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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Airport shuttle
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Bar
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Dry cleaning
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Packed lunches
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Barber/beauty shop
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Valet parking
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Airport shuttle (additional charge)
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Allergy-free room
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Snack bar
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ATM/cash machine on site
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Wine/champagne
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Indulge in a stay at NH Mexico City Reforma, where every room is equipped with top-notch features such as Nespresso machines, rain showers, and 48-inch TVs.
Convenient Location
Located in the heart of Zona Rosa district, one block from Insurgentes Subway Station, our hotel offers easy access to popular attractions like Reforma 222 Shopping Mall and Paseo de La Reforma.
Dining Excellence
Savor international cuisine at Restaurant NH and start your day with a delightful breakfast buffet. With room service available, enjoy delicious meals at your convenience.
Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at NH Mexico City Reforma!
Upon check-in photo identification and credit card is required for incidental charges. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges. Please note that the use of the theater has an extra cost. Please note that dogs and cats are allowed upon request and subject to approval. The maximum weight is 25kg. A charge of 630 MXN per pet, per night will be applied (max of 2 pets per room). Guide dogs stay free of charge.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Ist relativ modern und für den eingerichteten Punkt. Unser Zimmer hatte sogar einen Balkon. Mit schöner Sicht in Richtung Zentrum.
Das Personal beim Empfang war nicht gerade freundlich. Der Checkin Prozess, außergewöhnlich langwierig und umständlich.
Man hört den Lärm aus der Umgebung, sogar im zehnten Stock.
Clean
Everything is perfect
L acama es deliciosa, senti que dormi en una nube muy cerca de todo para salir a conocer despues de trabajar !!
Realmente es la segunda vez que me hospedo en el hotel, me parece que esta limpio y ordenado siempre.
En el desayuno si me creó un poco de incomodidad, porque como se llena la zona casi no hay espacio donde sentarse porque las mesas son para grupos y en mi caso iba sola, los primero dias encontré a penas una mesa donde sentarme , y luego ya en mi ultimo dia me dijeron que me sentara en la barra porque solo ahi habia espacio, y yo soy una persona que se adapta a todo... deberian de poner mesas para dos personas y ya uno elige si sentarse ahi o en la barra.. lo otro es que no me gustó que los cubiertos los ponen en las mesas porque llega gente que ni conoces a agarrar los cubiertos y unos si son educados y saludos y otros no, mejor deberian de tener un espacio donde uno tome cubiertos que esten en su debida bolsita para andie toque los demas porque eso seria antihigiénico.
Great service
Especially the omelet chief. I was there for 4 breakfasts and she remembers my order each day
Alimentacion muy buena y sevicio en general excelente.
Ruido todas las noches por los bares ubicados abajo. Mi habitacion era en el piso 8 y todas las noches tuve que soportar la musica fuerte, conversaciones, cantos y gritos de personas. El ruido es muy alto y eso afecta el descanso de la personas, mis compañeros de trabajo hicieron el mismo comentario
vraiment proche centre
aucune personne ne parle francais meme a l'acceuil , petit dejeune trop chere
Central
Nada
Las camas son muy buenas
ruido que llega a las habitaciones por sitios de rumba, expectativa de terraza y no habia solo un balcon,aseo inadecuado me encontre una cucharacha en el piso y tomas electricas malas
La honestidad del personal, olvidé mi computadora y sin problema la recuperaron. La ubicación es excelente, la atención también .
El desayuno pudiera mejorar, sin embargo en general es una buen precio para todo lo que ofrece.
Gran ubicación y buen desayuno
No se hospeden si no son fiesteros
Debieron haber invertido más en la insonorización, es zona de fiesta y por lo tanto mucho ruido de noche (Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado)
Desayuno excelente, siempre quedas satisfecho. Es buffet y tienen buenas opciones. La habitación tenia aire acondicionado y se podia apagar si hacia mucho frío. En general todo muy bien. La ubicación es excelente, esta cerca de todo.
Durante mi estancia fue frecuente que la tarjeta (llave de la habitación) se desconfigurara y teniamos que bajar al lobby a que la restauraran. Otra cosa es que los televisores no tienen como una manera facil de ver netflix o projectarlo desde mi celular. Pero yo fui preparado y lleve un cable HDMI para conectarlo a mi laptop.
Buen hotel. Buen desayuno
Excelente trato por parte del personal, tanto la Srta. FATIMA de la RECEPTION (y todo el equipo), el Sr. EDGAR del restaurante (y todo el equipo) y la Srta. ILSE de GUEST SERVICE se destacaron en el trato y el atendimiento que me dieron, muchas gracias!!!
Siempre me quedo en este hotel y utilizo el gimnasio, que me gusto mucho como lo remodelaron: ahora es aun mejor!!!
Todo segun mis expectativas (siempre me hospedo en este hotel en mis viajes de negocios).
Un destacamiento y agradecimiento particular a la Srta. FATIMA de reception (con todo el equipo), el Sr. EDGAR del restaurante (con todo el equipo) y la Srta. ILSE de GUEST SERVICE.
Me dieron la habitacion que habia pedido en fase de reserva y me extendieron con el LATE CHECK-OUT por esigencias de vuelo.
GIMASIO remodelado y mucho mas funcional que antes.
Recomendaria solamente MAS OFERTA de verduras en el sedayuno buffet, el resto espectacular, como siempre
MAS OFERTA de verduras en el sedayuno buffet, el resto espectacular, como siempre
Breakfast buffet
Matresses and beds
The wear and tear in the finishes of the rooms: worn floors, scratches on walls,
Dark rooms
Dinner
Todo estuvo excelente
Mi pareja y yo salimos en la mañana, regresamos a las 12:00 y no habían limpiado la habitación, después volvimos a salir y regresamos a las 15:00, la habitación seguía sucia a pesar de poner el letrero para que limpiaran, al salir nuevamente por la tarde solicitamos en recepción que hicieran la limpieza correspondiente y al llegar por la noche solo habían tendido la cama. Supongo que la persona de limpieza se molestó por el requerimiento directamente de recepción, pero esas cosas se hacen temprano 😬
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