidad del personal de recepción Juan Valdez, el botones y el guardia q esta cerca de los baños de la alberca. Esta en buena ubicación, las parrillas funcionaron al 100%, solo falta mantenimiento alas sillas del comedor. Es muy importante el trato tan amable q tienen con los huéspedes, por eso pronto regresaré.

Cons:

Mantenimiento a las sillas del comedor.

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jos Rom • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Falta de utensilios de cocina nada que ver con lo que publican

2026-09-17 • via Nuitee
C
CLAUDIA MONSERRAT • solo_traveller • mx
10
Pros:

La vista de la habitación, el servicio de los trabajadores

Cons:

Todo muy bien

2026-09-16 • via Nuitee
E
Eduardo S. • solo_traveller • mx
8
Pros:

La Ubicación

Cons:

El trato del personal de la administración.

2026-09-16 • via Nuitee
R
Rocio • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación es perfecta y segura. Todo esta cerca, con respecto a tiendas, centros comerciales, el aeropuerto, la glorieta de la diana a 10 min caminando.

Cons:

El logar es viejo y un poco descuidado. Las habitaciones muy pequeñas, pero si no necesitas mas que para llegar a dormir, no hay mucho tema.

2026-09-15 • via Nuitee
G
gali • solo_traveller • mx
10
2026-09-15 • via Nuitee
L
Luis Gerardo • couple • mx
4
No vaya a las torres gemelas
Pros:

Nada, no me gustó nada

Cons:

Es un hotel viejo, con mantenimiento mínimo, no tiene playa y las que tiene cerca están sucias, las toallas están viejas ya muy usadas.
Con toda honestidad la noche ahí debería costar máximo $500 pesos y no $970 aprox

2026-09-14 • via Nuitee
B
BARROSO • solo_traveller • mx
2
Mentiroso
Pros:

La alberca

Cons:

La atención de su personal y lo que compone la habitación 🛏️, cosineta, camas, el baño súper descuidado, las chapas de las puertas

2026-09-13 • via Nuitee
C
Cerviño • solo_traveller • mx
9
Pros:

La habitación estaba linda y muy cuidada, la piscina limpia y los baños también. Me gustó que tenían papel y toallas.
La playita privada también 10 de 10 y la vista al mar le dio el toque.

Cons:

Un señor de recepción de la madrugada se porto bien grosero

2026-09-13 • via Nuitee
L
Luis • extended_group • mx
8
2026-09-13 • via Nuitee
M
Mtz • solo_traveller • mx
7
Pésimo el estacionamiento
Pros:

La vista al mar

Cons:

El estacionamiento es pésimo no hay lugar suficiente y te ponen carros atrás o enfrente del otro y en caso de una emergencia definitivamente no hay manera de salir rápido

2026-09-10 • via Nuitee
G
Gaby • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación

Cons:

La televisión por cable

2026-09-10 • via Nuitee
D
Del Valle • solo_traveller • mx
10
Acceso a playa
Pros:

Habitación limpia, amplia y economico

Cons:

Acceso al mar limitado

2026-09-09 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • mx
8
Pros:

No cobren el estacionamiento para los clientes

Cons:

Que cobran el estacionamiento a parte

2026-09-09 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • mx
10
2026-09-09 • via Nuitee
K
Karen Edit Romero • solo_traveller • mx
1
Pros:

La alberca y la cercanía del hotel con otros lugares turísticos.

Cons:

La habitación aquí menciona ser del tipo AIRBNB, por lo que no cuenta con servicio de limpieza, sábanas, toallas ni amenidades. Las instalaciones de la habitación estaban deplorables, deja mucho que desear.

2026-09-09 • via Nuitee
L
LOPEZ SANCHEZ • solo_traveller • mx
1
Cons:

LA HABITACIÓN NO ESTA ACORDE A LAS FOTOS Y LA UBICACIÓN QUE MARCA NO ES TE MANDA A OTRA UBICACIÓN

2026-09-07 • via Nuitee
H
Hugo Manzano Licona • solo_traveller • mx
4
Pros:

Hay muchos lugares cercanos para comer

Cons:

Que no tenga playa y no tiene instalaciones adecuadas para adultos mayores tiene muchas escaleras

2026-09-07 • via Nuitee
J
Julissa • extended_group • mx
9
Pros:

La ubicación me pareció excelente, cerca de muchos restaurantes y sobre todo a orilla de playa.

2026-09-07 • via Nuitee