Hotel Heidpark

Hotels
7.4 (808 reviews)
Vor dem Neuen Tore 12 , Lüneburg , DE

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Pets allowed
Hiking
Luggage storage
Cycling
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Clean and well-maintained rooms
Convenient location
Cons:
Lack of breakfast options
Rooms in need of updating
Heating issues

Categories

Cleanliness
7.76
Cleanliness was often praised, with remarks about the hotel being very clean and well-maintained.
Service
7.93
The staff was frequently described as very friendly and helpful, contributing positively to the stay.
Location
8.47
The hotel's location was noted to be central and convenient, particularly for walking to the main attractions.
Room Quality
7.12
Room quality had some negative remarks regarding outdated decor and maintenance issues.
Amenities
6.45
Lack of essential amenities like breakfast and low-quality heating affected this rating.
Value for Money
7.41
Most reviews indicated that the price was reasonable for the service and quality provided.
Food and Beverage
6.76
While some regret the lack of breakfast, nearby options partially mitigated this concern.
Overall Experience
7.33
Overall experience was mixed but leaned positive due to good service and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 07:56

Property Description

Immerse yourself in nature at Hotel Heidpark, just steps from Lüneberg nature reserve. Charming Rooms feature a blend of traditional and modern decor, while Complimentary Amenities like free Wi-Fi and parking enhance your stay. Venture to Lüneberg’s Old Town easily or opt for a leisurely breakfast. Explore the picturesque surroundings with ease using our bicycle storage, ideal for Outdoor Adventures. Book now to experience a relaxing retreat at Hotel Heidpark.

Important information:

Please note that the reception is closed after 18:00. If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Hotel Heidpark in advance, using the contact details found on the booking confirmation.

Please note that on 24, 25, 26 and 31 December each year the reception is open until 14:00.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 808 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 7.93
Location: 8.47
Room Quality: 7.12
Amenities: 6.45
Value for Money: 7.41
Food and Beverage: 6.76
Overall Experience: 7.33
P
Petra • solo_traveller • de
6
2026-09-19 • via Nuitee
H
Hubert • couple • de
7
Pros:

Stadtnah, sehr freundliche Dame an der Rezeption, die uns auch mit Informationen über Lüneburg versorgt hat.

2026-09-19 • via Nuitee
A
Amadeus • solo_traveller • de
5
2026-09-19 • via Nuitee
C
Cordula • solo_traveller • de
9
Super!
Pros:

Hatten ein Shirt vergessen, dass uns einfach so nachgesendet wurde. Danke!

2026-09-18 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • de
7
2026-09-17 • via Nuitee
G
Gitta • solo_traveller • de
10
Super Preis-/Leistungsverhältnis
Pros:

Sehr freundlicher Empfang schon vor der offiziellen Checkin-Zeit. Gab einen Stadtplan und einige nützliche Empfehlungen.
Zimmer sind ein bisschen "retro", aber es fehlt an nichts. Ein Wasserkocher ist vorhanden. Frühstück gibt es ja nicht, war aber auf Empfehlung im Café Vierorten auf dem Weg in die Altstadt (Sehr lecker).
Zimmer war sauber und ruhig, Matratze bequem. Nur das Kopfkissen war etwas arg klumpig.
Die Altstadt ist zu Fuß gut zu erreichen. Es hält auch ein Bus fast vor dem Hotel, verkehrt allerdings recht selten

2026-09-17 • via Nuitee
R
Rita • solo_traveller • de
10
2026-09-17 • via Nuitee
B
Beckmann • solo_traveller • de
8
Für mich perfekt
Pros:

Die Lage ist sehr zentral, die Lüneburger Altstadt gut fußläufig erreichbar. Mein Zimmer war sehr groß und es gibt ausreichend Parkplätze am Haus. Dass dort kein Frühstück serviert wird, war mir bekannt und ich habe mich darauf eingestellt. Es gibt auf der anderen Straßenseite einen REWE-Markt mit ausgedehnten Öffnungszeiten, in dem ich mich ausreichend versorgen konnte.

Cons:

Es gibt nichts was mir negativ aufgefallen ist.

2026-09-17 • via Nuitee
G
Gudrun • solo_traveller • de
5
Pros:

Gute Lage

Cons:

War alles ok

2026-09-17 • via Nuitee
K
Kerstin • solo_traveller • de
8
Pros:

Das Hotel an sich, die Zimmer waren gut, Personal war sehr freundlich. Die sehr gute Lage zum Zentrum

Cons:

Gibt nichts

2026-09-16 • via Nuitee
H
Henning • solo_traveller • de
5
Hier gehe ich nicht wieder hin
Pros:

Die Zimmer waren groß genug

Cons:

Überhaupt überhaupt kein Service

2026-09-15 • via Nuitee
J
Jörg • solo_traveller • de
5
2026-09-15 • via Nuitee
S
Silvia • solo_traveller • de
7
Pros:

Top Lage mit Parkplatz, sehr geräumiges Zimmer, Sky vorhanden

Cons:

Leider gibt es kein Restaurant oder Bar im Hotel und auch keine Möglichkeit zu Frühstücken. Es wäre schön, wenn neben einem Wasser dann zumindest ein Wasserkocher mit Tee und Kaffee angeboten würde.

2026-09-15 • via Nuitee
F
framboise • solo_traveller • fr
6
Pros:

Proximité du centre
Le parking

2026-09-12 • via Nuitee
Y
Yvonne • couple • de
5
Zweckmäßig
Pros:

Das Zimmer ist grossräumig und es war alles notwendige vorhanden.

Cons:

Leider gibt es kein Frühstück.

2026-09-12 • via Nuitee
B
Birgitta • solo_traveller • dk
4
Pros:

Der var rent og gode parkeringsmuligheder

Cons:

Det var upersonligt og trist

2026-09-10 • via Nuitee
A
Andre • solo_traveller • de
8
2026-09-10 • via Nuitee
S
stefan • solo_traveller • de
10
Pros:

Wir sind schon ganz toll aufgenommen worden.
Es war überhaupt kein Problem, daß wir 6 Hunde dabei zu hatten. Und das Unglaubliche, ist mir noch in keinem Hotel passiert, wir brauchten für unsere Hunde noch nicht einmal etwas bezahlen. Ich weiß, wenn ich nocheinmal in der Umgebung bin, kommt für mich nur das Hotel in Frage.

Cons:

Da gibt es nichts zu sagen.

2026-09-08 • via Nuitee
A
Arnd • solo_traveller • de
8
2026-09-08 • via Nuitee
S
Sven • solo_traveller • de
9
2026-09-07 • via Nuitee