Natsionalny Hotel

Hotels
9.2 (251 reviews)
Lypskaya Street 5 , Kyiv , ua

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable stay
Professional staff
Cons:
Slight mattress issues
Hot water availability

Categories

Cleanliness
9.03
Multiple mentions of cleanliness, considered standard for this hotel tier.
Service
10
Staff noted as very professional and polite.
Location
9.5
Great location near metro and parks.
Room Quality
8.54
Room quality was good but some mattress discomfort mentioned.
Amenities
8.99
Amenities were satisfactory, though some issues with hot water.
Value for Money
9.52
Considered good value overall.
Food and Beverage
8.48
Breakfast was adequate but described as simple.
Overall Experience
9.53
Generally pleasant experience with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 02:30

Property Description

Central Location and Elegant Design
The Natsionalny Hotel, located opposite the Mariinskyi Palace in Kyiv's central business district, offers a convenient and luxurious stay. Just a short walk from Khreschatyk Metro Station, this hotel combines a prime location with classical-style rooms and an elegant restaurant.

Comfortable Rooms and Modern Amenities
The soundproofed rooms at Natsionalny Hotel provide stunning city views and come equipped with hot drinks facilities, satellite TV, and a minibar. The modern bathrooms feature bathrobes and toiletries, ensuring a comfortable and relaxing stay for guests.

Culinary Delights and Cozy Atmosphere
Guests can indulge in a light breakfast and authentic Ukrainian dishes at the grand restaurant, while the cosy bar serves a variety of drinks. This charming hotel is surrounded by shops and museums, making it an excellent choice for travelers looking to explore Kiev's attractions. Book your stay at Natsionalny Hotel for a memorable experience.

Important information:

Children 2 years and younger can stay for free, using children's cots/cribs.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs UAH 150 per day.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 251 reviews
Cleanliness: 9.03
Service: 10
Location: 9.5
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.99
Value for Money: 9.52
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 9.53
Анна • couple • ua
10
2026-05-26 • via Nuitee
Мілана • solo_traveller • ua
10
2026-05-26 • via Nuitee
Наталия • extended_group • ua
8
2026-05-25 • via Nuitee
Юлія • couple • ua
10
2026-05-24 • via Nuitee
A
Anastasia • solo_traveller • ua
9
Pros:

Отличное расположение, тихий район, рядом парк.
В номере чисто, в целом все соответствует описанию.

Cons:

Для меня было пару минусов:
1. фен Валера
2. отсутствие мини холодильника в номере

2026-05-23 • via Nuitee
S
sirko63 • solo_traveller • ua
8
Pros:

Тиша, наявність ВСІХ туалетних наборів, чистота

Cons:

В перші 2 дні відсутність питної води. Прийшлось купити в магазині

2026-05-20 • via Nuitee
Віталій • solo_traveller • ua
8
2026-05-20 • via Nuitee
H
Hanna • solo_traveller • ua
10
2026-05-20 • via Nuitee
Y
Yuliia Slavina • couple • ua
10
2026-05-20 • via Nuitee
K
Kramarchuk • solo_traveller • ua
10
2026-05-18 • via Nuitee
Занько • solo_traveller • ua
8
2026-05-18 • via Nuitee
Олена • solo_traveller • ua
7
Може бути
Pros:

Гарний готель, просторий номер, швидке поселення і виселення.

Cons:

Готель трохи занедбаний. У ванній іржа, вода якась мутна. Сніданок був простим, але скоріш за все тому, що людей проживало небагато.
Ресторан і бар працювали не до тієї години, яка була зазначена на картці.
Більшість позицій з меню не було в наявності.

2026-05-18 • via Nuitee
A
Antonina • solo_traveller • ua
9
Чудове місце
Pros:

Чудове розміщення, привітний персонал, чистота, наявність укриття

Cons:

-

2026-05-17 • via Nuitee
I
Ivan • couple • ua
10
Все сподобалось, буду РЕКОМЕНДУВАТИ іншим.
Pros:

Дуже привітний персонал. Спочатку так як ми приїхали в 10 ранку, а поселення з 14, запропонували нам покласти речі в гардероб.
Ми пішли гуляти, а через деякий час зателефонували що можуть нас заселити скорше, і не в стандартний номер який ми оплатили а в дорожчий напів люкс.
В номері дуже чисто, все гарно.
Ліжка зручні - виспались)
Дуже тихий район, ВЕЛИЧЕЗНА різниця з шумним Хрещатиком. Хоча всього одна станція на метро)

Cons:

Добирались довше, тому що хотіли дійти пішки з майдану незалежності, але де не де, зараз перекрите вільне пересування біля урядових будівель. Тому сіли на метро до станції Арсенальна, і 10 хв пішки. Доречі біля станції Арсенальна багато закладів з смачною їжею на будь який смак

2026-05-17 • via Nuitee
A
Andrii • solo_traveller • ua
8
2026-05-17 • via Nuitee
O
OLEKSANDR • solo_traveller • ua
10
2026-05-17 • via Nuitee
O
Oleksii Rudenko • solo_traveller • ua
10
2026-05-16 • via Nuitee
V
Vitalii • couple • ua
10
2026-05-16 • via Nuitee
Z
Zakharenko • couple • ua
9
Приємна атмосфера, чудове розташування. Гарні приміщення, привітний персонал.
Pros:

Цей готель залишив дуже гарні враження!

Дуже сподобалося, що всі питання — такі як їжа, хімчистка, прання та багато іншого — можна було вирішити дуже просто, не виходячи з готелю. Прибирання проводили щодня, також надавали воду, чай і каву для самостійного приготування в номері, де був чайник.

Меблі в номері були в класичному стилі. Було видно, що вони не нові, але за ними добре доглядають: усе було чисто та справно працювало.

Одного разу виникла проблема з дверима, але персонал готелю одразу зайнявся її вирішенням і зробив усе можливе, щоб це виправити та забезпечити нам комфорт.

Особливо хочеться відзначити деяких працівників, зокрема Тамару з рецепції, яка була дуже клієнтоорієнтованою: вона залишала всі свої справи та одразу йшла допомагати, якщо потрібно було щось вирішити. Також вона одразу запропонувала інший номер, коли в нашому номері несправно працював замок.

Окремо хочеться згадати Наталію — працівницю ресторану, дуже привітну та дбайливу жінку. Вона завжди посміхалася та допомагала там, де це було потрібно.

Такі робітники як Наталія та Тамара надають чудовий сервіс який можу перекрити будь які можливі мінуси та недоліки в готелі.

Дуже всім дякую! Коли буду в Києві обовʼязково ще зупинюсь. Рекомендую.

2026-05-15 • via Nuitee
H
Hazım • couple • tr
10
2026-05-13 • via Nuitee