Days Hotel by Wyndham North Bergen

It’s a far walk to get to and from the shuttle to New York City. I will probably stay in a different hotel next time because of this.

このホテルではクレジットカードは使用不可能だとフロントマンに言われ、全額現金で払えと言われ、1週間分×4人で約20万円を現金で請求されました。クレジットカード使用可能と明記されているのに、このホテルではクレジットカードは使用不可能だというのはどういうことだ、現金のみで支払えって金額が金額なだけに、急に言われても無理でした。そのまま追い出され別のホテルを取りました。さらに無断キャンセル扱いされ、予定よりも高い金額を請求されました。
最悪なホテル。このホテルではクレジットカードは使用不可能みたいですよ！！！！！！

The coffee stand closes early.

They need a shelter bus across the hotel instead of us having to walk up the hill to catch the bus walking distance was an easy we need easier access to transportation to Manhattan

Accueil
Renseignements
Petit déjeuner
Prises ne fonctionnent pas dans la chambre

Raňajky skromné a okolie ubytovania nie príliš prívetivé. Trochu aké bludisko.

Niestety nasze doświadczenie z **Days Hotel by Wyndham North Bergen** jest bardzo negatywne.

Od **miesięcy walczymy o zwrot dwóch depozytów zabezpieczających (security deposit / incidental deposit)** pobranych przez hotel w związku z pobytem. Łączna kwota przekracza **1 000 zł** i do dziś środki nie zostały nam zwrócone.

Kontaktowaliśmy się wielokrotnie zarówno z hotelem, jak i z Booking.com. Niestety sprawa cały czas jest przekazywana dalej, a **nikt nie bierze realnej odpowiedzialności za jej rozwiązanie**. Hotel nadal nie zwrócił dwóch depozytów, natomiast ze strony Booking.com również nie otrzymujemy konkretnej informacji, kiedy środki faktycznie wrócą ani co zostanie zrobione, jeśli hotel nadal będzie ignorował sprawę.

Najbardziej frustrujące jest to, że nie mówimy już o kilku dniach opóźnienia. **Ta sytuacja trwa od miesięcy** i wymagała od nas wielu wiadomości, zgłoszeń oraz kolejnych prób wyjaśnienia sprawy. Pomimo tego nadal nie otrzymaliśmy zwrotu obu depozytów.

Dodatkowo **poziom jakości hotelu jest kompletnie nieadekwatny do ceny**. Jedzenie było na bardzo przeciętnym poziomie, a stan łazienki pozostawiał wiele do życzenia. W naszym pokoju rozwiązania techniczne wyglądały wręcz prowizorycznie — przy brodziku znajdowała się **rurka PCV przyklejona silikonem**, co przy cenie pobytu w tym obiekcie było dla nas mocno zaskakujące.

Rezerwując hotel przez Booking.com oczekiwaliśmy nie tylko standardu odpowiadającego cenie, ale również tego, że w przypadku problemu platforma pomoże skutecznie doprowadzić sprawę do końca. Niestety w naszym przypadku zarówno jakość pobytu, podejście hotelu, jak i brak konkretnego rozwiązania ze strony Booking.com pozostawiają bardzo dużo do życzenia.

Zdecydowanie nie polecam tego obiektu. Trudno mieć zaufanie do hotelu, który przez miesiące nie potrafi rozliczyć i zwrócić depozytów pobranych od gości, a jednocześnie oferuje standard wyraźnie nieadekwatny do pobieranej ceny.

Brak możliwości otwarcia okna, aczkolwiek ma to sens, ponieważ hotel jest zlokalizowany koło drogi przelotowej i byłoby głośno. W sezonie letnim, powinien działać basen zewnętrzny, byłaby to dodatkowa atrakcja na ochłodę podczas upałów. Na śniadanie można dodać kilka rodzajów sera, kilka wędlin, oraz pomidora czy ogórka. Trochę daleko do centrum, ale Express Bus jeździ regularnie za 4$ od osoby, gdzie przejazd lokalnym autobusem 4,20$! Na dojazdy straciliśmy i tak niewiele, patrząc na cenę noclegów koło centrum.

Que en ocaciones tiene olor a encierro, le falta luz natural al comedor donde ofrecen desayunos y el aire acondicionado suena súper fuerte todo el tiempo