Best Western Plus Hotel St. Raphael

Hotels
•
Best Western Plus
8.3 (7993 reviews)
Adenauerallee 41 , Hamburg , DE
+49 40 248200

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness issues
Safety concerns in the neighborhood

Categories

Cleanliness
7.51
Mention of cleanliness issues in one review, leading to a lower score.
Service
8.98
Multiple reviews highlight friendly and helpful staff.
Location
7.52
Concerns about safety in the area, affecting the score.
Room Quality
8.47
Rooms described as comfortable and well-equipped.
Amenities
8.5
Good amenities such as parking and accessibility noted in several reviews.
Value for Money
8.46
Several mentions of good value for the quality provided.
Food and Beverage
8.51
Breakfast variety and quality positively noted.
Overall Experience
8.48
Overall satisfaction reported, with a mix of positives and negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 12:49

Property Description

Convenient Location
Located in the heart of Hamburg, just 500 meters from the Central Station and the picturesque Alster Lake, the Best Western Plus Hotel St. Raphael is the ideal choice for travelers seeking comfort and accessibility.

Modern Comfort
With a choice between classic elegance and contemporary design, our bright and spacious rooms cater to every guest's preference. Enjoy amenities such as flat-screen TVs and tea/coffee facilities, ensuring a relaxing stay.

Exceptional Services
Indulge in an American-style breakfast at our restaurant, unwind with a drink at the bar, and stay connected with complimentary Wi-Fi throughout the hotel. Take advantage of our fitness area on the 5th floor, offering stunning views of Hamburg.

Experience the perfect blend of convenience and luxury at the Best Western Plus Hotel St. Raphael. Book your stay now for an unforgettable Hamburg experience.

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that the listed rates already include the Hamburg city tax.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 7993 reviews
Cleanliness: 7.51
Service: 8.98
Location: 7.52
Room Quality: 8.47
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 8.48
D
Dirk • couple • de
10
2026-09-19 • via Nuitee
P
Paul • couple • gb
8
Decent place to stay
Pros:

Hotel was good for a few nights stay. Close to train station & centre.

Cons:

There were a lot of people hanging around the streets.

2026-09-19 • via Nuitee
B
Bengt • couple • se
9
2026-09-19 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
8
2026-09-19 • via Nuitee
N
Nadja • extended_group • ch
8
sehr gut gelegenes Hotel in Hamburg um die Sehenswürdigkeiten zu erreichen
Pros:

Sehr feines und schön angerichtets Frühstückbuffet

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jutta • solo_traveller • de
10
Pros:

Ruhiges Einzelzimmer, gute Matratze, Wasserkocher, Kühlschrank, Bad neu und sehr sauber, Fitnessraum (leider erst ab 7.30 geöffnet), phänomenales Frühstück! Freundliches Personal

Cons:

Nichts

2026-09-18 • via Nuitee
F
FRANCISCO • extended_group • es
9
2026-09-18 • via Nuitee
R
Rubeck Solstar • solo_traveller • dk
8
2026-09-18 • via Nuitee
R
Rolf • solo_traveller • ch
8
2026-09-17 • via Nuitee
M
Mihai • couple • ro
9
Very good place to stay for one night.
2026-09-17 • via Nuitee
H
Horst • couple • de
8
Angenehmer Kurzaufenthalt in guter Lage
Pros:

Kleines aber funktional gut ausgestattes, sauberes Zimmer; sehr gutes Frühstück.
Parken war auch nach Verlassen des Zimmers für ein paar Stunden noch möglich.

Cons:

Bei Ankunft war die Zufahrt zum Parkplatz nicht optimal.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Armin • solo_traveller • ch
10
Pros:

Sehr nettes Personal, vom Einchecken bis zum Auschecken.

Cons:

In der Gegend um das Hotel hat es, wie generell um den Hauptbahnhof, viele Drogensüchtige und Obdachlose. Da kann das Hotel nichts dafür; ist wohl der Nähe zum Bahnhof geschuldet. Gibt einem auf dem abenrlichen Nachhausewg nicht so ein gutes Gefühl.

2026-09-17 • via Nuitee
M
Marie Anne • family_with_children • gb
9
Perfect for my needs.
Pros:

The proximity to town was great.

Cons:

The location was not the best but there is nothing than can be done about that.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Altenh • solo_traveller • de
10
Pros:

Schönes Hotel in guter Lage

2026-09-17 • via Nuitee
M
Manfred • couple • de
9
Wir waren zufrieden.
Pros:

Sehr gutes Frühstücksbuffet, sehr große Auswahl.
Nicht weit zum Bahnhof.
Die Bushaltestelle Berliner Tor ist nicht so weit entfernt.

Cons:

Die Lage ist nicht ganz so schön.Sehr großer Ausländeranteil in der Umgebung.
Es gibt in der Nähe nur ein europäisches Restaurant, das Pirouni/Grieche.

2026-09-17 • via Nuitee
L
Lucas • couple • us
9
Cons:

Overall excellent, except that the reception could be a little warmer.

2026-09-16 • via Nuitee
B
Britta • solo_traveller • de
8
Schönes Hotel, ich würde wiederkommen
Pros:

Sehr nettes Personal, Sauberkeit sehr gut. Ich war nur eine Nacht da ohne Frühstück, deswegen kann ich dazu nichts schreiben. Das Bett war schön fest und bequem. Wasserkocher mit Teeauswahl sowie löslichem Kaffee und eine große Flasche Mineralwasser erwarteten mich auf dem Zimmer.

Cons:

Die U-Bahn verlief direkt unter dem Hotel und war nicht zu überhören. Ich habe ein Zimmer in der zweiten Etage gehabt. Nach einer gewissen Zeit habe ich mich allerdings daran gewöhnt. Das Hotel liegt in St. Georg, das hat man deutlich gemerkt. Nicht wirklich schlimm, aber auch alles andere als angenehm.

2026-09-16 • via Nuitee
G
Gabriele • solo_traveller • de
8
2026-09-16 • via Nuitee
M
Monika • couple • de
10
Wir sind rundum zufrieden gewesen und haben bereits erneut reserviert.
Pros:

Sehr schönes zentrales Hotel mit einem außergewöhnlichen gut sortierten Frühstück. Das Personal ist sehr zuvorkommend und steht für jede Frage zur Verfügung.
Die Zimmer sind geräumig und sehr schön eingerichtet.

2026-09-16 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
7
2026-09-16 • via Nuitee