Louis C Jacob, Hamburg, Autograph Collection

Hotels
•
Autograph Collection
8.8 (1205 reviews)
Elbchaussee 401-403 , Hamburg , DE
+49 40 822550

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good food
Cons:
Room temperature issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.2
Some mentions of areas needing improvement, such as a toilet and room upkeep.
Service
9.2
Staff are frequently described as friendly and attentive, with good service noted.
Location
9.2
Many reviews highlight the hotel's excellent and convenient location.
Room Quality
8.7
Rooms are described as spacious and well-decorated; however, some complaints about temperature.
Amenities
8.2
No swimming pool is a known limitation; otherwise acceptable amenities.
Value for Money
8.7
Generally good value, but some concerns about charges like garage fees.
Food and Beverage
9.2
Food quality and breakfast service are frequently praised.
Overall Experience
9
Guests enjoyed their stay overall, with some areas for improvement noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 04:25

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the charm of the 5-star Hotel Louis C. Jacob, nestled along the picturesque River Elbe. Indulge in elegant rooms adorned with wooden flooring, hand-made rugs, and Nespresso coffee machines. Some rooms boast stunning views of the river, providing a truly enchanting stay.

Culinary Delights
Savor exquisite dining at Jacobs Restaurant, offering a blend of modern cuisine with French flair. Delight in the opulent ambiance featuring crystal chandeliers and captivating wall paintings. With a vast wine selection and views of the linden terrace, every meal is a memorable experience.

Relaxation and Convenience
Unwind at the on-site spa or explore the city with rental bicycles. Located just 20 minutes from Hamburg’s city centre by bus, and with nearby access to public transportation and parks, Hotel Louis C. Jacob offers both serenity and convenience for your stay.

To book your luxurious retreat by the River Elbe, reserve your stay at Hotel Louis C. Jacob today.

Important information:

It is essential to make a reservation for the restaurant.

When booking 5 rooms or more, different group policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1205 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 9
F
Fa. Zeh • solo_traveller • de
9
2026-09-18 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
10
Absolut außergewöhnliche Spitzenklasse
Pros:

Wir bewerten Hotels in der Regel nicht, aber hier ist es uns wirklich ein Bedürfnis. Ich hatte schon lange vor, einmal im Louis C. Jacobs zu übernachten, da es einen außergewöhnlichen Ruf hat. Wir haben uns dennoch bei meinen zahlreichen Aufenthalten in HH in der Vergangenheit immer für eins der neueren und zentraler gelegenen Hotels entschieden. Mittlerweile bereue ich, das Jacobs nicht schon sehr viel früher besucht zu haben. Wer den modernsten Designstandard sucht, ist hier sicherlich nicht richtig. Aber darum geht es im Jacobs nicht. Hier sind es neben allerhöchster Qualität sämtlicher Materialen insbesondere die kleinen Dinge, die den Unterschied machen und einfach einen anderen Standard setzen. Das fängt bei der (tatsächlich!) handgeschriebenen Begrüßungskarte an, geht über die klassische aber dennoch außergewöhnliche Zimmereinrichtung und endet beim Hotelpersonal und beim Frühstück. Letzteres ist wieder ein gutes Beispiel für den „roten Faden“, der sich dort durch alles zieht. Man wird hier nicht von einem 15 Meter langen Frühstücksbuffet erschlagen, sondern mit einer erlesenen Auswahl von Köstlichkeiten positiv überrascht. Erweitert wird dies noch durch die zusätzlich existente Karte, die flankierend zum Frühstück keinerlei Wünsche offen lässt. Ich kann zudem nur jedem empfehlen, einmal die ruhige und wunderschöne Atmosphäre auf der Terrasse zu genießen und hierbei den Blick über die Elbe schweifen zu lassen bei einem Stück Jacobs-Torte. Wir werden definitiv wiederkommen und freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch im Jacobs.

Cons:

Nichts.

2026-09-18 • via Nuitee
E
Emmi • solo_traveller • de
10
Pros:

Everything was perfect

2026-09-18 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
9
2026-09-17 • via Nuitee
A
Annette • solo_traveller • de
10
2026-09-13 • via Nuitee
D
Daisy • couple • gb
10
Great stay
Pros:

Very good location , the Austrian restaurant very good and so the staff , we were very happy with the attention . Parking facilities very good

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jean-Claude • couple • ch
8
Very comfortable
Pros:

Very nice room, lovely breakfast, convenient parking

Cons:

The check-in could have been friendlier and more attentive

2026-09-11 • via Nuitee
A
Axel • couple • de
9
2026-09-11 • via Nuitee
K
Kerstin • couple • de
10
2026-09-07 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • de
7
2026-09-04 • via Nuitee
M
Maja • extended_group • de
10
Pros:

Die Lage, ein Traum!!

2026-08-31 • via Nuitee
C
Cordula • couple • de
9
2026-08-31 • via Nuitee
A
Alexander • family_with_children • de
10
Ein wunderbarer Aufenthalt an der Elbe – wir kommen definitiv wieder!
Pros:

Wir haben uns im Louis C. Jacob vom ersten Moment an ausgesprochen wohlgefühlt. Es ist eines dieser Hotels, bei denen einfach das Gesamtpaket stimmt: die wunderschöne und ruhige Lage direkt an der Elbe, der fantastische Ausblick auf das Wasser und die vorbeifahrenden Schiffe und vor allem die herzliche Atmosphäre im Haus.

Besonders hervorheben möchten wir das Personal. Wirklich jeder, mit dem wir zu tun hatten, war freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, ohne dass es dabei aufgesetzt wirkte. Genau so wünscht man sich guten Service.

Auch unser Zimmer hat uns sehr gefallen: großzügig, hochwertig und geschmackvoll ausgestattet und wunderbar ruhig. Ein weiterer Pluspunkt, den man bei einem Hotel vielleicht nicht als Erstes erwähnt, der aber gerade mit einem größeren Auto sehr angenehm ist: Die Parkplätze sind erfreulich großzügig bemessen.

Das Frühstück war für uns ebenfalls ein echtes Highlight. Sehr gute Qualität, eine tolle Auswahl und ein aufmerksamer Service – dazu die besondere Atmosphäre an der Elbe. Viel schöner kann ein Tag in Hamburg eigentlich nicht beginnen.

Und noch ein Tipp: Unbedingt das Schnitzel im Kleinen Jacobs probieren! Für uns definitiv eines der kulinarischen Highlights des Aufenthalts und allein schon einen Besuch wert. Wirklich sensationell.

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden wir für das Gebotene als exzellent. Wir hatten eine rundum schöne Zeit, haben uns sehr willkommen gefühlt und wissen jetzt schon: Bei unserem nächsten Aufenthalt in Hamburg möchten wir sehr gerne wieder im Louis C. Jacob wohnen.

Eine ganz klare Empfehlung von uns!

Cons:

-

2026-08-30 • via Nuitee
H
Hahn • couple • de
7
2026-08-30 • via Nuitee
D
Dagmar • solo_traveller • de
10
Pros:

Alles: toller, sehr freundlicher Service.
Wunderschönes, stilvolles Ambiente
Lage an der Elbe

Cons:

Nil

2026-08-29 • via Nuitee
D
Dieter • couple • de
10
Pros:

Perfektes Traditionshotel mit stilvoller Einrichtung und sehr freundlichen Personal.
Ein Highlight war die Begrüßung der vorbei fahrenden Queen Mary II auf der wunderbaren Linden-Terrasse.

Cons:

Leider kein Swimming-Pool.

2026-08-28 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
9
2026-08-27 • via Nuitee
M
Michael • couple • gb
7
Nice but not in heat of summer
Pros:

Nice location on the river and out of the city

Cons:

No air con, road separating two parts of the hotel

2026-08-27 • via Nuitee
L
lutz michael • solo_traveller • de
8
2026-08-26 • via Nuitee
D
Dirk • couple • de
9
Wunderbares Hotel zum abschalten
Pros:

Sehr schönes, gepflegtes Hotel, tolle Einrichtung super Bett, sehr schönen Saunabereich,, toller Frühstücksraum und super Frühstück! Das einzige Manko war das Personal in der Bar. Da war wohl gerade nur ein Aushilfsteam da.

Cons:

Wenn man an der Bahn nach einem Champagner fragt und die eine Marke nicht kennt, was gebracht wird, war dann ein englischer Schaumwein. Und der Kellner hat das überhaupt nicht geblickt.

2026-08-23 • via Nuitee