Leonardo Hotel Heidelberg City Center

Hotels
Leonardo Hotels
8.5 (6288 reviews)
Bergheimer Strasse 63 , Heidelberg , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean rooms
Good breakfast
Cons:
Bad smell in one room
Dated bathroom
High breakfast price
Elevator wait times

Categories

Cleanliness
7.83
One mention of a bad smell in the room, which affected the cleanliness perception.
Service
9.3
Consistently praised for friendly and helpful staff.
Location
9.34
Many reviews highlight the central and convenient location.
Room Quality
8.29
General positive comments about room comfort but some mention dated bathrooms.
Amenities
8.32
Facilities like parking and a small bar are appreciated, though some concerns about the elevator.
Value for Money
7.78
Some remarks about high prices, especially for breakfast.
Food and Beverage
8.33
Breakfast is generally good, though some note it could improve.
Overall Experience
8.8
A mix of positive and negative comments but generally favorable experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 12:57

Property Description

Modern Hotel in Historic Location

Convenient Location: Situated just a short walk from Heidelberg's Old Town, our modern hotel offers easy access to the city's historic sites and picturesque pedestrian area.

Comfortable Accommodation: Relax in our spacious, air-conditioned rooms featuring cable TV, minibar, and vibrant decor. Unwind in the private bathroom equipped with a bath or shower.

Relaxing Amenities: Enjoy a glass of local wine or light snacks at the hotel bar in the evenings. Explore the nearby Neckar River and Heidelberg Castle for a truly memorable stay.

Experience the perfect blend of modern comfort and historic charm at Leonardo Hotel Heidelberg City Center. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that guests may use the 24-hour reception for check-out.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 6288 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.32
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 8.8
G
GEORGIA couple gr
10
Pros:

Very good location, very comfortable, clean, quiet room with astonishing view from the 9th floor. Hotel parking available at very good price

Cons:

Nothing!

2026-08-29 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller be
10
2026-08-29 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
8
2026-08-29 via Nuitee
M
Monique couple nl
8
Prima hotel
Pros:

Ligging, parkeren onder het hotel, ontbijt

Cons:

De vloerbedekking was wat viezig, zou vervangen moeten worden

2026-08-29 via Nuitee
G
Gulden couple nl
8
2026-08-28 via Nuitee
K
Keimpe couple nl
9
Top
Pros:

Makkelijk parkeren, fijn bed, leuke bar, goed ontbijt

Cons:

Hotel bevindt zich op een industrieterrein met kantoren, maar dat weet je van te voren

2026-08-28 via Nuitee
B
B.P. couple nl
9
Fijn hotel voor de doorreis op vakantie of een kort bezoek aan Offenburg.
Pros:

Uitstekend ontbijt

Cons:

Ik vond het niet echt een minpunt, toch is het goed te weten dat het hotel echt in de bebouwde omgeving staat.
Achter het hotel ligt een spooremplacement, maar er is geen geluidsoverlast vanuit het treinstation en de treinen.

2026-08-28 via Nuitee
I
Ilka couple de
10
Wir haben uns wohl gefühlt und kommen gern wieder!
Pros:

Nähe zur Altstadt, bequeme Betten, Parkett im Zimmer, Kühlschrank, Klimaanlage aber auch Fenster zum Lüften, Außenjalousie, sehr freundliches Personal, 24 Std. Rezeption, Tiefgaragenparkplatz, Fahrradraum

2026-08-28 via Nuitee
R
Rosa couple do
8
Pros:

Excellent location

2026-08-28 via Nuitee
R
Ronald couple nl
8
Pros:

Locatie en parkeergelegenheid

Cons:

Geen terras.

2026-08-28 via Nuitee
E
Eduardo solo_traveller es
10
Pros:

Toledo hotel

2026-08-28 via Nuitee
M
Michaela couple cz
10
Pros:

Greta

2026-08-27 via Nuitee
Поля solo_traveller by
10
Pros:

Просторные комнаты, вежливый персонал, рядом много точек питания

2026-08-27 via Nuitee
N
Nina solo_traveller de
9
2026-08-27 via Nuitee
H
Heike couple de
9
2026-08-27 via Nuitee
W
Wolfgang couple de
3
Keine Weiterempfehlung!
Pros:

Die gute Lage

Cons:

Sehr schmutziges Badezimmer, Dusche mit einer großen Anhäufung von Harren am Abfluss!
Boden und Fliesen mit Zehennägeln verstreut!
Solch ein schmutziges Bad hatten wir noch nie in einem Hotel!!!
Dusche nicht benutzbar.

2026-08-27 via Nuitee
C
Claudia family_with_children de
5
Niemals Frühstück buchen
Pros:

Unkompliziert. Zimmer ok.

Cons:

Das Frühstück für 22 Euro ist die pure Enttäuschung. Butter und Margarine, nicht mal Frischkäse. Keine "herzhaften und / oder vegetarischen" Brotaufstriche. Jeden Tag der gleiche Schnittkäse und die gleiche Wurstauswahl. Nicht mal Bacon.
Lactosefreie Milch wird nur auf Nachfrage angeboten.
Das Obst ist für ein Hotel ein no go.
Obst gibts nur am Stück. Apfel, Orange, Birne, das wars.
Ein Toaster der nur für Brot ausgewiesen ist, aber es gibt kein Toastbrot. Man kann also das Baguette toasten.
Zum "Kaiserschmarren", gibt es weder Apfelmus noch Vanillesauce. Den Milchreis kann man auch "pur genießen".
Ich war schon in einem anderen City Hotel in Heidelberg, da gabs Melone, Ananas, Banane, Trauben, Obstsalat, Pancakes, Weißwürste, Oliven, Schafskäse, und viel der Dinge mehr.
Insgesamt unterirdisch für den Preis.

2026-08-27 via Nuitee
S
Stefan family_with_children lu
3
In die Jahre gekommene Bettenburg in HD-Bergheim - würden wir nicht nochmal buchen!
Pros:

Am Ende konnten wir in der (sehr alten) Hotelgarage kostenlos parken. Ich sehe aber keinen Grund, damit von den doch erheblichen Mängeln abzusehen, auch wenn wir vom Personal zu einer positiven Bewertung ermuntert wurden - zumal der Zimmerpreis sehr hoch war. Die Lage ist relativ zentral in Bergheim, das Umfeld des Hotels aber weniger attraktiv. Die (kostenpflichtige) Lademöglichkeit in der Tiefgarage ist positiv, allerdings standen immer wieder Autos auf den Parkplätzen mit Lademöglichkeit ohne dort zu laden und die Tiefgarage ist relativ eng. Kühlschrank und Klimaanlage im Zimmer waren positiv, die Klimaanlage war allerdings ziemlich laut.

Cons:

Das Hotel hat keine offizielle Hotelklassifizierung und die von der Buchungsseite suggerierte Einstufung mit vier gelben "Kreisen" empfinde ich als irreführend. Die "fabelhaften" Bewertungen sind nicht nachvollziehbar. Bei dem Hotel handelt es sich um eine 11-stöckige "Bettenburg", die sehr in die Jahre gekommen ist und offenbar nur oberflächlich renoviert und aufgehübscht wurde - sehr weit weg von "4 Sternen". Während unseres Aufenthaltes gab es offensichtlichen Personalmangel, insbesondere an Rezeption und Bar. Bei Ankunft fanden wir ein total verdrecktes Handtuch im Bad vor. Nach Reklamation wurde es ausgetauscht und wir erhielten Getränkegutscheine, die wir aber nicht einlösen konnten, da die Bar abends geschlossen war - und die einzige Person an der Rezeption uns kein Getränk geben konnte. Im Zimmer war eine Lampe defekt und auf einer Seite des Doppelbettes gab es nicht einmal einen Nachttisch. Das Bad war renoviert, allerdings waren die Armaturen der Dusche sehr niedrig, weil dort wohl ursprünglich eine Badewanne war und die Wasserhähne nicht versetzt wurden. EIne Abdeckkappe war locker. Die Rolläden vor dem Fenster, das zur Straße ging, waren defekt. In einem der beiden Aufzüge, auf die man übrigens immer sehr lange warten musste, stank es sehr unangenehm.

2026-08-27 via Nuitee
R
Remco solo_traveller nl
8
Pros:

Prima kamer ruim en koel ondanks dat het warm was buiten. Top ontbijt

Cons:

alleen kapotte wastafel en slechte ontvangst van de televisie veel storing in kamer 307

2026-08-27 via Nuitee
S
Silvan extended_group ch
5
Pros:

Lage und Frühstück

Cons:

Es roch sehr unangenehm im Zimmer und auch im Aufzug. Die Bar war geschlossen. Der vorangegangene E-Mail-Kontakt war eher schleppend.

2026-08-27 via Nuitee