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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Tour desk
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Meeting/banquet facilities
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Non-smoking throughout
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Snack bar
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Hotel México Plaza Querétaro offers a range of luxurious amenities including free bikes, a fitness centre, and a terrace. Guests can also enjoy delicious meals at the on-site restaurant and unwind at the bar.
Comfortable Accommodation
The 4-star hotel provides air-conditioned rooms with free WiFi, each equipped with a private bathroom, desk, and a flat-screen TV. Guests can also take advantage of room service and the 24-hour front desk for any assistance.
Convenient Location
Conveniently located in Querétaro, the hotel is close to popular attractions such as Queretaro Congress Centre and Autonome University of Querétaro. With the Querétaro International Airport nearby, guests can easily reach their destination.
Book your stay at Hotel México Plaza Querétaro for a luxurious and convenient experience.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
la cama
la comida
Café da manhã ok, equipe muito atenciosa e educada. Quarto limpos, chuveiro ok tb.Tem um outlet e supermercado, mas bem fraquinho, deixou muito a desejar.
|Escolhi o hotel escolhi por causa do serviço de shuttle e por causa do outlet q tinha junto e me decepcionei qdo cheguei. E , o pior de tudo foi que no Booking é informado que tem serviço de shuttle do aeroporto e na verdade não tem, nem os funcionários sabiam disso.
Excelente servicio
Tiene excelente servicio por parte de su personal, todos muy gentiles, desayunas hasta llenar, áreas iluminadas, buen confort para iluminación de las áreas. Espero volver pronto...
Sin quejas...
Tiene buena ubicación en un pequeño centro comercial, el chico de la recepción José León super amable. Desayuno incluido muy completo.
Todo excelente
Las camas y almohadas están deliciosas. Dormimos muy bien
El agua caliente de la regadera tardó muchísimo en salir
El servicio y la limpieza para el desayuno pésimos, no había servilletas, ni cubiertos los tenías que ir a sacar de un contenedor donde estaban todos revueltos y mojados y obviamente tenías que meter la mano y agarrarlos por el lado que metes a la boca, la coladera de la regadera tapada entonces imagina lo que hay dentro, nunca salió agua muy caliente y solo había una taza para el café y la cafetera no funcionaba.
El servicio y la limpieza para el desayuno pésimos, no había servilletas, ni cubiertos los tenías que ir a sacar de un contenedor donde estaban todos revueltos y mojados y obviamente tenías que meter la mano y agarrarlos por el lado que metes a la boca, la coladera de la regadera tapada entonces imagina lo que hay dentro, nunca salió agua muy caliente y solo había una taza para el café y la cafetera no funcionaba.
El personal de recepción excelente, siempre con muy buena disposición.
Alimentos: algunos muy buenos.
Limpieza bastante regular.
Alimentos: algunos muy buenos, pero otros muy deficientes.
El personal del área de comida tal vez insuficiente, no tan atenta como debiera ser.
En el cuarto, de noche tiene poca iluminación.
De día no cierran completamente las cortinas y entra la luz solar sin un buen control.
El baño no tiene un lugar apropiado para colgar las toallas para secarlas.
Mal diseño del lavabo, escurre agua y se moja mucho la superficie y las toallas secas que ponen en una repisa abajo del lavabo.
La puerta del área de ducha no cierra bien.
La puerta del baño es corrediza y le falta un riel en el piso. No cierra bien.
De repente salen malos olores del baño.
un hotel comodo para pasar la noche
el desayuno
las instalaciones
Durante mi estancia no hubo D gua caliente se reportó desde la noche y al día siguiente y continuaba el problema.
no hubo ninguna solución. El personal comentó que había sido una falla en la caldera, sin embargo nunca nos dieron solución y no hubo agua caliente
El trato del personal, fueron muy amables
Fue una buena experiencia
la ubicacion
no servia la television ni el aire acondicionado
Muy buen servicio por parte del personal
Cómico y buena ubicación
Estrictos en la hora del check in
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