City Hall Hotel Sultanahmet

Hotels
8.8 (294 reviews)
39 Pertev Paşa Sokak , Istanbul , tr

Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Small room sizes
Repetitive breakfast options

Categories

Cleanliness
8.78
Several reviews noted cleanliness and comfort, indicating a well-maintained environment.
Service
9.25
Consistent mentions of friendly and helpful staff throughout multiple reviews, enhancing the guest experience.
Location
9.29
Multiple reviews praised the hotel's good location, within walking distance of major attractions.
Room Quality
8.24
Some guests mentioned small room sizes and lack of closet space, which negatively impacted the experience.
Amenities
8.77
Amenities overall met expectations, though breakfast options were criticized as repetitive.
Value for Money
8.73
Most reviews suggest the hotel offers good value considering the location and services.
Food and Beverage
8.28
Breakfast quality and variety received mixed reviews, resulting in a lower score for this category.
Overall Experience
9.05
Predominantly positive reviews reflect a satisfying overall experience for guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 09:37

Property Description

City Hall Hotel in Istanbul

Located just 1 km from the iconic Blue Mosque, City Hall Hotel offers a comfortable stay with a shared lounge, private parking, and a charming terrace and bar.

Modern Amenities

Each room is equipped with air conditioning, a balcony overlooking the city, a flat-screen TV, and free WiFi. Guests can also benefit from the 24-hour front desk, room service, and a fridge in every room.

Convenience at Your Fingertips

With a concierge service, tour desk, and airport transfers available, exploring Istanbul is made easy. Enjoy a delicious buffet breakfast before heading out to nearby attractions like the Basilica Cistern and Hagia Sophia.

Book your stay at City Hall Hotel for a memorable experience in Istanbul!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ISL

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 15 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for € 20 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 294 reviews
Cleanliness: 8.78
Service: 9.25
Location: 9.29
Room Quality: 8.24
Amenities: 8.77
Value for Money: 8.73
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 9.05
I
Istvan solo_traveller hu
10
Pros:

A szálloda jó elhelyezkedése ( nevezetességeket, könnyen elérhető távolságban lehet elérni ) finom, bőséges svédasztalos reggeli! Csodálatos kilátás a reggeliző teraszáról. Minden nap takarítanak, törölközőt cserélik! Nagyon kedves, figyelmes, segítőkész személyzet 🥰. Felszereltség tökéletes! ( Hajszárító, papucs, cipő kanál, tusfürdő, folyékony szappan,vízforraló ) Ami számunkra fontos volt, a szobában széf található, ami egyébként nagyon jól működik! Részemről a szállodának 4*-ot adnék ❤️. Biztosan visszatérünk.

2026-06-13 via Nuitee
I
Istvan solo_traveller hu
10
2026-06-13 via Nuitee
L
Larisa couple ie
10
2026-06-09 via Nuitee
L
Larisa couple ie
10
Pros:

Нам очень понравился сервис в отеле, все наши личные пожелания и помощь решались мгновенно! Отель не большой, но очень уютный! Отличное местоположение! Нам очень все понравилось! Огромная благодарность в ему персоналу 👏👏👏👏👏👏

2026-06-09 via Nuitee
D
Daniel couple ro
10
2026-06-05 via Nuitee
E
Evelin solo_traveller bg
10
2026-06-02 via Nuitee
R
Romano solo_traveller it
6
Discreto soggiorno ad Istanbul
Pros:

Posizione ottima. Buona colazione

Cons:

Camera piccola, odore spiacevole dal bagno, vista camera su area in costruzione.

2026-05-29 via Nuitee
Казаченок couple ru
10
Pros:

Отель отличный. Все рядом в пешей доступности. Трамвай Т1, который ходит вдоль всех достопримечательностей тоже совсем не далеко, хотя мы пешком ходили. Завтраки вкусные с прекрасным видом. В номере чисто, убирают каждый день. Белье чистое, приятное. В целом все очень клево. Если еще поедем, то остановимся в это отеле. Выходишь сразу кафе, там вкусно, но и вокруг кафешек полно. Спасибо большое.

2026-05-27 via Nuitee
C
Christophe solo_traveller fr
8
Pros:

Quartier très animé
Personnel aux petits soins

2026-05-27 via Nuitee
V
Vladan solo_traveller rs
10
Pros:

Dobra lokacija, higijena odlična. Ljubazan vlasnik. Pomogao nam u puno stvari.

Cons:

Malo je teže naći ulicu gde je hotel jer je mala. Ima mnogo hotela na malom prostoru. Uzeli smo tači da nas dovede do hotela.

2026-05-26 via Nuitee
A
Anna family_with_children cz
10
Great place to stay in Istanbul
Pros:

Very pleasant hotel,great location for sightseeing. The staff was amazing, very helpful and nice. Comfortable rooms. Breakfast is on the top floor with beautiful view. We spent the long weekend in Istanbul and loved it.

Cons:

No complaints 🙂

2026-05-26 via Nuitee
couple es
8
Ubicación ideal y buena relación calidad-precio
Pros:

Ubicación ideal, cerca de los principales edificios históricos de Sultanahmet y del Tram 1. El hotel está muy bien de precio y tranquilo, las camas muy cómodas y el baño moderno y bien equipado. El trato del personal muy amable.

Cons:

El desayuno es bastante básico, con pocas opciones y una calidad justa. La habitación era muy pequeña; moverse alrededor de la cama resultaba incómodo y poco práctico.

2026-05-26 via Nuitee
A
ALEXANDER family_with_children co
8
Pros:

la ubicacion el fácil acceso alos sitios de interesel desayuno y la disposición de ayudarnos para que todo fuera mas fácil hasta nos prestaron una targeta de trasporte publico para que la recargaramos y nos pudiéramos movilizar

2026-05-26 via Nuitee
J
jacinto family_with_children es
4
Fiasco
Pros:

El desayuno: pobre. El personal muy agradable en general. La ubicación en una cuesta bastante pronunciada que no se refleja para nada en la ubicación. El cuarto de baño, sólo cabe una persona. La habitación puequeña, no hay para poner las maletas. Las fotos de Booking no reflejan la realidad, (Fotógrafo muy bueno). Creo que Bookimg debería inspeccionar los hoteles antes de ofrecerlos. Lo lamento. La confianza se gana a base de esfuerzo y es difícil ganarla, pero se pierde en segundos.

Cons:

Que las fotos reflejasen la realidad del baño. En el desayuno no había tostadora de pan o mantequilla (es sólo un ejemplo) y la ubicación del hotel que para acceder a el había un bordillo que impedía el acceso de una silla de ruedas. Mi mujer se resbalo cuesta abajo con la pendiente y la calle de adoquines mojados.

2026-05-20 via Nuitee
J
Juan solo_traveller ar
8
Bien pero chiquito un poco aburrido sin tv
Pros:

La ubicación

Cons:

Las medidas de la habitación y la TV deberían tener Smart TV para los que no hablamos turco

2026-05-18 via Nuitee
P
Petr solo_traveller cz
2
Pros:

Vyhněte se zdaleka. Zadarmo drahé.

2026-05-16 via Nuitee
G
gusnadi couple id
8
2026-05-14 via Nuitee
A
Archou solo_traveller gr
10
Pros:

Τελειο σημείο κεντρικό για μεγάλο παζαρι και αξιοθέατα. Πεντακάθαρο και ευγενέστατη και πολυ εξυπηρετικοί υπάλληλοι.

Cons:

Λίγο μεγαλύτερο δωματιο δεν θα ήταν κακό αλλά ήταν οκ. Το standard δίκλινο είχανε.

2026-05-13 via Nuitee
L
Laura couple ch
10
2026-05-10 via Nuitee
C
Crıstobal couple tr
10
2026-05-08 via Nuitee