Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort

Hotels
9 (222 reviews)
Km 2.5 Carretera Federal Ixtapan de la Sal-Tonatico , Ixtapan de la Sal , MX
+52 800 202 2461

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Very clean facilities
Good family amenities
Cons:
High prices for food and beverages
Room maintenance issues
Difficult access at night

Categories

Cleanliness
8.96
The hotel was noted for being very clean.
Service
9.93
Exceptional service was highlighted throughout multiple reviews, with staff being described as very friendly.
Location
8.97
Standard quality for this hotel tier; some guests had difficulty locating the entrance at night.
Room Quality
8.42
Some complaints about the room maintenance and aging rooms were noted.
Amenities
9.45
Good quality amenities like pools and spas were mentioned positively.
Value for Money
8.41
High prices for spa services were a concern for some guests.
Food and Beverage
8.46
The restaurant menu was criticized for being repetitive; prices for food and beverages were considered high.
Overall Experience
9.43
Many guests had positive overall experiences, highlighting family-friendly features.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:37

Property Description

Luxurious Spa and Outdoor Pool
Indulge in relaxation at the Rancho San Diego's spa featuring a fitness center, hot tub, and a traditional Temazcalli sauna. Enjoy the unique experience of a spa with a retractable roof, allowing you to bask in the sun as you unwind.

Charming Rooms with Private Plunge Pools
Experience comfort in the elegantly decorated rooms at Rancho San Diego Grand Spa Resort. Each room offers modern amenities like free Wi-Fi, cable TV, and a private bathroom. Choose between a room with a private plunge pool or a balcony overlooking the lush gardens.

Delectable Dining Options
Savor the flavors of Mexico at the buffet restaurant serving traditional and regional cuisine. Enjoy refreshing beverages at the garden-view bar or grab a snack at the poolside snack bar.

Experience luxury and serenity at Rancho San Diego Grand Spa Resort. Book your stay now to unwind in style.

Important information:

The buffet breakfast is only served on weekends. (subject to availability) From Monday to Friday, the establishment offers an a la carte breakfast.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: TLC

Location

Guest Reviews

9
Based on 222 reviews
Cleanliness: 8.96
Service: 9.93
Location: 8.97
Room Quality: 8.42
Amenities: 9.45
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
A
Arreguin • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo excelente pensado en la comodidad del cliente lo recomiendo al 💯 alberca y chapoteadero super

2026-10-07 • via Nuitee
T
Teresa • solo_traveller • mx
5
Pros:

La alberca y el restaurant

Cons:

Recepcionistas déspotas, de inicio el cuarto estaba sucio, se escucha todo lo de los otros cuartos, la puerta de la terraza no cerraba y el mosquitero solo estaba sobrepuesto, no hay instalaciones para personas de la tercera edad o discapacitados. Me esperaba más.

2026-09-16 • via Nuitee
E
Elias • family_with_children • fr
9
Un buen lugar para relajarse
Pros:

Las piscinas, el lugar, las habitaciones muy amplias y cómodas

Cons:

El restaurante, la cocina no es muy buena.

2026-09-14 • via Nuitee
P
Pablo • family_with_children • mx
10
EN GENERAL TODO CORRECTO
Pros:

PISCINA Y COMODIDAD DE LAS HABITACIONES

Cons:

RESTAURANTE CENA PARA MI GUSTO NO ESTA A LA ALTURA DEL RESTO YA SE LO COMENTAMOS AL CAPITAN Y SOLO FUIMOS UNA VEZ Y NO QUISIMOS ARRIESGAR EL EL DESAYUNO

2026-09-03 • via Nuitee
I
Ivonne • family_with_children • mx
7
regular por la situasiòn desagradable de la habitaciòn en la limpieza debe de mejorar
Pros:

la pisica todo bien , el restaurante son demasiados tardados

Cons:

tuve problemas con la limpieza de la habitación, no hacen la limpieza de la tina del baño, hubo un día que llegue en la tarde noche después de disfrutar la alberca e instalaciones y me encontré con la habitaciòn sin haber hecho la limpieza las camas como las dejamos, una noche anterior solicitamos cena a la habitaciòn y todo el dia se quedo el servicio ahì nica lo recogieron fue muy desagradable esa situasiòn ya que uno quiere llegar a descansar y te encuentras con dicha aparicienza suciedad y la habitaciòn oliendo mal ya que dejamos algunos alimentos y no tuvieron la atenciòn de recoger el sevicio, mala pero mala experiencia

2026-08-31 • via Nuitee
T
Tania Teresa • family_with_children • mx
10
Queremos regresar
Pros:

Habiamos ido muchas veces y hace 3 años dejamos de ir porque sentimos que subio el precio y bajo la calidad. Pero ahora que regresamos nos encanto. Nos encanta la comida, las instalaciones, actualizaron los juegos de los niños. La alberca estaba calientita. Pudimos jugar padel, nos encantan los jardines. Y el precio croe que fue muy bueno.

Cons:

En general todo supero nuestras expectativas.

2026-08-30 • via Nuitee
B
Berenice • solo_traveller • mx
9
2026-08-26 • via Nuitee
R
Ramirez • solo_traveller • mx
10
Pros:

El área de alberca climatizada

Cons:

Todo excelente

2026-08-25 • via Nuitee
T
Thalita Fernanda • family_with_children • br
10
Pros:

Muy buen hotel, con un ambiente súper agradable y excelente para ir en familia con niños. Tiene muchas actividades: paseo a caballo, alberca, kids club y hasta campamentos por la tarde, que a los niños les encantan. El spa es maravilloso y el restaurante también nos gustó mucho. Además, está relativamente cerca de la CDMX, por lo que es perfecto para una escapada de fin de semana.

Las habitaciones son muy cómodas, con buenas camas, excelente ducha y todo lo necesario para descansar muy bien.

Como puntos a mejorar, creo que el gimnasio necesita una remodelación y sería buenísimo contar con un poco más de entretenimiento por las noches. También podrían habilitar el Pizza Bar en horario nocturno, para tener más de una opción para cenar o simplemente pasar un rato agradable sin tener que ir siempre al restaurante principal.

En general, tuvimos una excelente estancia y definitivamente regresaríamos. Es un hotel muy completo, especialmente para familias.

2026-08-24 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • mx
9
Fue una grata experiencia! sin duda volveremos a organizar una escapada en familia.
Pros:

La piscina climatizada es genial, sus toboganes para los nños muy divertidos, los alimentos a la carta son espectaculares, las bebidas y snacks en la alberca son bastante buenos. El personal muy amable y atento. Todo genial!

Cons:

Area de oportunidad, revisar limpieza ya que había varios insectos muertos en la habitación. A la zona de niños con juegos del area de alberca le falta mantenimiento, aunque a cada momento lo limpian no pudimos hacer uso de el, lo apagaban constantemente.

2026-08-14 • via Nuitee
E
Esteban • couple • es
10
Pros:

Si

Cons:

Había una araña enorme en mi habitación! Pero lo resolvieron en un momento

2026-08-13 • via Nuitee
J
Juana • solo_traveller • mx
8
2026-08-09 • via Nuitee
J
Jorge Armando • family_with_children • mx
10
Pros:

El lugar está muy bien cuidado. La limpieza y la atención del personal es excelente, el área de albercas está increíble y la temperatura del agua es adecuada.
El servicio de restaurante es bueno.

Cons:

La atención del personal en el área de restaurante. Durante varias visitas, demoraron mucho en traer el servicio de cubiertos o servilletas.

2026-08-03 • via Nuitee
E
ERIKA MONSERRAT • solo_traveller • mx
10
2026-08-02 • via Nuitee
J
Jose Luis • solo_traveller • mx
10
Vale la pena venir a disfrutar este Hotel . Sus instalaciones ..son más que bonitas para No Salir
Pros:

Todo muy bonito !.. ( Hotel, Jardines, Alberca. Habitaciones )

Cons:

Nada!.

2026-07-21 • via Nuitee
L
Lavín • solo_traveller • mx
10
Pros:

Es un hotel muy lindo y cómodo para descansar, relajarte o pasarla en familia.

Cons:

Le falta un poco de mantenimiento en pintura.

2026-07-16 • via Nuitee
L
Luisa • solo_traveller • se
10
2026-07-08 • via Nuitee
A
Arturo • family_with_children • mx
10
Nuevo refugio para el fin de semana en familia
Pros:

TODO

Cons:

NADA

2026-06-23 • via Nuitee
R
Romero • solo_traveller • mx
10
Piscina poco profunda
Pros:

Las áreas verdes y pasillos adoquinados

Cons:

La piscina es poco profunda

2026-06-10 • via Nuitee
U
Ulises Javier • solo_traveller • mx
10
Cons:

Falta aire acondicionado

2026-06-05 • via Nuitee