Hotel Grifone Firenze - Meetings & Spa

Hotels
8.6 (3205 reviews)
Via Gaetano Pilati 20/22 , Florence , IT

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Friendly, attentive staff
Very clean rooms and facilities
Comfortable beds
Spa and wellness facilities highly praised
Good breakfast and coffee
Efficient parking management / parking available
Cons:
High cost for parking
Extra fees for spa/pool access
Location is a bit far from city centre for some guests
Noise issues (renovation) and occasional broken/noisy air-conditioning
Some rooms small or older in parts
Perceived poor value/expensive room rates by some guests

Categories

Cleanliness
9.2
Multiple reviews repeatedly describe the hotel and rooms as very clean, well maintained and fresh; guests praised housekeeping and overall cleanliness of facilities.
Service
9.4
Staff repeatedly described as friendly, helpful and attentive (welcome at late check-in, courteous reception and attentive spa/parking management). Service is a clear strong point in the reviews.
Location
8
Location is described as outside the city centre but well connected by reliable bus; some guests found the distance and transport wait inconvenient while others appreciated the quieter setting.
Room Quality
8.4
Rooms are generally comfortable with good beds and quality materials, though some guests reported small rooms, noisy or non-functioning air-conditioning and older fittings in places.
Amenities
9
Spa and wellness facilities are highlighted as a major positive (regeneration, pleasant intimate areas); parking and pool access are efficient but there are repeated complaints about extra fees for some amenities.
Value for Money
6.9
Multiple mentions of high additional charges (parking, spa/pool fees) and some guests feeling the price did not match perceived value; several reviews call out expensive rates relative to alternatives.
Food and Beverage
8.9
Breakfasts and coffee are positively mentioned (good breakfasts, very good coffee); a few notes that some breakfast options may be charged or limited, but overall sentiment is favorable.
Overall Experience
9
Overall impression across reviews is very positive — many guests call their stay fantastic or would definitely return, praising hospitality, cleanliness and the spa experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-11 23:14

Property Description

Luxurious Accommodations and Convenient Location

Hotel Grifone Firenze offers a tranquil stay in Florence with easy access to the city center. Enjoy free WiFi and a 24-hour front desk for your convenience.

Relaxation and Recreation

Indulge in the SPA and outdoor heated swimming pool with hydro massage, perfect for unwinding after a day of exploring. Select rooms enjoy complimentary pool access.

Modern Comfort and Dining Options

Experience stylish rooms with a contemporary design and access to a cocktail lounge, gym, and nearby dining establishments. Jazz Bistrot offers special rates for our guests.

Book your stay at Hotel Grifone Firenze now for a memorable and relaxing experience in Florence.

Important information:

Please inform the property during the booking process if you plan to bring a pet.

Please note that pets will incur an additional charge of EUR 30 per stay, per pet.

Private parking is available for EUR 25.

Spa is available at an additional cost.
Access to the Spa (large heated whirlpool tub [6x4m], sauna, Turkish bath, salt room, relaxation area with herbal tea corner, and 2 sensory showers) costs €20.00 per person for 90 minutes.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FLR

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3205 reviews
Cleanliness: 9.2
Service: 9.4
Location: 8
Room Quality: 8.4
Amenities: 9
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 8.9
Overall Experience: 9
F
Fabio • couple • pt
7
2026-09-18 • via Nuitee
S
Stefan • couple • at
10
Schöner Urlaub in Florenz. Tolles Hotel, genau richtig für paar Nächte in Florenz.
Pros:

Sehr schönes Hotel, freundliches & zuvorkommendes Personal. Gute Lage, nicht direkt bei allen Attraktionen, jedoch sowohl zu Fuß als auch mit dem Bus gut erreichbar. Sehr empfehlenswert.

Cons:

Aufpreis für den Spabereich.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • it
10
Ottimo!!
Pros:

Bella struttura, tranquilla. Camera pulita con letto comodissimo. Parcheggio interno al chiuso.
Ristorante convenzionato a 50 mt.
Personale gentile, ottima colazione.

2026-09-16 • via Nuitee
M
Monica • couple • it
9
Ottima soluzione per gita a Firenze, non lontano dal centro
Pros:

L'albergo è molto curato, la nostra stanza nella dependance era tutta rinnovata, ben arredata e pulita. Hai a disposizione una bottiglia di acqua filtrata, con refill incluso. Colazione a buffet con tutte le opzioni standard (dolce, salato, torte, brioche, pane, frutta, yogurt, muesli, ecc.). Staff super gentile, disponibile e professionale. Possibilità di parcheggiare e ottimo collegamento con autobus verso il centro, se no, con una passeggiata di 30/40 minuti lungo l'Arno sei a Ponte Vecchio. Molto gradito anche il kit "provviste" per il viaggio di ritorno. Bravi!
Non abbiamo visitato spa (a pagamento) e palestra.
Prezzo (last minute) super conveniente.

Cons:

La stanza è un po' piccolina (ma siamo a Firenze!) e manca una possibilità di appoggiare e aprire la valigia.

2026-09-16 • via Nuitee
C
CAROLINE • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'espace détente est convivial et charmant. Les chambres sont confortables pour y avoir déjà séjourner deux fois en deux ans. Belle expérience

2026-09-16 • via Nuitee
A
Anne Laure • family_with_children • fr
1
Très loin du niveau attendu d'un 4 étoiles
Cons:

Je ne recommande pas cet établissement si vous tenez à votre voiture.
Nous avons laissé notre véhicule, en parfait état à notre arrivée, sur le parking extérieur "sécurisé" et payant ( 25€ par nuit ) de l'hôtel. Le matin de notre départ nous avons constaté la présence de rayures multiples et profondes à de nombreux endroits de la carrosserie : capot, portières, poignées de portes, toit ... Le directeur de l'hôtel a constaté les dégâts, pris des photos et a reconnu oralement qu'un employé passait tous les jours pour nettoyer les véhicules qui en avaient besoin. Face à la situation il s'est engagé à prendre ses responsabilités lorsque notre assurance prendrait contact avec lui car un de ses employés avait visiblement utilisé une éponge abrasive pour nettoyer de bon coeur notre voiture. Malgré cet engagement, les demandes de notre assureur sont restées lettre morte, le directeur se défausse de ses responsabilités, arguant que nous n'avons pas de vidéos prouvant la faute d'un employé de l'hôtel . Je précise que le parking est sous video protection mais, de façon bien pratique, ce qu'elles filment n'est pas enregistré ...
Quid également de l'accès payant à la piscine pour les réservations effectuées via Booking ( 20€ par personne pour un accès limité à 90 minutes - nous sommes 4 ... Ça fait cher la trempette ) - Ce tarif s'applique-t-il à tous les clients ? Ou uniquement aux clients des plateformes qui bénéficient d'un tarif négocié et donc moins avantageux pour l'établissement ?
Les "lève-tard " souhaitant prendre un petit déjeuner à partir de 9h n'ont pas intérêt à avoir un gros appétit, ils seront déçus car ils se contenteront de ce qui reste sur le buffet sans ravitaillement supplémentaire possible. Et je ne parle pas des oeufs brouillés et bacon froids, avis aux amateurs !

2026-09-15 • via Nuitee
O
ORFEO • solo_traveller • it
8
Una notte a Firenze .
Cons:

La posizione non era molto comoda, penalizzata ulteriormente a causa dei diversi lavori stradali in corso

2026-09-14 • via Nuitee
E
Eleonora • couple • it
9
Soggiorno perfetto, nessuna criticità. Ci tornerò sicuramente!
Pros:

La struttura non si trova nel centro di Firenze, ma la posizione è perfetta per lasciare l'auto nel parcheggio e spostarsi in autobus o anche a piedi. Non ho scelto il servizio colazione, ma il bar/ristorante presente di fianco alla struttura e convenzionato con quest'ultima è stato perfetto sia per la colazione che per la cena, ottimo rapporto qualità/prezzo.

2026-09-14 • via Nuitee
T
Tara • couple • it
1
Pros:

Well I did not like it!!! They do not accept Italian residence permits!!! (Permesso) the most stupid thing that I could ever hear!!

2026-09-13 • via Nuitee
נטלי • family_with_children • il
10
2026-09-13 • via Nuitee
A
Alain • couple • fr
9
2026-09-12 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • de
9
Sehr empfehlenswert für eine Woche in Florenz
Pros:

Schönes ruhiges Zimmer mit Balkon zur Rückseite. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Toller Service! Das Frühstück war unerwartet vielseitig. Das Hotel liegt außerhalb des Zentrums und ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Ein preiswertes Restaurant befindet sich direkt daneben. Dieses Hotel können wir sehr empfehlen!

Cons:

Der Preis für den Parkplatz ist recht hoch. Trotzdem waren wir froh, dass das Hotel einen eigenen bewachten Parkplatz anbietet.

2026-09-12 • via Nuitee
L
Lise81 • solo_traveller • no
10
Pros:

Likte det hyggelige personalet og frokosten og rommene.

Cons:

At det kostet 20 euro for å bade.

2026-09-12 • via Nuitee
M
Monica • couple • es
8
Net i trankil
Pros:

Un punt fort va ser la fruita fresca de l'esmorzar i que l'aire acondicionat funcionava molt bé.

Cons:

El pa de l'esmorzar no era de fleca i el wc no estava ben ventilat.

2026-09-12 • via Nuitee
O
Ofer • couple • il
9
Pros:

צוות חייכן ונעים
ארוחת בוקר טובה
חדרים נקיים

Cons:

גביית תשלום על חניה של המלון, צריך להיות חלק מהשירות כמו בריכה

2026-09-10 • via Nuitee
P
patricia • family_with_children • fr
8
Hôtel confortable, personnel très accueillant et excellent rapport qualité-prix.
Pros:

Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était confortable et l’hôtel dispose d’un parking, ce qui est très appréciable. Le personnel est vraiment sympathique, accueillant et disponible.
Nous avons également beaucoup apprécié l'espace pause avec de l’eau et du café, ainsi que l’espace billard, qui apporte une touche conviviale à l’établissement.
L’hôtel se situe à environ 30 minutes à pied du centre-ville, en empruntant une rue commerçante. Un bon emplacement pour découvrir la ville tout en profitant d’un environnement plus calme.

Cons:

Notre chambre étant située juste à côté de l’ascenseur, nous avons parfois été gênés par le bruit, notamment le matin.

2026-09-10 • via Nuitee
E
Emanuele • solo_traveller • it
10
2026-09-09 • via Nuitee
G
Gianluca • couple • it
8
Breve
Pros:

La posizione è la tranquillità della zona

Cons:

La richiesta del pagamento per il parcheggio

2026-09-09 • via Nuitee
S
Sebastian • extended_group • de
5
2026-09-09 • via Nuitee
A
Anna • couple • us
10
2026-09-08 • via Nuitee