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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Garden
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Bar
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Meeting/banquet facilities
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Chapel/shrine
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Private parking
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Outdoor pool
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
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Property Description
Medieval-Style Design Hotel
Luxurious Amenities: This hotel offers a Wi-Fi connection, an outdoor swimming pool, and a children’s playground for guests to enjoy during their stay.
Culinary Delights and Entertainment: Indulge in international and Mexican cuisine at the on-site restaurant, and unwind at the two lively bars featuring live shows and dinner service on weekends.
Unique Features: With banquet facilities, a chapel, and currency exchange services, Hotel Castillo Santa Cecilia caters to all your needs. Explore the historic Alhóndiga de Granaditas just a short drive away.
Experience the charm and comfort of Castillo Santa Cecilia - Book your stay now!
The hotel will make a pre-authorization on the credit card before arrival.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Que tiene estacionamiento
Sucio, sabanas y cubre camas manchadas, agua fría, camas flojas, puerta rota, sanitario sin servir
Solo la fachada lo demás es horrible
Nada no Abia agua caliente ni papel higiénico pedí papel y nos dieron un rollo como el que se les queda para la basura abia cucarachas y hai están las fotos por último holia muy mal la avitacion el baño muy sucio
Me gustó el sueño de hospedarme en un castillo
Las instalaciones, el mobiliario y las toallas están muy descuidadas, le hace falta mucho mantenimiento
Las vistas desde la terraza de la habitación un sueño
El baño tenía goteras y olía mucho a humedad
La vista del hotel sus intalaciones son muy bonitas aunque si falta mucho mantenimiento
Las recamaras. Se que aló mejor así es el concepto. Pero. Si está muy muy viejo todo más híjiene en las camas sobretodo
La arquitectura de castillo, areas verdes muy cuidadas, ambientación medieval y ubicación, vi a 3 quinceañeras tomándose fotos para sus fiestas, amplio estacionamiento.
Tiene mucha historia pero en decadencia.
Servicios sanitarios con problemas de drenaje, en las regaderas te bañas con un chorrito de agua tibia, nunca sale caliente, el lavavo con casi nada de agua, toallas percudida.
el diseño del castillo
la alberca fria
Servicio de recepción pésimo, actitud pedante e instalaciones muy sucias
La higiene muy mala
Todo bien
Que el agua le faltaba calor
El estilo del hotel
Tal vez que respeten los horarios de alberca, tenía a las 8 am y a las 9 poquito más de minutos apenas estaban limpiando, mis sacaron , eso sí de forma muy amable y no es sarcasmo, hasta eso , tuvo mucho respeto y educación el personal
The place is amazing.
Poor customer service.
El hotel es hermoso y demasiado grande, mucho por explorar y realmente te mete a otra epoca. Lo que más me agrado fue justo eso, la experiencia.
Los servicios. El internet no llega a las habitaciones, los controles de TV o aire acondicionado no estaban en la habitación, etc. Es poco relevante cuando pasas más tiempo afuera, pero creo es importante.
ubicacion excelente, muy interesante su arquitectura y diseño
Ya había tenido la oportunidad de hospedarme en el Castillo Santa Cecilia anteriormente, por lo que conocía el lugar y sus alcances.
Como viajero frecuente y constructor de profesión, se los digo con respeto: TIENEN UNA JOYA. Por arquitectura y ubicación es un lugar único en Guanajuato.
Lamentablemente, las habitaciones, blancos, cobijas y mobiliario ya lucen viejos y desgastados.
También noté un olor no agradable en el agua de la ducha.
Con una renovación general de interiores y un poco más de promoción, este lugar tendría un auge impresionante y todos lo recomendaríamos ampliamente de boca en boca. Tiene todo para ser el número 1.
Con gusto pagaría un extra sobre su tarifa actual si se realiza dicha renovación, porque sé que lo vale.
Excelente construcción, jardines excelentes, y lugar de interés.
Todo estuvo bien!
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