NH Brussels Airport

Hotels
•
NH Hotels
8.5 (4877 reviews)
De Kleetlaan 14 , Diegem , BE
+32 2 203 92 52

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
great location
friendly staff
good facilities
Cons:
cleanliness issues
limited food choices
value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.96
Some reviews mentioned cleanliness issues, indicating room not properly cleaned.
Service
9.43
Staff were frequently described as friendly and professional.
Location
8.97
Hotel is well situated near the airport, well connected by train.
Room Quality
8.42
Rooms described as good but some noted issues like high temperatures and no functionality of a/c.
Amenities
8.95
Fitness center and shuttle service available, overall good facilities.
Value for Money
7.91
Some comments indicated high prices compared to amenities offered.
Food and Beverage
7.46
Breakfast quality varied, with some comments on limited choices and off draft beer.
Overall Experience
8.93
Reviewers appreciated most aspects of their stay despite some shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-15 21:48

Property Description

Convenient Location near Brussels Airport
Less than 5 km from Brussels Airport, NH Brussels Airport provides soundproof rooms and a fitness centre. Diegem Railway Station is a stone's throw away, with a direct link to the city centre.

Relaxing Wellness Facilities
Enjoy air-conditioned rooms with TV, minibar, and tea/coffee facilities. Unwind at the wellness facilities and take advantage of the free airport shuttle service on a fixed schedule.

Diverse Dining and Entertainment Options
Indulge in local beers at the bar, play a game of billiards, or savor international dishes at the on-site restaurant. Ideal for both leisure and business travelers.

Book now to experience the convenience and comfort of NH Brussels Airport!

Important information:

Please note that only registered guests are allowed at the property. Guests shall abide by the property's policy.

Quiet hours are from 22:00 to 8:00.

Guests must be 21 years or older to check in without a parent or official guardian.

Please note that dogs and cats are allowed upon request and subject to approval. The maximum weight is 25kg. A charge of EUR 25 per pet and per night will be applied (max of 2 pets per room). Guide dogs stay free of charge.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BRU

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 4877 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 9.43
Location: 8.97
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 7.91
Food and Beverage: 7.46
Overall Experience: 8.93
R
Radouane • solo_traveller • ma
10
2026-10-30 • via Nuitee
V
Vilko • solo_traveller • si
10
2026-10-30 • via Nuitee
C
Catherine • couple • be
10
Pros:

L amabilité du personnel, le fait de disposer du parking pendant notre séjour à l étranger, la qualité du lit et des prestations.

Cons:

Le temps de s habituer au bruit des avions en fonction de la chambre que l on a. Nous y sommes allés en juillet dernier et étions placés d un autre côté et n avions quasiment rien entendu.

2026-10-30 • via Nuitee
B
Bernardino Longo • couple • br
10
2026-10-30 • via Nuitee
J
Jean-Louis • couple • be
9
2026-10-29 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • fi
5
Convenient location, but poor noise insulation
Pros:

Good value and excellent location for an overnight layover in Brussels. Very close to both the airport and a train stop that takes you to Brussels in a short time. The staff was nice and the breakfast was good. The free transfers to the airport are also a great plus!

Cons:

The sound insulation is really bad. My room’s location certainly didn’t help, as I was close to the elevators and on the first floor. There was a wedding event at the venue and there were kids running on the hallways and people gathered by the elevator for at least one hour on the evening I stayed there.
Maybe I was just unlucky, but it’s particularly frustrating when you want to rest in between flights.

2026-10-29 • via Nuitee
C
Claire • solo_traveller • be
10
2026-10-29 • via Nuitee
L
Linda • solo_traveller • us
9
2026-10-27 • via Nuitee
K
Karine • solo_traveller • be
8
Pros:

Very comfortable room with everything you need for an enjoyable stay.

Cons:

It seems to me there is a lack of staff at the reception and especially in the restaurant. This leads to a (rather) long wait, but the staff were very friendly and did the very best they could.

2026-10-27 • via Nuitee
J
jamila • solo_traveller • be
9
2026-10-26 • via Nuitee
S
Sacha • couple • nl
8
Heel fijn hotel met shuttle bus
Pros:

Prima kamer. Schoon, netjes. Bed lag goed. Zeer vriendelijk personeel. Beneden is een soort shop-corner waar je kunt betalen met bankpas. Prima assortiment, maar je betaalt er wel flink voor. Waterkoker op de kamer is fijn, net zoals koelkastje. Shuttle is top.

Cons:

Nog fijner was een Nespresso apparaatje op de kamer geweest.

2026-10-26 • via Nuitee
N
Noémie • couple • be
10
2026-10-26 • via Nuitee
C
Christophe • extended_group • be
10
2026-10-26 • via Nuitee
M
Marc • couple • be
10
Pros:

tout

Cons:

rien

2026-10-26 • via Nuitee
S
Sandra • couple • nl
8
Pros:

Park, sleep, fly goed geregeld. Nette kamer.

Cons:

Niet al het personeel spreekt Nederlands en de grab en go is echt belachelijk duur!!

2026-10-25 • via Nuitee
C
Claude • couple • be
3
Nooit meer
Cons:

Toch even onze ervaring op een rij zetten van de laatste overnachting in uw hotel:

- Bij aankomst in het hotel op zondag en na het inchecken, wilden wij nog iets eten in het restaurant van het hotel.
Tot onze verbazing werd ons gezegd dat het restaurant gesloten was en men enkel iets kon drinken. De restaurantruimte was zgn. afgehuurd door een grote groep.
Maar/ wij zagen geen grote groep, wel drie Italianen die in een hoek van het restaurant aan het dineren waren.

Op dat ogenblik waren wij reeds langere tijd onderweg en hadden wij echt honger.
We stapten hieruit dan ook noodgedwongen naar buiten op zoek naar een ander restaurant, maar – gezien de omgeving ons vreemd is- vonden we niet onmiddellijk een restaurant in de buurt.
Enigszins ontstemd keerden wij terug naar de receptie van het hotel en namen wij verhaal bij de receptionist, we maakten ook duidelijk dat wij het niet konden appreciëren dat het restaurant gesloten was en dat wij hiervan niet op voorhand op de hoogte waren gesteld geworden.
Na een intern overleg tussen de receptionist en iemand anders (een dame), mochten we alsnog plaats nemen in het restaurant en konden we dineren.
Ter info: op dat ogenblik nog steeds geen groep te zien die het restaurant zou innemen.

We bestelden elk een hamburger, ikzelf de NH-burger, mijn vrouw de Spaanse versie.
We kregen tweemaal hetzelfde uitgedroogde broodje (de Spaanse versie sprak nochtans van een zwart broodje), een droog stuk vlees wat moest doorgaan voor een hamburger en op mijn bord een plak kaas die duidelijk uit de microgolf-oven kwam.
Kortom, beiden gerechten waren absoluut niet smakelijk; de hamburgers waren overduidelijk opgewarmd geworden in een magnetron (en al zeker niet vers gebakken!), maar kosten ons wel meer dan 50, euro samen (exclusief drank). We hebben deze maaltijden dan ook niet opgegeten en onze maag gevuld met de frieten. De boodschap hebben we meegegeven aan de kelner, maar deze glimlachte hierop verveeld.

2026-10-25 • via Nuitee
C
Charles • solo_traveller • be
9
2026-10-25 • via Nuitee
R
Rollins • solo_traveller • fr
9
Excellent short stay. Facilities and staff were great. Very good value
Pros:

Room and staff were very good

Cons:

Nothing.

2026-10-25 • via Nuitee
M
Marie-Françoise • couple • be
9
TTB sauf le petit déjeuner .. loupé.
Pros:

Chambre très bien..calme.
Possibilité de prendre un thé dans la chambre.
Navette allez: TB
Navette retour: peut-être être plus précis quant'à la localisation pour les primo utilisateurs.

Cons:

PAS DE PETIT DEJEUNER AVANT 07H00 car le WE alors que nous prenions la navette à 07h00.
Nous avons reçu une lunch box non compatible avec le standing de l'hôtel.
A revoir absolument. Nous nous attendions à un petit déjeuner correct avant le départ..et là ,c'est raté.

2026-10-24 • via Nuitee
I
Iulian • solo_traveller • ro
9
2026-10-23 • via Nuitee