Holiday Inn Express Guanajuato by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Express
8.9 (325 reviews)
Euquerio Guerrero 120 Burocrat , Guanajuato , MX
+52 473 735 2000

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Inconsistent cleanliness
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.48
Some reviews mentioned lack of cleanliness in common areas, impacting overall perception.
Service
9.45
Positive feedback on staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.49
Located away from the center, which some guests found inconvenient.
Room Quality
8.94
Rooms are spacious and comfortable, although some guests reported minor issues.
Amenities
8.97
Facilities like the pool are appreciated, though some features need better maintenance.
Value for Money
9.43
Guests feel the pricing is appropriate for the overall experience, especially with complimentary breakfast.
Food and Beverage
8.48
Breakfast received mixed reviews, with some dissatisfaction about variety and quality.
Overall Experience
8.95
Overall, guests enjoyed their stay, highlighted by comfort and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:19

Property Description

Indoor Pool and Gym: Enjoy a refreshing swim in the indoor pool or keep up with your fitness routine at the on-site gym.

Spacious Rooms with Free Internet: Relax in comfort in our spacious rooms equipped with free internet access for your convenience.

Local Crafts and Food Nearby: Explore the vibrant Hidalgo Market just 10 minutes away for a taste of traditional local crafts and food.

Experience the charm of colonial-style décor, modern amenities, and a delicious hot buffet breakfast at Holiday Inn Express Guanajuato. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: BJX

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 325 reviews
Cleanliness: 8.48
Service: 9.45
Location: 8.49
Room Quality: 8.94
Amenities: 8.97
Value for Money: 9.43
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 8.95
M
Maribel • family_with_children • mx
8
Pros:

Tranquilo

Cons:

Se le pidió en recepción una aguja e hilo, y dijo la señorita que no tenía, pero tampoco se le vio la intención de conseguirlo. También se pudió un lustradora de calzado y no tenían

2026-10-13 • via Nuitee
S
Sandoval Castro • family_with_children • mx
8
2026-10-12 • via Nuitee
J
juan pablo • solo_traveller • mx
9
Buen lugar lo recomiendo
Pros:

Instalaciónes buenas a pesar que es un hotel antiguo

Cons:

Tele pequeña

2026-09-01 • via Nuitee
G
GOMEZ • solo_traveller • mx
10
Pros:

Me gustó que el hotel es cómodo, limpio y cerca del centro de guanajuato.

Cons:

Desgraciadamente salieron dos pequeñas cucarachas de la coladera del baño y no es algo que nos encante

2026-08-26 • via Nuitee
C
Claudia • couple • us
8
2026-08-21 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • mx
10
2026-08-20 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • mx
8
Pros:

Nos gusta pero parece que cambiaron de personal por lo general ya nos conocían bastante bien. El señor de recepción no buena atención. No me agrado nunca nos había recibido esta persona
Han quitado amenidades como las 2 botellas de agua para 3l café. Tienen el mini super con muy pocas opciones y las puertas de la entrada cuesta mucho trabajo abrir y no hay nadie disponible para ayudar y mas cuando tenemos ciertos problemas de salud.

Cons:

La mala atención y los servicios en recepción así como me molesta 3l horario para desayuno si es lo único 1ue se ofrece deberían dejarlo un poco mas tarde ya que hay personas que llegan o llegamos cansadas y no alcanzamos a tomar el desayuno. Eso seria un gran cambio. Ya que además que hay personas que asisten a bodas o eventos y también se desvelan y se quedan dormidos mas tarde. Ya que no hay otra opción que ofrezca el hotel ni comida ni servicio a la habitación solamente que no es parte del hotel el applebee ni el ihop.

2026-08-10 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo esta, super limpio en muy buen estado y la tensión es excelente

2026-08-05 • via Nuitee
G
Guillermo • solo_traveller • mx
10
2026-07-19 • via Nuitee
R
Rossana • family_with_children • es
10
Maravillosa estancia en Guanajuato
Pros:

Todo ! Es un lugar muy cómodo y muy bonito.

2026-07-13 • via Nuitee
M
Medrano • solo_traveller • us
10
Pros:

Muy amables todo el personal el desayuno exelente

2026-07-13 • via Nuitee
J
Jose Santos • couple • mx
9
placentera de turismo, ejecutiva le falta
Pros:

desayuno es monotono sugiero un par de guisados

Cons:

iluminacion para trabajar sobre mesa escritorio mejorar

2026-07-10 • via Nuitee
S
sergio • couple • mx
9
increible
Pros:

el desayuno muy bueno, la ubicacion exelente

2026-07-08 • via Nuitee
M
maria fernanda • solo_traveller • mx
9
2026-07-04 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • mx
9
Cons:

La piscina la tenían fría de los 3 días que estuvimos siempre fría el agua y mucho cloro

2026-06-30 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • co
8
2026-06-25 • via Nuitee
M
María Alejandra • couple • co
10
2026-06-24 • via Nuitee
A
Ascencio Covarrubias • solo_traveller • mx
8
Cons:

Alberca fría

2026-06-16 • via Nuitee
E
ESTEBAN • couple • mx
9
Bueno.
Pros:

Buenos

Cons:

Todo estuvo bien.

2026-06-16 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención del personal de recepción y del restaurante.

Cons:

El wc no succionaba bien, lo reporté y fueron de servicio, pero no estaba tapado, no succiona.
No vacía los desperdicios.

2026-06-15 • via Nuitee