Orlanova Boutique Hotel

O hotel está longe de ser considerado Boutique., não chega nem perto. No quarto existe uma claridade de duas janelas que não tem cortina, o que me fez acordar todos os dias as 05:00 da manhã. O ar não funcionou por dois dias. A manutenção não existe no hotel, tem que ser solicitado do outro hotel da rede. O café da manhã é muito fraco, tem variedades, mais todas com qualidade muito ruim. O bolo é de padaria e horrível, sem gosto. Os guardanapos da mesa são de bar, aqueles que tem em qualquer boteco, o que não dar para entender, pois é uma coisa com custo muito baixo. O papel higiênico também é de bar, aqueles que são rolos grandes dentro de suporte, com qualidade muito ruim. Não existe cobertores no hotel somente uma colcha, o que é outra coisa inadmissível. Enfim, acredito que inicialmente o hotel tentou ser um hotel Boutique, já que alguns objetos, como a porta de entrada, pia do banheiro estariam a altura de um Hotel Boutique, mas acredito que alguma coisa mudou e não retiraram o nome, o que para mim, é considerado desonesto. Me cobraram em abril o valor das 3 diárias consideráveis e NÃO reembolsável. Meu quarto era o triplo e diferente da foto que o hotel divulga.

Tinham cupins e sem acústica no quarto, se ouve tudo na rua e como a localização é boa, a noite é agitada, ouve barulho como se não tivesse janelas

Me pareció que le.faltaba mantenimiento. Había humedad, falta de pintura en marcos, ventanas con pistollos rotos.

A falta de privacidade do banheiro

El alojamiento no se encontraba en las condiciones que muestran las fotos. Desde la entrada se notaba un importante deterioro y la habitación estaba bastante descuidada. Incluso había un mueble roto debajo de la televisión.
El control del aire acondicionado no funcionaba y, de los 3 días que estuvimos, tardaron 2 días en darnos uno nuevo. Además, no había agua caliente en la ducha. Reclamamos varias veces, especialmente porque fueron días de frío, y recién la mañana en que nos íbamos pudimos tener agua apenas tibia.
Otro punto muy negativo fue el comportamiento de una empleada, que durante el horario del desayuno gritaba constantemente y miraba novelas con un volumen muy alto. Incluso un día nos despertó a las 7:30 de la mañana por los gritos.
En general, fue una experiencia muy mala y muy diferente a lo que esperábamos por las fotos y la descripción del alojamiento.
No volvería jamás y no lo recomiendo.
Silvio Souza, el supervisor, no ayudo en nada tampoco para que mejore la estadía. Y tampoco estuvo presente.

Limpeza, café da manhã, segurança, simpatia, deixa muito a desejar

O banheiro tem uma janela enorme sem cortina. Na frente do banheiro na rua tem um poste que a lâmpada ilumina o banheiro todo. Não adianta fechar a porta do banheiro pq tbem é de vidro. Então o quarto não fica bem escuro nem a noite. A TV também não funcionou nenhum canal. Ate tentaram ajeitar mas não teve jeito. Poderia ter um cobertor pra dias frios.

Falta reparos

Nada que decir

No hubo mucha interacción del personal con nosotros, ni recorrido, ni recomendaciones, nada. Además no nos limpiaron ni un solo día la habitación.
El desayuno bastante flojo.

O quarto tinha muita área no chão, a ponto de ser agoniante andar sem chinelo