Mercure Hotel Pforzheim

Hotels
•
Mercure
8 (1147 reviews)
Stuttgarter Str. 55 , Pforzheim , de

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Decent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Heating problems
Noisy rooms

Categories

Cleanliness
7
Several mentions of cleanliness issues in rooms, including mold and outdated condition.
Service
9
Overall very positive sentiment regarding the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
8.5
Good location with easy access and nearby amenities.
Room Quality
7
Some complaints about heating issues and room condition; generally acceptable.
Amenities
8
Adequate amenities including breakfast and parking, but could be improved.
Value for Money
8
Generally considered good value for the price range despite some issues.
Food and Beverage
8.5
Positive feedback on the breakfast quality and restaurant options.
Overall Experience
8
Generally positive feedback, with some noted issues that could be addressed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 07:25

Property Description

Convenient Location
The Hotel Residenz is ideally located just 1 kilometre from the Karlsruhe-Stuttgart motorway exit Pforzheim West, making it easily accessible for travelers.

Comfortable Accommodation
Guests can expect bright rooms equipped with modern amenities such as satellite TV, a desk, and a minibar. The en suite bathrooms add an extra touch of convenience to ensure a pleasant stay.

Great Facilities
From the breakfast room on the 6th floor with scenic views of Pforzheim to the on-site Italian restaurant and lobby bar, guests have plenty of dining options. Additionally, guests can take advantage of reduced rates at a nearby fitness room for a well-rounded stay.

Book your stay at Hotel Residenz Pforzheim now to experience convenience, comfort, and great facilities.

Important information:

The Hotel Residenz enjoys a special arrangement with the Fitness Company, which is located only 1312 feet from the hotel. You can use the equipment, sauna and steam bath there. Massages can be arranged directly at the hotel.


When booking 6 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: STR

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 10 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 1147 reviews
Cleanliness: 7
Service: 9
Location: 8.5
Room Quality: 7
Amenities: 8
Value for Money: 8
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8
H
Hanna • solo_traveller • de
8
Pros:

Unkomplizierte Buchung und Check in

Cons:

Preis-Leistung geht so. Zimmer etwas veraltet

2026-07-04 • via Nuitee
W
Walschap • couple • be
10
prima
Pros:

alles perfect

Cons:

niets

2026-07-04 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • at
3
Kaum Schlaf, fehlende Sauberkeit werden mich dazu bewegen dieses Hotel nicht mehr zu besuchen.
Pros:

Hotel Personal

Cons:

Sauberkeit der Zimmer war nicht in Ordnung.
Der Teppich ist mit flecken übersehen, die ecken stehen ab, der Vorhang zerrissen.
Die Lage direkt neben der Tankstelle (unmittelbar!) lässt bei fehlender Klimaanlage entscheiden- Fenster zu und keine Abkühlung oder Fenster auf und Lärm sowie Mücken. Natürlich gibt es auch kein Fliegengitter odgl.

2026-07-04 • via Nuitee
M
Mathias • solo_traveller • nl
8
Pros:

They have given us a room with ac when we did not book it (did not see the option). What was needed because it was 38c

2026-07-04 • via Nuitee
G
Gerhard • couple • de
9
2026-07-03 • via Nuitee
V
Vita • solo_traveller • ua
10
2026-07-03 • via Nuitee
R
Reinhard • couple • de
10
2026-07-03 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
10
Pros:

Zimmer und Personal waren super freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Sehr Laute außen Atmosphäre Grade bei denn warmen Temperaturen.

2026-07-03 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • nl
8
Pros:

De kamer...we kregen een upgrade..

Cons:

Niks

2026-07-03 • via Nuitee
V
Veronika • solo_traveller • de
10
Pros:

Alles TIP TOP. Mit Balkon. Bett sehr bequem. Sehr zentral. Viele Geschäfte und zwei Minuten bis zur Autobahn.

2026-07-03 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
10
2026-07-02 • via Nuitee
R
Ron • couple • nl
8
Goed netjes
Pros:

Prima locatie
Parkeren beetje onhandig
Goed ontbijt met ruime keuze

Cons:

Parkeer informatie metname toegang parkeergarage

2026-07-02 • via Nuitee
G
Giorgio • solo_traveller • it
6
Pros:

Posizione, personale, pulizia

Cons:

La mancanza dell'aria condizionata, troppo caldo

2026-07-02 • via Nuitee
K
Köhl • solo_traveller • de
10
Pros:

Gut gelegen

2026-07-02 • via Nuitee
R
Randa • family_with_children • sk
7
Pros:

Izba bola čistá, pekná a priestranná. Nebolo počuť žiadny hluk z ostatných izieb. Matrace boli pohodlné. Na prespanie celkom postačujúce.

Cons:

Boli sme ubytovaní v horúcich letných dňoch a o to viac chýbala klíma. Mali sme síce pootvorené balkónové dvere a spustený prenosný ventilátor, ale schladiť izbu sme tým nedokázali, aby sa dalo pohodlne spať. Hotel bez klímy v 21. storočí by už nemal existovať. V kúpeľni bolo príliš horúco a vlhko po sprchovaní, očakával by som očakával silnejšie odvetrávanie.

2026-07-02 • via Nuitee
P
Paul • couple • gb
8
2026-07-02 • via Nuitee
S
Stephanie • solo_traveller • be
6
Pros:

Ligging, goed voor doorreis

Cons:

Geen airco op kamers
Verouderd hotel

2026-07-02 • via Nuitee
P
Philipp • couple • de
6
2026-07-01 • via Nuitee
S
Silvia • couple • ar
7
Cons:

El personal de la noche , para nada amable

2026-07-01 • via Nuitee
B
Bertjan • couple • nl
3
Bij heel warm weer is dit een zeer oncomfortabel hotel.
Pros:

Het hotel biedt inpandig een goede parkeerplek tegen een geringe bijbetaling. Direct er tegenover is overigens een gratis openbare parkeerruimte. Naast het hotel bevindt zich een Italiaans restaurant, met een prima kaart. En het hotel ligt dicht bij de snelweg, ook handig als je op doorreis bent.

Cons:

HITTE: De kamer had helaas geen airco (die was ook niet geadverteerd). Dit was nu helaas (hittegolf) een groot gemis voor onze kamer op het westen. Het was er bloedheet. Extra nutteloze warmte produceerde de minibar, die geheel leeg was. Voor een klein beetje verkoeling waren we wel genoodzaakt de balkondeur open te laten.
LAWAAI: De open balkondeur had tot gevolg dat het lawaai (auto's, motoren, gepraat en muziek) en het felle licht van een tankstation, dat pal onder ons balkon lag, stevig binnenkwam. En we hadden nog wel om een rustige kamer gevraagd...
ONTBIJT: Het hotel serveert een goed ontbijtbuffet, maar het gemengde fruit hiervan bleek bedorven. Meloen en druiven smaakten behoorlijk 'sterk', mogelijk mede als gevolg van de warmte. Onze vriendelijke melding hiervan (louter bedoeld als nuttige feedback) werd door de medewerker beantwoord met een stevige ontkenning: er mankeert helemaal niets aan dit fruit.

2026-06-30 • via Nuitee